Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein Sicherheitsprozess, bei dem die Benutzer ihre Identität mit zwei verschiedenen Identifizierungsformen nachweisen müssen.

Um die Sicherheit zu erhöhen, wird bei der Anmeldung bei ESET PROTECT Hub ein Einmalpasswort (OTP) generiert. Ein Einmalpasswort (OTP) ist ein temporärer, eindeutiger Code, der zur Authentifizierung verwendet wird. Wenn ein Benutzer versucht, sich anzumelden, wird ein OTP generiert und an das registrierte Gerät oder die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. Der Benutzer muss das OTP eingeben, um seine Identität nachzuweisen. Dieses Passwort müssen Sie angeben, nachdem Sie sich erfolgreich mit Ihren allgemeinen Anmeldedaten authentifiziert haben.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Unternehmen oder Benutzer aktivieren.

Zwei-Faktor-Authentifizierung für Unternehmen aktivieren

Navigieren Sie zu Administratoreinstellungen > Sicherheit und aktivieren Sie den Umschalter Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzer vorschreiben.

Zwei-Faktor-Authentifizierung für Benutzer aktivieren

Navigieren Sie zu Benutzer, klicken Sie auf einen Benutzernamen > Bearbeiten Sicherheitseinstellungen und aktivieren Sie den Umschalter Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Die Benutzer können ihre eigene Zwei-Faktor-Authentifizierung in ihrem Profil aktivieren, indem sie auf Ihren Namen und dann auf Bearbeiten > Sicherheitseinstellungen klicken und den Umschalter Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

Wenn Benutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, wird die Einrichtung sofort gestartet. Die Benutzer können den Einrichtungsvorgang fortsetzen oder abbrechen. Um fortzufahren, beginnen Sie mit Schritt 2 im unten beschriebenen Prozess.

1.Klicken Sie auf Einstellungen.

2.Wenn Sie die mobile ESET Secure Authentication App verwenden möchten, installieren und aktivieren Sie die mobile ESET Secure Authentication App.

3.Klicken Sie auf Andere Authentifizierungs-App verwenden, falls Sie eine Authentifizierungs-App eines Drittanbieters verwenden möchten. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert mit Authentifizierungsclients, die das erforderliche TOTP-Protokoll unterstützen. Wir haben die folgenden Client-Apps getestet:

•Google Authenticator

•Microsoft Authenticator

•Authy

4.Öffnen Sie die mobile ESET Secure Authentication App, tippen Sie auf das Pluszeichen und scannen Sie den QR-Code, der in ESET PROTECT Hub angezeigt wird. Wenn Sie eine andere App für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, wird ein anderer QR-Code generiert.

5.Klicken Sie in ESET PROTECT Hub auf Weiter.

6.Generieren Sie ein Einmalpasswort in der mobilen App. Wenn Sie die mobile ESET Secure Authentication App verwenden, tippen Sie auf die Schaltfläche mit Ihrem Firmennamen.

7.Geben Sie das Einmalpasswort auf der Seite Einmalpasswort eingeben in das leere Feld ein und klicken Sie auf Authentifizieren.

8.Klicken Sie auf Fertig stellen.

Installation und Aktivierung der mobilen ESET Secure Authentication-App

1.Klicken Sie in ESET PROTECT Hub auf Mit Link aktivieren.

2.Öffnen Sie den angezeigten Link und tippen Sie auf Konto hinzufügen.

3.Sie werden zum App-Center für das Betriebssystem Ihres Mobiltelefons weitergeleitet. Installieren Sie die App.

4.Öffnen Sie die App, lesen Sie die Lizenzvereinbarung und tippen Sie auf Ich stimme zu.

5.Wir empfehlen, eine PIN festzulegen, um die mobile App vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Um Ihre PIN festzulegen, tippen Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre PIN in die Felder Neue PIN und PIN bestätigen ein und tippen Sie dann auf OK.

6.Klicken Sie auf Weiter, um zu ESET PROTECT Hub zu gelangen.

7.Falls kein neues Token zur mobilen ESET Secure Authentication-App hinzugefügt wurde, tippen Sie auf das Menüsymbol und wählen Sie Token abrufen aus.

8.Generieren Sie ein Einmalpasswort in der mobilen App (Tippen Sie auf die Schaltfläche mit dem Namen Ihres Unternehmens).

9.Geben Sie das Einmalpasswort auf der Seite Code eingeben in das leere Feld ein und klicken Sie auf Authentifizieren.

10.Klicken Sie auf Fertig stellen.

Mein Gerät merken

Benutzer können festlegen, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht bei jeder Anmeldung verlangt wird.

1.Melden Sie sich bei ESET PROTECT Hub an.

2.Generieren Sie ein Einmalpasswort in der mobilen App. (Wenn Sie die mobile ESET Secure Authentication App verwenden, tippen Sie auf die Schaltfläche mit Ihrem Firmennamen.

3.Geben Sie das Einmalpasswort in das leere Feld ein.

4.Wählen Sie Meine Anmeldung auf diesem Gerät speichern aus und klicken Sie auf Anmelden.

Alle gespeicherten Geräte löschen

1.Klicken Sie in ESET PROTECT Hub auf Administratoreinstellungen.

2.Klicken Sie im Bereich Sicherheit auf Löschen neben Alle gespeicherten Geräte löschen.

Superuser können die Liste der gespeicherten Geräte für alle Benutzerkonten löschen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung pro Unternehmen aktiviert ist, muss sie von allen Benutzern verwendet werden und kann von den Benutzern nicht deaktiviert werden.

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung pro Unternehmen aktiviert ist und später in den Administratoreinstellungen deaktiviert wird, bleibt sie für registrierte Benutzer weiterhin aktiv. Die Benutzer können die Zwei-Faktor-Authentifizierung in ihrem ESET PROTECT Hub Profil deaktivieren.

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