FAQ
Este capítulo contém algumas perguntas e problemas mais frequentes encontrados. Clique no título do capítulo para descobrir como solucionar o seu problema:
•Descobrir quais componentes ESET PROTECT estão instalados
•Preciso adicionar outros componentes no ESET PROTECT EVA?
•Habilitar o ESET Bridge (Proxy HTTP) na máquina virtual ESET PROTECT
•Ativar/desativar o ping na máquina virtual ESET PROTECT
•Configurar a conexão de domínio
•Configurar a máquina virtual ESET PROTECT para permitir a sincronização de Grupo Estático via LDAP
•Configurar conexão LDAPs para um domínio
•Recuperar uma senha esquecida para a máquina virtual ESET PROTECT
•Alterar a string de conexão de banco de dados ESET PROTECT
•Configurar o Servidor Hyper-V para o RD Sensor
•Alterar números de porta para a máquina virtual do Web Console ESET PROTECT
•Aumentar o tamanho de memória para o MySQL Server
•Erro com o ESET PROTECT On-Prem sendo executado no Servidor Hyper-V 2012 R2
•Melhorar o desempenho do Oracle VirtualBox
•Ativar o comando YUM sob o servidor Proxy HTTP
•Atualizar o sistema operacional em uma máquina executando o Servidor ESET PROTECT de máquina virtual
•Desativar o SELinux permanentemente
•Reiniciar o console de gerenciamento da máquina virtual
Se seu problema não estiver na lista de páginas de ajuda acima, tente pesquisar por palavra-chave ou frase, descrevendo seu problema e pesquisando nas Páginas de ajuda do ESET PROTECT On-Prem.
Se não puder encontrar a solução para o seu problema/pergunta dentro das páginas de Ajuda, poderá tentar em nosso banco de dados de conhecimento online atualizado regularmente.
Se necessário, você pode contatar diretamente nosso centro de suporte técnico on-line com as suas perguntas ou problemas. O formulário de contato pode ser encontrado em Console web ESET PROTECT > Ajuda > Contato com o suporte.