Функції ESET PROTECT для користувачів MSP

ESET PROTECT надає набір функцій, орієнтованих на користувачів MSP. Функці MSP доступні для користувачів, які розгорнули екземпляр ESET PROTECT з:

•облікового запису ESET MSP Administrator (EMA 2);

•ESET Business Account (EBA) за умови наявності облікового запису EMA 2 з ідентичними обліковими даними

Майстер інсталяції клієнта

Основна функція MSP в ESET PROTECT – налаштування клієнта MSP. За допомогою цієї функції можна створити налаштований інсталятор агента ESET Management для вашого клієнта.

Дерево MSP

ESET PROTECT синхронізується з порталом ESET MSP (EMA 2) і створить дерево MSP. Дерево MSP – це структура в меню Комп’ютери, яка представляє структуру компаній в обліковому записі EMA 2. Елементи в дереві MSP позначаються іншими піктограмами ніж стандартні пристрої та групи ESET PROTECT. У Web Console неможливо змінити структуру дерева MSP.

msp_tree

Група «Спільні об’єкти»

Після синхронізації облікового запису MSP ESET PROTECT створює дерево MSP. Для кожного керівника MSP й MSP існує одна група доступу Спільні об’єкти. Група доступу визначає статичну групу об’єкта й доступ до нього залежно від прав доступу користувача. У спільних об’єктах не можна зберігати комп’ютери. Спільні об’єкти не відображаються в розділі Групи в меню Комп’ютери. Постачальники MSP можуть ділитися об’єктами, як-от політиками й завданнями, через групу доступу:Спільні об’єкти.

Кожен користувач MSP, створений за допомогою майстра налаштування компанії, має доступ «Читання» та «Використання» до всіх груп Спільні об’єкти, розташованих над користувачем. Щоб переглянути список груп доступу, перевірте набори дозволів, призначені користувачу. Користувачі можуть отримати доступ лише до груп «Спільні об’єкти», які розташовано вище, але не до груп паралельних керівників MSP.

msp_shared_schema

Керовані клієнти

Після синхронізації облікового запису MSP користувач MSP може переглянути список керованих клієнтів у розділі Керовані клієнти головного меню ESET PROTECT.

MSP у вікні «Огляд статусу»

Ви отримаєте доступ до нової плитки MSP у вікні Огляд статусу. На плитці MSP відображається основна інформація про обліковий запис.

Наявність кількох екземплярів ESET PROTECT у структурі MSP

Якщо ви використовуєте хмарний екземпляр, розгорнутий з облікового запису MSP, він буде відокремлений від екземплярів MSP. Ваш екземпляр MSP Manager не підключено. Вони спільно використовують одну структуру компанії (дерево MSP), проте комп’ютери або інші об’єкти (завдання, політики тощо) вони використовують окремо. Єдине виключення — ліцензії. Для спільного доступу до них використовується ієрархічна структура, як і в ESET MSP Administrator. MSP Manager може отримати доступ до ліцензій у веб-консолі й призначити їх машинам.

Див. приклад нижче:

Користувач MSP не має доступу до комп’ютерів у екземплярі MSP Manager, навіть якщо ці комп’ютери розташовано в статичній групі клієнтів MSP. Це зумовлено тим, що екземпляри в хмарі відокремлені один від одного.

msp_protect_share

˄˅