ESET Online Yardım

Arama Türkçe
Konu seçin

Bir ESET PROTECT ürününü etkinleştirme, askıya alma veya silme

ESET PROTECT uç nokta ve sunucu güvenliğini yönetmek için güçlü bir çözümdür.


note

Karma ESET Business Account ve ESET MSP Administrator hesabı

Hem ESET MSP Administrator hesabı hem de ESET Business Account kullanıyorsanız ESET PROTECT ürününü bu hesaplardan yalnızca birinden etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz. Uygun bir lisans gereklidir.

Etkinleştir ESET PROTECT


important

ESET PROTECT Ürününü etkinleştirmek için gerekli olan lisans

ESET PROTECT Ürününü doğrudan ESET Business Account portalı kontrol panelinden etkinleştirmek için uygun bir lisans gereklidir. ESET Business Account portalında etkinleştirilen deneme lisansları uygundur.

Uygun lisanslarla ilgili daha fazla bilgi için yerel ESET iş ortağınıza başvurun.

Bir üst kullanıcıysanız ve ücretsiz bir deneme sürümü başlattıysanız veya uygun bir lisans aktarmışsanız ESET PROTECT'yı EBA portalından etkinleştirebilirsiniz:

1.Kontrol Paneli'ne gidin ve ESET PROTECT mozaiğinde Ücretsiz deneme sürümünü başlatın'ı tıklayın.


note

ESET PROTECT Etkinleştirme işleminin daha sonra tamamlama

Bu noktada ESET PROTECT ürününü etkinleştirme işlemini iptal ederseniz, daha sonra ilgili mozaikte Etkinleştir'i tıklayabilirsiniz.

2.Bir sonraki pencerede, ESET LiveGuard Advanced için Kullanım Şartları'nı gözden geçirin ve seçin, ardından Devam'ı tıklayın.

3.Etkinleştirme sihirbazı ESET PROTECT Kullanım Şartları'na yönlendirir ve mevcut konumunuza dayalı olarak en uygun veri merkezi konumunu görüntüler. Açılır menüden tercih edilen Dili seçip Kullanım Şartları'nı kabul ediyorum'u işaretleyin ve Etkinleştir'i tıklayın.

eba_eset_protect_activation

4.ESET PROTECT'ınız hazır bildirim penceresi görüntülenene kadar bekleyin.

5.Bildirim penceresinden çıkarsanız Kontrol panelindeki ESET PROTECT mozaiğinde 'ı tıklayarak ESET PROTECT'ya erişebilirsiniz. Devam'ı tıklayın.

6.İki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirmek için Etkinleştir'i tıklayın. Etkinleştirmeden çıkmak için Devam'ı tıklayın.

7.Yeni bir tarayıcıda ESET PROTECT Web Konsolu açılır.

ESET PROTECT Askıya alındı

Uygun olan son lisansın süresi dolduğunda, lisansı yenilemek veya ESET PROTECT örneğinizin askıya alınmasını önlemek için ESET PROTECT için uygun yeni bir lisans eklemek için 14 günlük bir yetkisiz kullanım süreniz vardır. ESET PROTECT hizmetiniz askıya alındığında araca erişilemez ve araç işlevsel durumda olmaz. Lisansı yenileyerek veya ESET PROTECT için uygun yeni bir lisansı içe aktararak hesabı geri yüklemek için 30 günlük süreniz olacaktır.

Uygun son lisans ESET Business Account ürününden kaldırılırsa ESET PROTECT hizmeti derhal askıya alınır.

Sil ESET PROTECT

1.ESET PROTECT Hizmetini silmeden önce ESET PROTECT agent'ı yönetilen cihazlardan kaldırın.

2.ESET PROTECT Hizmetini silmek için Kontrol Panelinde yer alan ESET PROTECT mozaiğinden eba_icon_settings_grey dişli simgesini tıklayın ve ardından  ürününü silESET PROTECT'i tıklayın.

eba_eset_protect_delete

3.Silme işlemini onaylamak için Parola onayı alanına ESET Business Account parolanızı girip Sil'i tıklayın.


note

ESET Teknik Desteği İle İletişime Geçin

Etkinleştirilen ESET PROTECT hizmetinizle ilgili olarak ESET destek birimine ulaşmanız gerekirse ESET Business Account portalındaki Yardım > Hakkında bölümünde bulunan ESET PROTECT örneğinin kimliğini sağlamanız gerekir.