Ayuda en línea de ESET

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Preguntas frecuentes del Aparato Virtual de ESET PROTECT

Este capítulo abarca las preguntas más frecuentes y los problemas que se pueden encontrar. Haga clic en el título del tema para obtener información sobre cómo solucionar el problema:

Saber qué componentes de ESET PROTECT están instalados

¿Debo agregar otros componentes a mi aplicación virtual de ESET PROTECT?

Habilitar ESET Bridge (proxy HTTP) en el aparato virtual ESET PROTECT

Habilitar/deshabilitar el ping en el aparato virtual ESET PROTECT

Configurar la conexión de dominio

Configure el aparato virtual de ESET PROTECT para permitir la sincronización de grupos estáticos a través de LDAP

Configurar la conexión LDAPS a un dominio

Recuperar una contraseña del aparato virtual de ESET PROTECT

Cambiar la cadena de conexión de la base de datos de ESET PROTECT

Configurar un servidor Hyper-V para RD Sensor

Cambiar los números de puerto de la consola web del aparato virtual de ESET PROTECT

Aumentar el tamaño de la memoria de MySQL Server

Error con ESET PROTECT On-Prem ejecutado en un servidor Hyper-V 2012 R2

Mejorar el rendimiento de Oracle VirtualBox

Habilitar el comando YUM en el servidor Proxy HTTP

Actualizar el sistema operativo en un equipo que ejecuta el servidor del aparato virtual de ESET PROTECT

Deshabilitar SELinux permanentemente

Reiniciar la consola de administración de aparatos virtuales

Habilitar SSH

 

Si el problema no está contemplado en las páginas de ayuda listadas arriba, intente buscarlo por palabra clave o mediante una frase descriptiva en las páginas de ayuda de ESET PROTECT On-Prem.

Si no encuentra la solución al problema o la pregunta en las páginas de ayuda, intente buscarlo en nuestra Base de conocimiento en línea, que se actualiza con regularidad.

En caso de ser necesario, también puede ponerse en contacto directamente con nuestro centro de soporte técnico en línea para consultar sus preguntas o problemas. Puede encontrar el formulario de contacto en la consola web de ESET PROTECT > Ayuda > Contactar a Soporte.