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ESET PROTECT On-Prem – 目錄

使用 ESET PROTECT On-Prem 12.1 全方位安裝程式進行升級

使用 ESET PROTECT On-Prem 12.1 全方位安裝程式將較舊的 ESET PROTECT On-Prem 版本升級到最新版本 ESET PROTECT On-Prem 12.1。

如果現有安裝是透過全方位安裝程式執行的 (您擁有 Microsoft SQL 資料庫和 Apache Tomcat 的預設安裝),則建議的升級選項為全方位安裝程式。

依預設,ESET PROTECT On-Prem 12.1全方位安裝程式會安裝 Microsoft SQL Server Express 2022。

o升級檢查之前的 SQL 安裝並提供升級到 SQL 2022 或 2016 (根據作業系統)。

o安裝程式會產生一個隨機密碼用於資料庫驗證,並將其儲存在 %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini 中。


警告

Microsoft SQL Server Express (免費版) 的每個關聯式資料庫大小限制為 10 GB。我們建議使用 Microsoft SQL Server Express 以外的其他 Microsoft SQL Server 版本:

在企業環境或大型網路中。

如果您想將 ESET PROTECT On-Prem 與 ESET Inspect On-Prem 一起使用的話。


重要

您可以從 ESET PROTECT On-Prem 10.0 及較新版本升級到 ESET PROTECT On-Prem 12.1。直接從終止支援版本 8.x–9.x 升級尚未經過測試,且不支援。

先備份以下資料,再執行升級:

所有憑證 (憑證授權單位、伺服器憑證和代理程式憑證)

將您的授權單位憑證從舊 ESET PROTECT 伺服器匯出至 .der 檔,並儲存至外部儲存裝置。

從舊 ESET Management 伺服器匯出您的對等憑證 (適用於 ESET PROTECT 代理程式、ESET PROTECT 伺服器) 和私密金鑰 .pfx 檔案,並儲存至外部儲存裝置。

您的 ESET PROTECT 資料庫。 若您已安裝了舊版不支援的資料庫 (MySQL 5.7 和更早版本或 Microsoft SQL 2014 和更早版本),請將您的資料庫升級至相容的資料庫版本,然後再升級 ESET PROTECT 伺服器。

請先確定您有受支援的作業系統,然後再升級到 ESET PROTECT On-Prem 12.1。


警告

ESET PROTECT 行動裝置管理/連接器 (MDM/MDC) 元件 (僅限內部部署) 已於 2024 年 1 月終止支援。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更新版本不支援行動裝置管理

1.執行 Setup.exe

2.選取語言並按 [下一步]

3.選取 [升級所有元件] 並按 [下一步]

使用 ESET PROTECT 全方位安裝程式升級所有元件。

4.閱讀 [使用者授權合約],然後接受並按 [下一步]

5.[元件] 中,檢閱可以升級的 ESET PROTECT 元件,然後按 [下一步]


警告

Apache Tomcat 和 Web 主控台升級限制

如果已安裝自訂版的 Apache Tomcat (Tomcat 服務手動安裝),則不支援透過全方位安裝程式或透過元件升級工作進行後續的 ESET PROTECT Web Console 升級。

Apache Tomcat 升級將會刪除 era 資料夾 (位於 C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat 資料夾 ]\webapps\.若您使用 era 資料夾來儲存其他資料,請確保在升級之前備份資料。

如果使用了 C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat 資料夾 ]\webapps\ 包含其他資料 (除了 eraROOT 資料夾以外),Apache Tomcat 升級將不會發生,且僅將升級 Web Console。

Web Console 和 Apache Tomcat 升級會清除離線說明檔案。如果您使用的是適用於較舊版本的 ESET PROTECT On-Prem 離線說明,請在升級後針對 ESET PROTECT On-Prem 12.1 重新建立,以確保具有符合您 ESET PROTECT On-Prem 版本的最新離線說明。

升級 Apache Tomcat 以修復 ESET PROTECT Web 主控台中檔案匯入失敗的問題。


警告

如果在已安裝 Apache HTTP Proxy 的 Windows 機器上執行全方位安裝程式,安裝程式將自動ˋ解除安裝 Apache HTTP Proxy 並安裝 ESET Bridge

ESET PROTECT 全方位安裝程式中要升級的元件

6.遵循 [預先安裝檢查],確定您的系統符合所有的先決條件。

7.按一下 [升級] 以開啟 ESET PROTECT On-Prem 升級。視您的系統和網路配置而定,升級可能需要一些時間。

8.升級完成時,請按一下 [完成]

如果 ESET PROTECT Web 主控台未載入或者登入期間看到錯誤訊息,請參閱 Web 主控台疑難排解

升級 ESET PROTECT On-Prem 之後,使用元件升級工作在受管理電腦上升級 ESET Management 代理程式。 ESET PROTECT On-Prem 支援受管理電腦上的自動升級 ESET Management 代理程式