Limites et politique de rétention des données
Dans certaines circonstances, ESET Cloud Office Security présente des limites en ce qui concerne les analyses. Un fichier n'est pas analysé et apparaît dans les journaux d'analyse comme Non analysé dans les cas suivants :
•La taille du fichier est supérieure à 200 Mo
•L’analyse dure plus de 2 minutes et expire
•Le fichier d’archive possède au moins 10 niveaux d’imbrication (il s’agit généralement d’un fichier connu sous le nom de bombe de décompression)
•Le fichier d'archive est protégé par mot de passe
•Le fichier est endommagé
Types de fichiers Google Drive (analysés et non analysés) :
•Les fichiers analysés par ESET Cloud Office Security sont des fichiers Blob. Selon la spécification des types de fichiers de Google, les fichiers Blob sont des fichiers contenant du texte ou du contenu binaire stockés sur Google Drive.
•ESET Cloud Office Security n'analyse pas les fichiers tels que les raccourcis et les documents Google Workspace (fichiers créés par l'application Google Workspace : Google Docs,, Sheets, Slides, etc.). Il n'y a pas de journal d'analyse pour les fichiers qui ne sont pas analysés.
Limites de quarantaine (en cas de sortie de quarantaine) :
•15 Mo pour une pièce jointe à un e-mail
•150 Mo pour l'ensemble de l'e-mail, pièces jointes comprises
Politique de rétention des données :
Entité |
Période de rétention |
Commentaire |
|---|---|---|
Objets mis en quarantaine |
30 jours |
Les objets datant de plus de 30 jours seront définitivement supprimés. |
Détections |
90 jours |
Les entrées datant de plus de 90 jours seront définitivement supprimées. |
Entrées des journaux de l'analyse |
90 jours |
Les entrées datant de plus de 90 jours seront définitivement supprimées. |
Entrées des journaux de l'analyse avec le résultat d'analyse Non infecté |
3 jours |
Si vous disposez d'une politique qui utilise la fonction Consigner tous les objets, les résultats d'analyse Non infecté datant de plus de trois jours seront définitivement supprimés. |
Sauvegarde de la base de données ESET Cloud Office Security |
90 jours |
Les sauvegardes datant de plus de 90 jours seront définitivement supprimées. |
Journaux de vérification |
90 jours |
Les entrées datant de plus de 90 jours seront définitivement supprimées. |
Journaux Application Insights |
90 jours |
Les entrées datant de plus de 90 jours seront définitivement supprimées. |
Tenant supprimé de la console ESET Cloud Office Security
Lorsque vous supprimez un tenant de la console ESET Cloud Office Security, la période de rétention des données du tenant est de 30 jours (quarantaine, journaux de l’analyse et statistiques supprimées après 30 jours). Si vous rajoutez le tenant dans un délai de 30 jours, toutes les données seront restaurées. Les autres objets (tenants, utilisateurs, groupes, sites, rapports, politiques) sont définitivement supprimés après 90 jours.
ESET Cloud Office Security désactivé dans ESET Business Account ou ESET MSP Administrator
Si vous désactivez ESET Cloud Office Security dans ESET Business Account ou ESET MSP Administrator, ce processus supprime également les tenants de ESET Cloud Office Security. La suppression de ESET Cloud Office Security est définitive et les données supprimées ne peuvent pas être restaurées.
Analyse antispam :
ESET Cloud Office Security analyse les e-mails stockés dans les boîtes aux lettres pour rechercher du courrier indésirable. Pour cette raison, ESET Cloud Office Security ne peut pas empêcher un utilisateur d'envoyer un courrier indésirable à une adresse e-mail externe. Dans un scénario peu probable, lorsque les identifiants d'un utilisateur d'Office 365 sont volés, ils peuvent être utilisés par un spammeur pour envoyer du courrier indésirable en masse (trafic de messages sortants).