Os relatórios ESET Cloud Office Security mantém você informado com uma visão geral das estatísticas da proteção ESET Cloud Office Security. Você pode escolher de dois tipos de relatórios, Relatórios estatísticos ou Relatórios de quarentena de e-mail.
Relatórios estatísticos contêm informações sobre o Gmail, Google Drive, Exchange Online, OneDrive, Grupos de equipe e proteção a sites SharePoint contém o número de e-mails, arquivos, malware detectados, phishing e spam para o período de tempo especificado. Os relatórios podem ser gerados e baixados manualmente no formato PDF ou CSV ou podem ser agendados e entregues aos destinatários selecionados via e-mail. O formato de saída PDF apresenta os dados de forma gráfica, exibe a média de longo prazo para comparação e inclui informações de tráfego para cada tipo de proteção, principais destinatários de malware, phishing e spam.
O relatório de Quarentena de e-mail contém uma lista de objetos recém-colocados em quarentena. O relatório é entregue aos destinatários selecionados por e-mail. Os destinatários podem liberar mensagens de spam (se consideradas seguras ou legítimas) clicando no link Liberar. Aplica-se apenas a spam; outros tipos de objetos colocados em quarentena não podem ser liberados.
Você pode acessar as estatísticas por e-mail, sem precisar entrar no console ESET Cloud Office Security. Configure e agende relatórios recorrentes e especifique destinatários de e-mail. Além disso, você pode gerar estatísticas de relatório imediatamente de dentro do console ESET Cloud Office Security. Selecione um relatório existente (também pode ser um relatório agendado) e clique em Gerar e fazer download. Clicar com o botão direito do mouse no menu suspenso também funciona. Você pode criar facilmente um novo modelo de relatório com configurações personalizadas.
Clique em Novo relatório para abrir o assistente de modelo de relatório e especificar configurações personalizadas. Tipo o Nome e a Descrição do relatório.
Idioma
Escolha o idioma desejado no menu suspenso. O relatório será gerado no idioma selecionado.
Tipo
Selecione o tipo que você deseja que sejam incluídos nas estatísticas.
Relatórios estatísticos
Crie relatórios agendados ou sob demanda que consistem em informações de acordo com as opções escolhidas.
Relatórios de Quarentena de e-mail
Para informar os usuários sobre suas mensagens de e-mail recém-colocadas em quarentena, envie e-mails de notificação para os usuários selecionados. Você pode atribuir destinatários individuais ou múltiplos ou um grupo. Escolha um intervalo para os relatórios e a data e hora de início. Se for um relatório repetido, escolha quando ele deve terminar (em uma data, depois de várias ocorrências, ou nunca). O relatório de Quarentena de e-mail é acionado apenas quando há novos itens. Os destinatários do relatório podem liberar mensagens de spam (se considerados seguros ou legítimos) clicando no link Liberar (uma janela de confirmação abre em um navegador da web). A mensagem de spam liberada é entregue em um e-mail separado como um anexo.
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Selecione usuários, grupos e locatários
Esta opção está disponível para um ambiente de vários locatários. Você pode selecionar vários locatários para os quais gerar estatísticas. O relatório será gerado para cada locatário separadamente, e será entregue em um e-mail de relatório ESET Cloud Office Security com vários anexos.
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Período
Define o período de tempo no qual você deseja que os resultados sejam exibidos (últimas 24 horas, semana, mês). Ao selecionar Personalizado, você pode especificar uma duração (Data de e Data até).
Saída
Selecione o formato de arquivo adequado, você poderá escolher PDF ou CSV. O formato PDF inclui dados mostrados em gráficos. CSV é adequado como dados brutos. Os relatórios serão coletados de acordo com as opções especificadas. Se você selecionar os dados do Gmail, Google Drive, Exchange Online, do OneDrive e dos Grupos de equipe ou sites do SharePoint, o arquivo de saída seria um arquivo em um formato ZIP que contém arquivos de relatório PDF ou CSV.
Whitelabel
Se você precisar que o logo da sua empresa apareça no relatório, ative este recurso. Você tem a opção de um cabeçalho de relatório incluindo a sua marca, exibindo seu logotipo junto com o logo ESET ou apenas seu logotipo. Enviar o logotipo no formato PNG ou JPEG.
Agendado
Use a agenda para que os relatórios sejam gerados em uma data e hora especificados, e também como um evento recorrente. Os relatórios agendados são entregues a destinatários selecionados, que receberão um e-mail de relatório ESET Cloud Office Security com anexos.
Repetir
Escolha se deseja que o relatório seja gerado uma vez ou repetidamente:
•Uma vez – o relatório será realizado apenas uma vez.
•Diariamente — o relatório será gerado e entregue repetidamente, todos os dias (a menos que você especifique a recorrência para terminar depois de ocorrências).
•Semanalmente – o relatório será gerado e entregue repetidamente no(s) dia(s) da semana selecionado(s).
•Mensalmente – o relatório será gerado e entregue uma vez por mês em um dia selecionado.
A partir de
Escolha a data de início dos relatórios.
Termina
Selecione quando o intervalo de recorrência termina.
Destinatários
Especifique o endereço de e-mail do destinatário do relatório, pressione enter para confirmar. Repita para adicionar vários destinatários.
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Para informações detalhadas ou ações, clique no ícone 
e selecione uma ação:
Ação
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Uso
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Mostrar detalhes
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Exibe informações detalhadas sobre um relatório.
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Gerar e fazer download
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Clique em Gerar e fazer download e escolha PDF ou CSV. O formato PDF inclui dados mostrados em gráficos. CSV é adequado como dados brutos. Os relatórios serão coletados de acordo com as opções especificadas. Se você selecionar os dados do Exchange Online, do OneDrive e dos Grupos de equipe ou sites do SharePoint, o arquivo de saída seria um arquivo em um formato ZIP que contém arquivos de relatório PDF ou CSV.
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Editar
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Edita a configuração de um relatório existente.
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Excluir
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Remove o relatório selecionado completamente.
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Para filtrar relatórios, clique em Adicionar filtro e selecione um tipo de filtro no menu suspenso ou insira uma string (repita ao combinar vários critérios):
Adicionar filtro
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Uso
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Nome
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Digite o nome do relatório parcial ou completo.
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Agendado
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Selecione Não agendado, Uma vez, Diariamente, Semanalmente ou Mensalmente.
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Dados
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Selecione o Exchange Online, OneDrive, Grupos de equipe ou sites do SharePoint para filtrar por dados.
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