ESET PROTECT Hub – Obsah

Dvojúrovňové overovanie

dvojúrovňové overovanie (2FA) je bezpečnostný proces, ktorý vyžaduje, aby používatelia overili svoju identitu dvomi odlišnými formami autentifikácie.

Na zvýšenie zabezpečenia sa pri prihlásení do ESET PROTECT Hub vygeneruje jednorazové heslo (OTP). jednorazové heslo (OTP) je dočasný a jedinečný kód používaný na overovanie. Keď sa používateľ pokúsi prihlásiť, vygeneruje sa mu takéto heslo, ktoré je následne odoslané na registrované zariadenie alebo e-mail používateľa. Používateľ musí zadať OTP na overenie svojej totožnosti. Je potrebné ho zadať po tom, ako sa používateľ úspešne autentifikoval pomocou svojich bežných prístupových údajov.

Zapnutie dvojúrovňového overovania

Dvojúrovňové overovanie môžete zapnúť pre celé spoločnosti alebo jednotlivých používateľov.

Zapnutie dvojúrovňového overovania pre celú firmu

Prejdite do sekcie Správcovské nastavenia > Bezpečnosť a pomocou prepínača zapnite nastavenie Vyžadovať dvojúrovňové overovanie pre všetkých používateľov.

Zapnutie dvojúrovňového overovania pre konkrétneho používateľa

Prejdite do sekcie Používatelia, kliknite na meno používateľa > Upraviť > Nastavenia zabezpečenia a pomocou prepínača zapnite Dvojúrovňové overovanie.

Používatelia si môžu vo svojom profile dvojúrovňové overovanie aktivovať aj sami kliknutím na svoje meno > Upraviť > Nastavenia zabezpečenia a zapnutím možnosti Dvojúrovňové overovanie pomocou prepínača.

Nastavenie dvojúrovňového overovania

Ak si používateľ zapne dvojúrovňové overovanie svojpomocne, hneď sa mu zobrazí sprievodca nastavením. Proces môže prerušiť a dokončiť ho neskôr. Ak chcete pokračovať, začnite krokom 2 nižšie.


important

Proces aktivácie

Ak zapnete dvojúrovňové overovanie pre všetkých používateľov a odhlásite sa z ESET PROTECT Hub, pri nasledujúcom pokuse o prihlásenie bude potrebné dokončiť proces aktivácie dvojúrovňového overovania, inak bude váš používateľský účet vymknutý z portálu ESET PROTECT Hub. Proces nastavenia nemôžete prerušiť.

1.Kliknite na Nastavenia.

2.Ak chcete používať mobilnú aplikáciu ESET Secure Authentication, nainštalujte a aktivujte si ESET Secure Authentication.

3.Ak chcete používať overovaciu aplikáciu tretej strany, kliknite na možnosť Použiť inú aplikáciu na dvojúrovňové overovanie. Dvojúrovňové overovanie funguje s klientskymi aplikáciami, ktoré podporujú požadovaný protokol TOTP. Otestované sú nasledujúce klientske aplikácie:

Google Authenticator

Microsoft Authenticator

Authy

4.Otvorte mobilnú aplikáciu ESET Secure Authentication, ťuknite na ikonu + a zosnímajte QR kód zobrazený v ESET PROTECT Hub. Ak na dvojúrovňové overovanie použijete inú aplikáciu, QR kód bude odlišný.

5.V ESET PROTECT Hub kliknite na Pokračovať.

6.V mobilnej aplikácii si vygenerujte jednorazové heslo. Ak používate mobilnú aplikáciu ESET Secure Authentication, ťuknite na tlačidlo zobrazujúce názov vašej spoločnosti.

7.Na stránke Zadajte jednorazové heslo vložte do prázdneho poľa vygenerované jednorazové heslo a kliknite na Overiť.

8.Kliknite na Dokončiť.


important

Záložné kódy

Po úspešnej aktivácii dvojúrovňového overovania môžete použiť záložné kódy zobrazené na paneli ESET PROTECT Hub. Záložné kódy si bezpečne uschovajte. Ak stratíte zariadenie používané na overovanie, obráťte sa na technickú podporu.

