Benutzerverwaltung

Sie können die Verwaltung eines Teils Ihrer Lizenzen an vertrauenswürdige Personen delegieren.


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ESET MSP Administrator-Konto

Wenn eine E-Mail-Adresse als ESET MSP Administrator-Benutzerkonto (EMA) registriert ist und Sie einen Benutzer im ESET Business Account-Portal (EBA) mit dieser E-Mail-Adresse erstellen, wird beim Bestätigen des per E-Mail verschickten Aktivierungslinks keine Passwortkonfiguration angefordert. Das aktuelle Passwort für das ESET MSP Administrator-Benutzerkonto wird weiterhin verwendet. Wenn Sie das Passwort des Benutzers in einem der Dienste (EMA oder EBA) ändern, werden beide Benutzerkonten aktualisiert.

1.Klicken Sie im ESET Business Account-Portal (EBA) auf Benutzerverwaltung > Neuer Benutzer.

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2.Geben Sie die erforderlichen persönlichen Daten ein. Verwenden Sie unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse, damit der Benutzer die Bestätigungs-E-Mail mit dem Aktivierungslink erhält. Die E-Mail-Zustellung kann bis zu 15 Minuten dauern.

3.Weisen Sie die gewünschten Berechtigungen für Unternehmen und Sites zu. Klicken Sie auf Erstellen.


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Sprache der Benutzeroberfläche

Die in dem Registrierungsformular ausgewählte Sprache wird als Anzeigesprache für das ESET Business Account-Portal verwendet. Sie können die Anzeigesprache im Portal ändern, indem Sie auf Ihren Namen klicken.

Superuser

Superuser superuser_icon - Standardmäßig der Besitzer eines bestimmten EBA-Kontos. Nur dieser Benutzer kann die Aktivierung des ESET PROTECT Cloud-Kontos anfordern.

So weisen Sie die Superuser-Rolle zu einem anderen Benutzer zu:

1.Klicken Sie auf den Benutzer und wählen Sie Bearbeiten aus.

2.Wählen Sie Diesem Benutzer Superuserrechte zuweisen aus und klicken Sie auf Speichern.

3.Geben Sie das Passwort des aktuellen Superusers ein und klicken Sie auf Zuweisen.

Zugriffsrechte

Um einem Benutzer die Verwaltung anderer Benutzer zu erlauben, wählen Sie Schreiben unter Unternehmenszugriff aus. Später erstellte Benutzer können den ursprünglichen Benutzer in einem bestimmten Business Account nicht löschen.

Unternehmenszugriff

Lesen – Benutzer können Warnungen, Lizenzen, Sites, Audit-Logs und aktivierte Geräte sehen.

Schreiben – Benutzer können Warnungen, Lizenzen, Sites, aktivierte Geräte und Benutzer sehen und verwalten.

Kein Zugriff – Benutzer können keine Unternehmensinformationen sehen, sondern nur Informationen zu den Sites, zu denen sie zugeordnet sind.

Wenn Sie die Option Kein Zugriff für einen Benutzer auswählen, müssen Sie den Benutzer zu mindestens einer Site zuordnen und die entsprechenden Berechtigungen (lesen, schreiben) für die jeweilige Site festlegen.

Site-Zugriff

Lesen - Benutzer können Warnungen, Lizenzen und Audit-Logs für die jeweilige Site sehen.

Schreiben – Warnungen und Lizenzen für die Site anzeigen und verwalten.

Legen Sie die Berechtigungen für einzelne Sites fest.

ESET PROTECT Cloud und ESET Inspect Cloud Zugriff

Lesen - Benutzer können auf ESET PROTECT Cloud und ESET Inspect Cloud zugreifen und die gesammelten Daten anzeigen.

Schreiben - Benutzer haben Vollzugriff auf ESET PROTECT Cloud und ESET Inspect Cloud

Benutzerdefiniert - Benutzer können erst auf ESET PROTECT Cloud zugreifen, wenn Sie ihre Berechtigungen in ESET PROTECT Cloud konfiguriert haben.

Kein Zugriff – Benutzer haben keinen Zugriff auf ESET PROTECT Cloud oder ESET Inspect Cloud

zugreifen ESET Cloud Office Security

Lesen - Benutzer können auf ESET Cloud Office Security (ECOS) zugreifen und alle gesammelten Daten anzeigen.

Schreiben - Benutzer haben Vollzugriff auf ECOS.

Kein Zugriff – Benutzer haben keinen Zugriff auf ECOS.

Passwort muss bei der nächsten Anmeldung geändert werden

So können Sie festlegen, dass ein Benutzer sein Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern muss:

1.Klicken Sie auf den Benutzer und wählen Sie Bearbeiten aus.

2.Wählen Sie im Bereich „Sicherheit“ die Option Passwortänderung erforderlich aus.

3.Klicken Sie auf Speichern.

Benutzer löschen


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Gelöschte Benutzerkonten können nicht wiederhergestellt werden

Die Konten von Benutzern, die Sie aus Ihrem EBA-Konto löschen, können nicht wiederhergestellt werden.

Um einen einzelnen Benutzer zu löschen:

1.Wählen Sie den Benutzer und dann Löschen aus.

2.Klicken Sie im Bestätigungsdialog auf Löschen.

Um mehrere Benutzer zu löschen:

1.Wählen Sie alle gewünschten Benutzer aus.

2.Klicken Sie auf Löschen und dann Sie im Bestätigungsfenster erneut auf Löschen.