Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Екран входу

Рекомендуємо ввійти в ESET PROTECT через ESET Business Account. У ESET Business Account можна відкрити ESET PROTECT напряму. Ми рекомендуємо цей спосіб входу, оскільки тоді ви одночасно ввійдете в ESET Business Account і ESET PROTECT. Хоча в ESET PROTECT можна ввійти безпосередньо з екрану входу ESET PROTECT, можуть виникнути певні проблеми з деякими функціями, які вимагають виконати вхід в ESET Business Account.

Облікові дані для входу в ESET Business Account (ім’я користувача та пароль) використовуються в обох вищезгаданих способах.


note

Якщо під час входу виникли проблеми або з’явилося повідомлення про помилку, перегляньте інструкції з усунення проблеми в розділі Виправлення неполадок із веб-консоллю.

Мову екрана входу та веб-консолі ESET PROTECT можна змінити в меню Параметри користувача ESET Business Account > Мова.


note

Пам’ятайте, що не всі елементи веб-консолі зміняться після змінення мови.  Деякі елементи (панелі інструментів за замовчуванням, політики, завдання тощо) створюються під час початкової конфігурації екземпляра ESET PROTECT, тому їхню мову неможливо змінити.

Параметр Не пам’ятаю пароль дає змогу відновити пароль до облікового запису.

cloud_webconsole_change_password

Керування сеансом і заходи безпеки

Блокування IP-адреси, з якої виконується вхід

Після 10 невдалих спроб входу з однієї IP-адреси (наприклад, з неправильними обліковими даними) подальші спроби входу з цієї IP-адреси тимчасово заблоковано. Через 15 хвилин увійдіть, використовуючи правильні облікові дані. Блокування IP-адреси під час спроб виконати вхід не впливає на наявні сеанси.