Jurnale de scanare

Copiați adresa URL a articolului curent Distribuiți prin e-mail

Acest articol (PDF) Întreaga documentație (PDF)

Listează toate rezultatele scanării efectuate de ESET Cloud Office Security. Jurnalele sunt asemănătoare Detectărilor, dar în plus aveți posibilitatea să includeți obiecte curate în listă (activați în politici setarea Înregistrează în log toate obiectele). Folosiți filele pentru a comuta între Gmail, Google Drive, Exchange Online, OneDrive, grupuri de echipă, site-uri SharePoint și Fișiere trimise. Puteți vedea o cantitate substanțială de informații pentru fiecare detectare. Fișiere trimise reprezintă o listă de fișiere trimise către ESET LiveGuard Advanced spre analiză.

Faceți clic pe pictograma pentru a deschide o bară laterală cu un rezumat al unei anumite înregistrări de jurnal. Pentru informații mai detaliate, faceți clic pe pictograma sau faceți clic dreapta pe un articol și selectați Afișare detalii.

Faceți clic pe pictograma sau faceți clic dreapta pe un element și selectați o acțiune:

Acțiune	Utilizare
Trimitere mostră	Caseta de dialog de trimitere a eșantionului vă permite să trimiteți un fișier malware, spam sau phishing suspect către ESET pentru analiză. De asemenea, puteți raporta detectările fals pozitive de programe malware, spam sau phishing. Selectați un motiv pentru trimiterea unui eșantion dintre opțiunile disponibile în meniul vertical. Opțiunile disponibile pot diferi în funcție de articolul pe care îl trimiteți pentru analiză. Dacă vedeți o opțiune Adăugare la lista de expeditori blocați Anti-spam (atunci când trimiteți spam), puteți alege să blocați expeditorul după adresă de e-mail, domeniu sau adresă IP și puteți selecta politica personalizată care va fi modificată pentru a gestiona blocarea expeditorului. Dacă nu aveți o politică particularizată, selectați Politică nouă pentru a crea una nouă. În mod similar, cu logică inversă, puteți selecta opțiunea Adăugare la lista de expeditori aprobați Anti-spam, dacă detectarea a fost una fals pozitivă și știți că expeditorul este legitim.
Trimitere e-mail în carantină	Caseta de dialog de trimitere a eșantionului vă permite să trimiteți un fișier malware, spam sau phishing suspect către laboratoarele ESET pentru analiză. De asemenea, puteți raporta detectările fals pozitive de programe malware, spam sau phishing. Selectați un motiv pentru trimiterea unui eșantion dintre opțiunile disponibile în meniul vertical. Opțiunile disponibile pot diferi în funcție de articolul pe care îl trimiteți pentru analiză. Dacă vedeți o opțiune Blocare expeditor (atunci când trimiteți spam), puteți alege Blocare expeditor după adresă de e-mail, domeniu sau adresă IP și puteți selecta politica personalizată care va fi modificată pentru a gestiona blocarea expeditorului. Dacă nu aveți o politică personalizată, faceți clic pe Creați o politică nouă.

Acțiune

Utilizare

Trimitere mostră

Caseta de dialog de trimitere a eșantionului vă permite să trimiteți un fișier malware, spam sau phishing suspect către ESET pentru analiză. De asemenea, puteți raporta detectările fals pozitive de programe malware, spam sau phishing. Selectați un motiv pentru trimiterea unui eșantion dintre opțiunile disponibile în meniul vertical. Opțiunile disponibile pot diferi în funcție de articolul pe care îl trimiteți pentru analiză. Dacă vedeți o opțiune Adăugare la lista de expeditori blocați Anti-spam (atunci când trimiteți spam), puteți alege să blocați expeditorul după adresă de e-mail, domeniu sau adresă IP și puteți selecta politica personalizată care va fi modificată pentru a gestiona blocarea expeditorului. Dacă nu aveți o politică particularizată, selectați Politică nouă pentru a crea una nouă. În mod similar, cu logică inversă, puteți selecta opțiunea Adăugare la lista de expeditori aprobați Anti-spam, dacă detectarea a fost una fals pozitivă și știți că expeditorul este legitim.

