Actualizar
Existen diferentes maneras de actualizar su Servidor de ESET PROTECT y otros componentes de ESET PROTECT. Consulte también los procedimientos de migración y reinstalación.
Asegúrese de tener un sistema operativo compatible antes de realizar la actualización a ESET PROTECT On-Prem 12.0. Se recomienda realizar una copia de seguridad de la base de datos ESET PROTECT antes de actualizar. Si tiene una base de datos no compatible instalada (MySQL 5.5/5.6 o Microsoft SQL 2008/2012), actualice su base de datos a una base de datos compatible antes de actualizar el servidor de ESET PROTECT.  | 
Actualización de ERA 5.x/6.5 o ESMC 7.x
Si tiene ERA 5.x/6.x o ESMC 7.x, no se admite la actualización directa a ESET PROTECT On-Prem 12.0: realice una instalación limpia de ESET PROTECT On-Prem 12.0.
Actualizar de una versión anterior de ESET PROTECT On-Prem a ESET PROTECT On-Prem 12.0
Puede actualizar a ESET PROTECT On-Prem 12.0 desde ESET PROTECT On-Prem 10.0 y versiones posteriores. No se ha probado una actualización directa desde las versiones 8.x–9.x de fin de ciclo de vida y no se admite.  | 
El componente de conector/administración de dispositivos móviles (MDM/MDC) de ESET PROTECT (solo on-prem) llega al fin de ciclo de vida en enero de 2024. ESET PROTECT On-Prem versiones 11.1 y posteriores no son compatibles con la administración de dispositivos móviles.  | 
Seleccione uno de los procedimientos de actualización:
Procedimiento de actualización  | 
Sistema operativo  | 
Comentario  | 
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Tarea Actualización de componentes en la consola web  | 
Windows/Linux  | 
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Windows  | 
El instalador todo en uno es la opción de actualización recomendada si la instalación existente se realizó a través del instalador todo en uno (tiene instalaciones predeterminadas de la base de datos de Microsoft SQL y Apache Tomcat).  | 
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Linux  | 
Instrucciones para Linux para usuarios avanzados.  | 
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Aparato virtual de Linux  | 
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Para buscar qué versión de cada componente ESET PROTECT está ejecutando, verifique cuál es la versión de su Servidor ESET PROTECT. Vaya a la página Acerca de en la consola web de ESET PROTECT y consulte la lista de todas las versiones de componentes de ESET PROTECT.  |