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Licence pour ESET Cloud Office Security

Gérez les licences ESET Cloud Office Security via ESET Business Account ou ESET MSP Administrator. Essayez ESET Cloud Office Security avec une licence d'essai de 30 jours.

Reportez-vous à ESET Business Account pour créer un compte, ajouter une licence ou en gérer une.

Voir ESET MSP Administrator si vous êtes un MSP.

ESET Business Account et ESET MSP Administrator (compte de licence hybride)

Si vous avez enregistré la même adresse e-mail dans ESET MSP Administrator et ESET Business Account (authentification unique), vous pouvez basculer entre les vues ESET Business Account et ESET MSP Administrator. Protégez les utilisateurs ou les sociétés à l'aide de la gestion des licences pour ESET Cloud Office Security.

Période de grâce pour une licence arrivant à expiration dans ESET Business Account

Lorsque votre licence arrive à expiration, une alerte s'affiche dans l'interface d'ESET Business Account. Si la date d'expiration est dépassée et que vous n'avez pas renouvelé votre licence ou activé une nouvelle licence, une alerte d'expiration de licence s'affiche dans ESET Business Account. S'il n'existe pas de licence éligible, une notification indiquant que votre licence sera suspendue dans 14 jours s'affiche dans ESET Business Account. Vous recevez également un e-mail à l'adresse spécifiée dans votre compte d'administrateur.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer un renouvellement après l'expiration de votre licence. Vous serez informé dans ESET Business Account et par e-mail à mi-chemin du délai de 14 jours. Après le délai de 14 jours, l'utilisation d'ESET Cloud Office Security sera suspendue. Le compte devient inaccessible et non fonctionnel. Un compte ESET Cloud Office Security suspendu sera stocké. Il redeviendra accessible lorsqu'une nouvelle licence ESET Cloud Office Security sera ajoutée à ESET Business Account. Votre compte ESET Cloud Office Security peut rester suspendu jusqu'à 30 jours. Ensuite, il sera définitivement supprimé.

Si votre compte devient suspendu, vous en serez informé dans ESET Business Account et par e-mail 14 jours avant la suppression de votre compte. Vous devez activer une nouvelle licence ESET Cloud Office Security pour restaurer l'accès à votre compte ESET Cloud Office Security.


note

Les utilisateurs restent entièrement protégés pendant la période de grâce. Lorsque la période de grâce est terminée, les utilisateurs ne sont plus protégés.

Licence suspendue

Si aucune licence ESET Cloud Office Security valide ne figure dans ESET Business Account, votre instance ESET Cloud Office Security est suspendue. L'instance devient inaccessible et non fonctionnelle. Votre instance ESET Cloud Office Security peut rester suspendue jusqu'à 30 jours. Ensuite, elle sera définitivement supprimée. Vous devez activer une nouvelle licence éligible ESET Cloud Office Security pour restaurer l'accès à votre instance ESET Cloud Office Security.