ESET PROTECT – Зміст

Дії модуля "Антикрадій"

Антикрадій захищає мобільний пристрій від несанкціонованого доступу.

Якщо мобільний пристрій (зареєстрований та керований ESET PROTECT) буде загублено або вкрадено, деякі дії запустяться автоматично, тоді як інші дії можна буде запустити за допомогою завдання клієнта.


Важливі

Дії Антикрадія недоступні для реєстрацій Microsoft Intune і VMware Workspace ONE.

Якщо несанкціонована особа замінить SIM-картку на нову (недовірену), програма ESET Endpoint Security for Android автоматично заблокує пристрій, а на визначені номери телефонів надійде SMS-повідомлення. Це повідомлення буде містити наступну інформацію:

номер SIM-карти, що наразі використовується,

номер IMSI (міжнародний ідентифікатор користувача мобільного зв’язку),

номер IMEI (міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання) мобільного пристрою.

Це сповіщення буде автоматично видалено з потоків повідомлень, тож неавторизований користувач про нього не дізнається. Ви також можете подати запит і отримати GPS-координати загубленого пристрою чи віддалено стерти всі дані, що зберігаються на ньому, за допомогою завдання клієнта.

Щоб створити нове завдання клієнта, виберіть один із наведених нижче варіантів:

Виберіть Завдання > Створити > add_new_defaultЗавдання клієнта.

Клацніть Завдання, виберіть потрібний тип завдання й клацніть Створити > add_new_defaultЗавдання клієнта.

Клацніть цільовий пристрій у вікні Комп’ютери й виберіть пункти icon_tasks Завдання > add_new_defaultСтворити завдання.

Основна

У розділі Основне введіть основну інформацію про завдання, як-от назву й опис (необов’язково). Клацніть Вибрати теги, щоб призначити теги.
У розкривному меню Завдання виберіть тип завдання, яке потрібно створити й налаштувати. Якщо перед створенням завдання ви вибрали конкретний тип завдання, у меню Завдання параметри буде встановлено на основі попереднього вибору. Завдання (див. список усіх завдань) визначає параметри та поведінку завдання.

Налаштування

Дія

Використання на мобільній ОС

Опис

Знайти

Android

Пристрій відправить SMS-повідомлення зі своїми GPS-координатами. Якщо через 10 хвилин розташування буде визначено більш точно, пристрій надішле повідомлення повторно. Отримана інформація відображається в розділі Відомості про пристрій.


Важливі

Пошук працює, тільки якщо на пристрої ввімкнено GPS.

Apple

important Не підтримується.

Заблокувати

Android

Пристрій буде заблоковано. Розблокувати пристрій можна, тільки якщо ввести пароль адміністратора або команду розблокування.

Apple

Пристрій буде заблоковано. Код доступу можна видалити за допомогою команди очищення коду доступу.

Розблокувати

Android

Пристрій буде розблоковано, тому його можна буде використовувати знову. Поточну SIM-карту на пристрої буде збережено як довірену SIM-карту.


Примітка

Якщо пристрій не підключено до Інтернету, виконайте наведені нижче дії.

1.Натисніть Розблокувати пристрій в автономному режимі.

2.Знайдіть код на мобільному пристрої, який потрібно розблокувати.

3.Введіть код пристрою у відповідне поле у вікні вебконсолі.

4.Натисніть Показати код, щоб згенерувати код розблокування. Введіть код на мобільному пристрої, щоб завершити процес розблокування.

 


Важливі

Ця команда доступна лише на пристроях Android. Вона недоступна для реєстрації в Microsoft Intune або VMware Workspace ONE.

Apple

important Не підтримується.

Сирена/звуковий сигнал у режимі втрати

Android

Пристрій буде заблоковано з відтворенням дуже гучного сигналу впродовж 5 хвилин або до розблокування.

Apple

important Не підтримується.

Очистити код доступу

Android

important Не підтримується.

Apple

Видаляє код доступу з пристрою. Після ввімкнення пристрою користувачу потрібно буде ввести новий код доступу.

Скидання параметрів до початкового стану

Android

На пристроях з Android версії 13 або старішої чи версії 14 або новішої, зареєстрованих як власник, усі доступні дані буде видалено, заголовки файлів — знищено, а заводські параметри — відновлено. На це може знадобитися певний час


Важливі

Скидання до заводських параметрів недоступне для Android версії 14 або новішої, за винятком реєстрацій власника пристрою.

Apple

Усі налаштування й дані будуть видалені, а заводські налаштування пристрою — відновлені. На це може знадобитися певний час

Увімкнути режим утрати й пошуку

Apple

Підтримується тільки для пристроїв iOS, зареєстрованих за допомогою ABM. На пристрої буде ввімкнено «режим утрати». Його буде заблоковано до виконання завдання Вимкнути режим утрати пристрою в ESET PROTECT. Можна налаштувати номер телефону, а також повідомлення й виноску, які відображатимуться на екрані втраченого пристрою. Статус захисту пристрою буде змінено на Утрачено.

Вимкнути режим утрати пристрою

Apple

Підтримується тільки для пристроїв iOS, зареєстрованих за допомогою ABM. Статус захисту пристрою зміниться, а пристрій повернеться до нормальної роботи.

Виберіть платформу й команду в налаштуваннях для нового клієнтського завдання.

Звіт

Перегляньте зведену інформацію про налаштовані параметри й натисніть Готово. Створиться клієнтське завдання й відкриється маленьке вікно:

Клацніть Створити тригер (рекомендується), щоб указати цільові об’єкти клієнтського завдання (комп’ютери або групи) й тригер.

Якщо ви клацнули Закрити, можна створити Тригер пізніше: клацніть екземпляр клієнтського завдання й у розкривному меню виберіть пункт restart_default Запустити на.

Створити тригер.

У розділі Завдання відображаються індикатор перебігу, піктограма статусу та відомості кожного створеного завдання.


Примітка

Тригери завдань клієнта мобільного пристрою

Для завдань клієнта мобільного пристрою можна використовувати лише такі тригери:

Якомога швидше

Тригер «Увійшов до динамічної групи»

Завдання клієнта з іншими тригерами завершаться помилкою з повідомленням Trigger type not supported (Тип тригера не підтримується).