Funcionalidad de licencias MDM iOS

Dado que ESET no ofrece una aplicación en Apple App Store, el Conector de dispositivo móvil ESET almacena todos los detalles de licencias para los dispositivos iOS.

Las licencias se ofrecen por dispositivo y se pueden activar mediante una Tarea de activación del producto (igual que Android).

Se pueden desactivar las licencias iOS de las siguientes maneras:

•Eliminación del dispositivo de la administración mediante una tarea Detener administración

•Desinstalación de MSC mediante la opción Eliminar base de datos

•Desactivación por otros medios (ESET PROTECT On-Prem o desactivación EBA)

Debido a que MDC se comunica con los servidores de licencia de ESET en nombre de los dispositivos iOS, el portal EBA refleja el estado de MDC y no el estado de los dispositivos individuales. La información actual del dispositivo está siempre disponible en la Consola web de ESET PROTECT.

Los dispositivos no activados o los dispositivos con licencias vencidas mostrarán un estado de protección rojo y el mensaje “El producto no está activado”. Estos dispositivos se rehusarán a manejar tareas, definir políticas y proporcionar registros no críticos.

Durante la desinstalación de MDM, si la opción No quitar la base de datos está seleccionada, las licencias que se usen no se desactivarán. Estas licencias pueden reutilizarse si se reinstala MDM en esta base de datos, si se quita mediante ESET PROTECT On-Prem o si se desactiva en EBA. Cuando se traslada a otro servidor MDM, deberá realizar la Tarea de activación del producto nuevamente.