Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz kategorię
Wybierz temat

Odinstaluj agenta ESET Management

Agent ESET Management może zostać odinstalowany na kilka sposobów.

Zdalna dezinstalacja przy użyciu konsoli internetowej ESET PROTECT

1.Zaloguj się w konsoli internetowej ESET PROTECT.

2.W okienku Komputery wybierz komputer, z którego chcesz usunąć agenta ESET Management, i kliknij pozycję Nowe zadanie.

Możesz też wybrać wiele komputerów, zaznaczając odpowiednie pola wyboru i klikając kolejno pozycje Komputer > Zadania > Nowe zadanie.

3.Wpisz nazwę zadania.

4.Z menu rozwijanego Kategoria zadania wybierz pozycję ESET PROTECT On-Prem.

5.Z menu rozwijanego Zadanie wybierz pozycję Zatrzymanie zarządzania (odinstalowanie agenta ESET Management).


important

Odinstalowanie agenta ESET Management usuwa urządzenie z zarządzania ESET PROTECT On-Prem:

Produkt zabezpieczający ESET może zachować niektóre ustawienia po odinstalowaniu agenta ESET Management.

Jeśli agent ESET Management jest chroniony hasłem, należy podać hasło, aby odinstalować, naprawić lub uaktualnić (ze zmianami) agenta. Zanim urządzenie zostanie usunięte z zarządzania, zalecamy zresetowanie niektórych ustawień, których nie chcesz zachowywać (na przykład ochrona hasłem), do ustawień domyślnych przy użyciu polityki.

Wszystkie zadania uruchomione na agencie zostaną zatrzymane. Konsola internetowa może nie wyświetlać dokładnych stanów zadań (Uruchomione, Zakończone, Zakończone niepowodzeniem) z powodu replikacji.

Po odinstalowaniu agenta można zarządzać produktem zabezpieczającym za pomocą interfejsu EGUI eShell.

6.Zapoznaj się z podsumowaniem zadania i kliknij przycisk Zakończ.

7.Kliknięcie pozycji Utwórz element wyzwalający w celu określenia czasu wykonania oraz obiektów docelowych zadania klienta.

Dezinstalacja lokalna – Windows


note

Zobacz także instrukcje lokalnej dezinstalacji agenta ESET Management w systemie Linux lub macOS.

Aby zapoznać się z instrukcjami rozwiązywania problemów z dezinstalacją agenta, zobacz Rozwiązywanie problemów z dezinstalacją agenta ESET Management.

1.Połącz się z komputerem pełniącym rolę punktu końcowego, z którego chcesz usunąć agenta ESET Management (na przykład przy użyciu protokołu RDP).

2.Wybierz kolejno pozycje Panel sterowania > Programy i funkcje, a następnie kliknij dwukrotnie pozycję Agent ESET Management.

3.Kliknij kolejno pozycje Dalej > Usuń i postępuj zgodnie z instrukcją dezinstalacji.


important

Jeśli przy użyciu zasad agentów ESET Management zostało skonfigurowane hasło, dostępne są następujące opcje:

Podczas dezinstalacji należy wpisać hasło.

Można wyłączyć zasady przed rozpoczęciem dezinstalacji agenta ESET Management.

Ponowne wdrożenie agenta ESET Management na istniejącym agencie chronionym hasłem (artykuł bazy wiedzy).