ESET Online Yardım

Arama Türkçe
Konu seçin

İki faktörlü kimlik doğrulaması

İki faktörlü kimlik doğrulaması, kullanıcıların kimliklerini doğrulamak için iki farklı tanımlama biçimi sağlamalarını gerektiren bir güvenlik sürecidir.

Güvenliği artırmak için ESET Business Account portalında oturum açarken tek seferlik parola oluşturulur. Tek seferlik parola, kimlik doğrulaması için kullanılan geçici, benzersiz bir koddur. Bir kullanıcı giriş yapmaya çalıştığında tek seferlik parola oluşturulur ve kullanıcının kayıtlı cihazına veya e-postasına gönderilir. Kullanıcının kimliğini doğrulamak için tek seferlik parolayı yazması gerekir. Genel erişim kimlik bilgilerinizi kullanarak başarılı bir şekilde kimlik doğrulaması yaptıktan sonra bunu sağlamanız gerekir.

İki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştir

Şirketler veya kullanıcılar için İki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirebilirsiniz.

Her bir şirket için iki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirme

Ayarlar > Güvenlik'e gidin, Tüm kullanıcılar için iki faktörlü kimlik doğrulamasını zorunlu kıl açma/kapama düğmesini etkinleştirin.

Her bir kullanıcı için iki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirme

Kullanıcı yönetimi'ne gidin, bir kullanıcı adını tıklayın > Düzenle > Güvenlik seçeneklerini tıklayın ve İki faktörlü kimlik doğrulaması açma/kapama düğmesini etkinleştirin.

Kullanıcılar kendi iki faktörlü kimlik doğrulaması işlevlerini etkinleştirmek için profilde adınızı, ardından Düzenle > Güvenlik seçeneğini tıklayıp İki faktörlü kimlik doğrulaması açma/kapama düğmesini etkinleştirebilir.

İki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarla

Kullanıcılar iki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirirse kurulum işlemi hemen başlar. Kullanıcılar kurulum işlemine devam edebilir veya iptal edebilir. Aşağıdaki işlemde 2. adımla başlayın.


important

Etkinleştirme işlevi

Tüm kullanıcılar için iki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirir ve ESET Business Account uygulamasından çıkış yaparsanız bir sonraki girişte iki faktörlü kimlik doğrulaması etkinleştirme işlemini tamamlamanız gerekir, aksi takdirde kullanıcı hesabınız ESET Business Account uygulamasına erişilemeyecek şekilde kilitlenir. Kurulum işlemini iptal edemezsiniz.

1.Ayarlar'ı tıklayın.

2.ESET Secure Authentication mobil uygulamasını kullanmak istiyorsanız ESET Secure Authentication mobil uygulamasını yükleyin ve etkinleştirin.

3.Üçüncü taraf kimlik doğrulaması uygulaması kullanmak için Farklı bir kimlik doğrulama uygulaması kullan'ı tıklayın. İki faktörlü kimlik doğrulaması, gerekli TOTP protokolünü destekleyen kimlik doğrulama istemcileriyle çalışır. Aşağıdaki istemci uygulamalarını test ettik:

Google Authenticator

Microsoft Authenticator

Authy

4.ESET Secure Authentication mobil uygulamasını açın, + simgesine dokunun ve ESET Business Account aracında gösterilen QR kodunu tarayın.

5.ESET Business Account uygulamasında Devam'ı tıklayın.

6.Mobil uygulamada tek seferlik parola oluşturun. ESET Secure Authentication mobil uygulamasını kullanıyorsanız şirketinizin adını gösteren düğmeye dokunun.

7.Tek Kullanımlık Parolayı girin sayfasında tek kullanımlık parolayı boş alana girip Kimliği doğrula'yı tıklayın.

8.Bitir'i tıklatın.


important

Yedekleme kodları

Başarılı bir şekilde etkinleştirildikten sonra, e-posta üzerinden bir dizi yedekleme kodu alırsınız. ESET Secure Authentication mobil uygulamanızın etkinleştirildiği mobil cihazınız kullanılamıyorsa yedekleme kodlarını kullanabilirsiniz. Yedekleme kodlarınızı güvende tutun. Yedekleme kodlarını gönder'nın yanındaki Gönder'i tıklayarak ESET Business Account profilinizden e-posta adresinize yedekleme kodlarını yeniden gönderebilirsiniz.

Son yedekleme kodunu kullanır kullanmaz e-posta üzerinden 10 yedekleme kodu içeren yeni bir küme alırsınız.