Inštalácia a aktivácia mobilnej aplikácie ESET Secure Authentication

1.V ESET PROTECT Hub kliknite na možnosť Aktivovať prostredníctvom odkazu.

2.Prejdite na zobrazený odkaz a ťuknite na možnosť Pridať účet.

3.Budete presmerovaný do centra aplikácií operačného systému vášho mobilného telefónu. Nainštalujte si aplikáciu.

4.Otvorte aplikáciu, prečítajte si licenčnú dohodu o jej používaní a ťuknite na Súhlasím.

5.Odporúčame vám nastaviť si PIN kód, vďaka ktorému bude mobilná aplikácia chránená pred neoprávneným prístupom. Na nastavenie PIN kódu stačí pri výzve ťuknúť na Áno, zadať PIN kód do polí Nový PIN kódPotvrdiť PIN kód a následne ťuknúť na OK.

6.Kliknite na Pokračovať do ESET PROTECT Hub.

7.Ak do mobilnej aplikácie ESET Secure Authentication nebol pridaný žiadny nový token, ťuknite na ikonu menu a zvoľte možnosť Získať tokeny.

8.V mobilnej aplikácii vygenerujte jednorazové heslo – ťuknite na tlačidlo zobrazujúce názov vašej spoločnosti.

9.Na stránke Zadajte kód vložte do prázdneho poľa vygenerované jednorazové heslo a kliknite na Overiť.

10.Kliknite na Dokončiť.

Zapamätanie prihlásenia na zariadení

Používatelia môžu autorizovať svoje zariadenie, aby sa pri ďalších prihláseniach na danom zariadení nemuseli zakaždým overovať pomocou dvojúrovňového overovania.

1.Prihláste sa do ESET PROTECT Hub.

2.V mobilnej aplikácii si vygenerujte jednorazové heslo. (Ak používate mobilnú aplikáciu ESET Secure Authentication, ťuknite na tlačidlo zobrazujúce názov vašej spoločnosti.)

3.Do prázdneho poľa zadajte jednorazové heslo.

4.Označte možnosť Zapamätať si prihlásenie na tomto zariadení a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

Zabudnúť zapamätané prihlásenia na všetkých zariadeniach

1.V ESET PROTECT Hub kliknite na Správcovské nastavenia.

2.V sekcii Bezpečnosť kliknite na možnosť Zabudnúť vedľa nastavenia Zabudnúť zapamätané prihlásenia na všetkých zariadeniach.

Superpoužívatelia môžu vymazať zoznam zariadení so zapamätaným prihlásením pre všetky používateľské účty.


note

Obnovenie dvojúrovňového overovania pre účet správcu alebo superpoužívateľa

Správcovia (používatelia s povolením na zapisovanie) nemôžu obnoviť svoje nastavenie dvojúrovňového overovania. Musia o to požiadať superpoužívateľa.

Ak chcete obnoviť ESET PROTECT Hub pre svoj účet superpoužívateľa, deaktivujte dvojúrovňové overovanie vo svojom profile ESET PROTECT Hub a následne ho znova aktivujte.

Deaktivovanie dvojúrovňového overovania

Ak je dvojúrovňové overovanie zapnuté pre celú firmu, musia ho používať všetci používatelia a nie je ho možné jednotlivo deaktivovať.

Ak bolo dvojúrovňové overovanie zapnuté pre celú firmu, ale neskôr bolo v Správcovských nastaveniach vypnuté, zostane naďalej aktívne pre už zaregistrovaných používateľov. Používatelia si však môžu dvojúrovňové overovanie vypnúť sami vo svojom profile ESET PROTECT Hub.


note

Požiadavky na deaktiváciu dvojúrovňového overovania

Ak chcete deaktivovať dvojúrovňové overovanie, musíte uviesť:

svoje heslo na prihlásenie do portálu ESET PROTECT Hub,

OTP, prípadne záložný kód, ak v dialógovom okne kliknete na Použiť záložný kód.