Trimitere e-mail în carantină

Caseta de dialog de trimitere a eșantionului vă permite să trimiteți un fișier malware, spam sau phishing suspect către laboratoarele ESET pentru analiză. De asemenea, puteți raporta detectările fals pozitive de programe malware, spam sau phishing. Selectați un motiv pentru trimiterea unui eșantion dintre opțiunile disponibile în meniul vertical. Opțiunile disponibile pot diferi în funcție de articolul pe care îl trimiteți pentru analiză. Dacă vedeți o opțiune Blocare expeditor (atunci când trimiteți spam), puteți alege Blocare expeditor după adresă de e-mail, domeniu sau adresă IP și puteți selecta politica personalizată care va fi modificată pentru a gestiona blocarea expeditorului. Dacă nu aveți o politică personalizată, faceți clic pe Creați o politică nouă.

Navigați în cadrul arborelui pentru a vedea înregistrările de jurnal numai pentru o anumită entitate găzduită sau numai pentru un anumit grup. Pentru a vedea toate detectările din fiecare entitate găzduită și din fiecare grup, faceți clic pe Toate.

Dacă un rezultat al scanării este Nescanat, motivul poate varia. Pentru detalii, consultați secțiunea Limitări.

Pentru a accesa Acțiuni tabel, faceți clic pe pictograma cu rotița dințată din colțul din dreapta sus al tabelului și alegeți din meniul contextual:

•Export în format CSV—Exportați grila tabelului în format CSV, pentru a o utiliza în alte aplicații. Configurația curentă pentru coloanele tabelului se aplică fișierului exportat.

•Editare coloane—Personalizați vizualizarea tabelului eliminând sau adăugând coloane și rearanjând ordinea acestora, după cum doriți. Configurația pentru coloane se salvează, astfel că vizualizarea tabelului se păstrează atunci când reveniți. Configurația pentru coloane se aplică atunci când se exportă datele într-un fișier CSV.

Pentru a facilita căutarea unei anumite înregistrări de jurnal, puteți filtra utilizând mai multe criterii. Faceți clic pe Adăugare filtru și selectați tipul de filtru din meniul vertical sau introduceți un șir (repetați când combinați mai criterii):

Adăugare filtru	Utilizare
A avut loc de la	Specificați o „dată inițială“ pentru interval.
A avut loc la	Specificați o „dată finală“ pentru interval.
Sursă de date	Selectați una dintre opțiunile următoare: Exchange Online, OneDrive, grup de echipă și site SharePoint.
Cutie poștală	Se aplică mesajelor aflate într-o anumită cutie poștală.
De la	Filtrați mesajele după un anumit expeditor.
Către	Filtrați mesajele după destinatari.
Subiect	Se aplică mesajelor care conțin sau nu un anumit șir în subiect.
Mesaj	Filtrați mesajele de e-mail după ID-ul unic al mesajului atunci când căutați un anumit mesaj, în special în jurnale mari, cu multe mesaje sau mai multe încercări de livrare.
Rezultat scanare	Selectați una dintre opțiunile următoare: Malware, Malware (detectat de ESET LiveGuard Advanced), Phishing, Spam, Curat, Nescanat, Eroare sau Dezactivat.
Acțiune	Selectați una dintre acțiunile disponibile.
Unitate	Filtrați fișierele după Google Drive sau OneDrive.
Proprietari	Tastați un nume de proprietar valid.
Obiect	Tastați un nume de obiect valid.
Detectare	Tastați un nume de detectare valid.
Cod hash	Tastați un hash de detectare valid.
Echipă	Tastați un nume de echipă valid.
Site	Tastați un nume de site valid.
Expeditor	Filtrați mesajele după un anumit expeditor.
Motiv antispam	Filtrați mesajele după un motiv marcat de motorul antispam.

Există o perioadă de păstrare de 90 de zile pentru înregistrările jurnal. Înregistrările mai vechi de 90 de zile vor fi eliminate definitiv. Dacă aveți o politică care utilizează opțiunea Înregistrează în log toate obiectele, retenția pentru înregistrările de jurnal cu rezultatul de scanare Curat este de 3 zile. Rezultatele curate ale scanărilor cu o vechime mai mare de 3 zile vor fi eliminate definitiv.

˄˅