Kimlik doğrulama cihazınızı kaybederseniz yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin.

ESET Secure Authentication Mobil uygulama yüklemesi ve etkinleştirme

1.ESET Business Account uygulamasında Bağlantı üzerinden etkinleştir'i tıklayın.

2.Gösterilen bağlantıyı ziyaret edin ve Hesap ekle'ye dokunun.

3.Cep telefonunuzun işletim sisteminin uygulama merkezine yönlendirileceksiniz. Uygulamayı yükleyin.

4.Uygulamayı açın, lisans sözleşmesini gözden geçirin ve Kabul ediyorum'a dokunun.

5.Mobil uygulamayı yetkisiz erişimden korumak için bir PIN ayarlamanızı öneririz. PIN'inizi ayarlamak için istendiğinde Evet'e dokunun, Yeni PIN ve PIN'i onayla alanlarına belirlediğiniz PIN'i yazın ve ardından Tamam'a dokunun.

6.ESET Business Account uygulamasına devam et seçeneğini tıklayın.

7.ESET Secure Authentication Mobil uygulamasına yeni belirteç eklenmemişse menü simgesine dokunun ve Belirteçleri Al'ı seçin.

8.Mobil uygulamada tek seferlik parola oluşturun. Şirketinizin adını gösteren düğmeye dokunun.

9.Kodu girin sayfasında tek kullanımlık parolayı boş alana girip Kimliği doğrula'yı tıklayın.

10. Bitir'i tıklatın.

Cihazımı hatırla

Kullanıcılar, cihazlarında her giriş için iki faktörlü kimlik doğrulaması istememe yetkisini verebilir.

1.ESET Business Account Hesabına giriş yapın.

2.Mobil uygulamada tek seferlik parola oluşturun. (ESET Secure Authentication mobil uygulamasını kullanıyorsanız şirketinizin adını gösteren düğmeye dokunun.

3.Boş alana tek seferlik parolayı girin.

4.Bu cihazda girişimi hatırla'yı seçip Giriş yap'ı tıklayın.

Yedekleme kodlarını yeniden gönder

Kullanıcının iki faktörlü kimlik doğrulaması için yeni yedekleme kodlarına ihtiyacı varsa üst kullanıcı yedekleme kodlarını aşağıdaki şekilde yeniden gönderebilir:

1.ESET Business Account uygulamasında Kullanıcı yönetimi'ni tıklayın.

2.Belirli bir kullanıcıyı ve ardından Düzenle'yi tıklayın.

3.Yedekleme kodlarını gönder seçeneğinin yanındaki Gönder'i tıklayın.

Hatırlanan tüm cihazları unut

1.ESET Business Account uygulamasında bir profili tıklayın.

2.Güvenlik bölümünde Hatırlanan tüm cihazları unut seçeneğinin yanındaki Unut'u tıklayın.

Üst kullanıcılar tüm kullanıcı hesapları için hatırlanan tüm cihazların listesini silebilir.


note

Yönetici veya üst kullanıcı hesabı için iki faktörlü kimlik doğrulamasını sıfırlama

Yöneticiler (Yazma izinlerine sahip kullanıcılar) iki faktörlü kimlik doğrulaması ayarını sıfırlayamaz. Bunu üst kullanıcıdan istemeleri gerekir.

Üst kullanıcı hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamasını sıfırlamak üzere ESET Business Account profilinizde iki faktörlü kimlik doğrulamasını devre dışı bırakın ve tekrar etkinleştirin.

İki öğeli kimlik doğrulamasını devre dışı bırakma

Her şirket için iki faktörlü kimlik doğrulaması etkinleştirilmişse tüm kullanıcıların bunu kullanması gerekir ve kullanıcı bunu devre dışı bırakamaz.

İki faktörlü kimlik doğrulaması her şirket için etkinleştirilir ancak daha sonra Ayarlar'da devre dışı bırakılırsa kayıtlı kullanıcılar için etkin durumda olmaya devam eder. Kullanıcılar, ESET Business Account profillerinde iki faktörlü kimlik doğrulamasını devre dışı bırakabilir.


note

İki faktörlü kimlik doğrulamasını devre dışı bırakmak için gereksinimler

İki faktörlü kimlik doğrulamasını devre dışı bırakmak için şunları sağlamanız gerekir:

ESET Business Account Portalı parolanız.

Tek seferlik parola veya iletişim kutusunda Yedekleme kodu kullan'ı tıklarsanız yedekleme kodu.