Окончание срока действия подписки ESET PROTECT
В этом разделе описаны следующие сценарии, связанные с подпиской:
•Что происходит с экземпляром ESET PROTECT до и после окончания срока действия действующей подписки ESET PROTECT?
•Что происходит после удаления последней действующей подписки ESET PROTECT из ESET Business Account.
Что происходит с экземпляром ESET PROTECT до и после окончания срока действия действующей подписки ESET PROTECT?
Когда срок вашей подписки оканчивается, в интерфейсе ESET Business Account появится предупреждение.
•Если дата окончания срока действия истекает и вы не продлили или не активировали новую подписку, предупреждение об окончании срока действия появится в ESET Business Account.
•Если действующая подписка отсутствует, уведомление о том, что ее действие будет приостановлено через 14 дней, будет отображаться в ESET Business Account. Также вы получите электронное письмо по адресу, указанному в учетной записи администратора.
У вас будет 14-дневный льготный период, чтобы продлить подписку после окончания ее срока действия. В течение льготного периода вы будете получать уведомления в ESET Business Account и на электронную почту. Через 14 дней для вас использование ESET PROTECT будет приостановлено.
Экземпляр будет недоступен и нефункционален. Приостановленный экземпляр ESET PROTECT будет сохранен. После добавления новой действующей подписки ESET PROTECT в ESET Business Account он снова будет доступен. Ваш экземпляр ESET PROTECT может оставаться в приостановленном состоянии на протяжение 30 дней, после чего он будет окончательно удален вместе со всеми данными, которые с ним связаны.
Если ваш экземпляр вошел в приостановленное состояние, вы будете уведомлены в ESET Business Account и по электронной почте о том, когда истекут 14 дней до удаления экземпляра. Вам необходимо активировать новую действующую подписку ESET PROTECT, чтобы возобновить доступ к вашему экземпляру ESET PROTECT.
Что происходит после удаления последней действующей подписки ESET PROTECT из ESET Business Account.
Если нет действующей подписки ESET PROTECT в ESET Business Account, ваш экземпляр ESET PROTECT будет приостановлен.
Экземпляр будет недоступен и нефункционален. Приостановленный экземпляр ESET PROTECT будет сохранен. После добавления новой действующей подписки ESET PROTECT в ESET Business Account он снова будет доступен. Ваш экземпляр ESET PROTECT может оставаться в приостановленном состоянии на протяжение 30 дней, после чего он будет окончательно удален вместе со всеми данными, которые с ним связаны.
Если ваш экземпляр вошел в приостановленное состояние, вы будете уведомлены в ESET Business Account и по электронной почте о том, когда истекут 14 дней до удаления экземпляра. Вам необходимо активировать новую действующую подписку ESET PROTECT, чтобы возобновить доступ к вашему экземпляру ESET PROTECT.