ESET PROTECT Cloudのアクティベーション、停止、削除

ESET PROTECT Cloudは、エンドポイントとサーバーセキュリティを管理するための堅牢なソリューションです。


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ESET Business AccountアカウントとESET MSP Administratorアカウントの混在

ESET MSP AdministratorアカウントとESET Business Accountの両方を使用している場合は、いずれかのアカウントからのみESET PROTECT Cloudをアクティベーション/アクティベーション解除できます。資格のあるライセンスが必要です。

ESET PROTECT Cloudのアクティベーション


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ESET PROTECT Cloudをアクティベーションするために必要なライセンス

ESET Business Accountポータルのダッシュボードで直接ESET PROTECT Cloudをアクティベーションするには、資格があるライセンスが必要です。ESET Business Accountポータルでアクティベーションされた試用ライセンスは資格があります。

資格があるライセンスの詳細については、各地域のESETパートナーまでお問い合わせください。

スーパーユーザーであり、無償試用版を開始するか、資格があるライセンスをインポートする場合、EBAポータルからESET PROTECT Cloudをアクティベーションできます。

1.ダッシュボードに移動し、ESET PROTECT Cloudタイルで無償試用版を開始をクリックします。


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後でESET PROTECT Cloudのアクティベーションを完了する

この時点でESET PROTECT Cloudのアクティベーションをキャンセルした場合は、後から対応するタイルでアクティベーションをクリックします。

2.アクティベーションウィザードには、ESET PROTECT Cloudの利用規約へのリンクがあります。また、現在のロケーションに基づく最適なデータセンターロケーションが表示されます。利用規約に同意するを選択し、アクティベーションをクリックします。

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3.ESET PROTECT Cloudの準備が完了しました通知ウィンドウが表示されるまで待機します。

4.通知ウィンドウを終了しダッシュボードのESET PROTECT Cloudタイルで開くをクリックすると、ESET PROTECT Cloudにアクセスできます。続行をクリックします。

5.二要素認証を有効にするには、アクティベーションをクリックします。アクティベーションをスキップするには、続行をクリックします。

6.ESET PROTECT Cloud Webコンソールが新しいウィンドウで開きます。

ESET PROTECT Cloud 一時停止

最後の資格があるライセンスが期限切れになった場合、ESET PROTECT Cloudインスタンスが停止しないように14日間の猶予期間があり、この期間内にライセンスを更新するか、新しいESET PROTECT Cloudの資格があるライセンスを追加することができます。ESET PROTECT Cloudが一時停止しすると、アクセスできなくなり、機能しません。30日以内に、ライセンスを更新するか、新しいESET PROTECT Cloudの資格があるライセンスをインポートすることで、サービスを復元できます。

最後の資格があるライセンスがESET Business Accountから削除された場合、ESET PROTECT Cloudはただちに一時停止します。

ESET PROTECT Cloudの削除

1.ESET PROTECT Cloudを削除する前に、管理されたデバイスからESET PROTECT Cloudエージェントをアンインストールします。

2.ESET PROTECT Cloudを削除するには、ダッシュボードESET PROTECT Cloudタイルで歯車アイコンicon-settings-gearをクリックし、ESET PROTECT Cloudの削除をクリックします。

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3.削除を確認するには、ESET Business Accountパスワードをパスワード確認フィールドに入力し、トの削除をクリックします。

 


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ESETテクニカルサポートへのお問い合わせ

アクティベーションされたESET PROTECT Cloudサービスに関してESETサポートに問い合わせる必要がある場合は、ESET Business Accountポータルのヘルプ > バージョン情報セクションにあるESET PROTECT CloudインスタンスのIDを提出する必要があります。