Интернет-справка ESET

Выберите тему

Окончание действия лицензии ESET PROTECT

В этом разделе описываются сценарии, связанные с лицензиями.

Что происходит с экземпляром ESET PROTECT до и после окончания срока действия действующей лицензии ESET PROTECT.

Что происходит после удаления последней действующей лицензии ESET PROTECT из ESET Business Account.


Что происходит с экземпляром ESET PROTECT до и после окончания срока действия действующей лицензии ESET PROTECT?

Когда срок вашей лицензии оканчивается, в интерфейсе ESET Business Account появится предупреждение.

Если дата окончания срока действия истекает и вы не продлили или не активировали новую лицензию, предупреждение об окончании срока действия появится в ESET Business Account.

Если действующая лицензия отсутствует, уведомление о том, что ее действие будет приостановлено через 14 дней, будет отображаться в ESET Business Account. Также вы получите электронное письмо по адресу, указанному в учетной записи администратора.

У вас будет 14-дневный льготный период, чтобы продлить лицензию после окончания ее срока действия. В течение льготного периода вы будете получать уведомления в ESET Business Account и на электронную почту. Через 14 дней для вас использование ESET PROTECT будет приостановлено.

Экземпляр будет недоступен и нефункционален. Приостановленный экземпляр ESET PROTECT будет сохранен. После добавления новой действующей лицензии ESET PROTECT в ESET Business Account он снова будет доступен. Ваш экземпляр ESET PROTECT может оставаться в приостановленном состоянии на протяжение 30 дней, после чего он будет окончательно удален вместе со всеми данными, которые с ним связаны.

Если ваш экземпляр вошел в приостановленное состояние, вы будете уведомлены в ESET Business Account и по электронной почте о том, когда истекут 14 дней до удаления экземпляра. Вам необходимо активировать новую действующую лицензию ESET PROTECT, чтобы возобновить доступ к вашему экземпляру ESET PROTECT.


Что происходит после удаления последней действующей лицензии ESET PROTECT из ESET Business Account?

Если нет действующей лицензии ESET PROTECT в ESET Business Account, ваш экземпляр ESET PROTECT будет приостановлен.

Экземпляр будет недоступен и нефункционален. Приостановленный экземпляр ESET PROTECT будет сохранен. После добавления новой действующей лицензии ESET PROTECT в ESET Business Account он снова будет доступен. Ваш экземпляр ESET PROTECT может оставаться в приостановленном состоянии на протяжение 30 дней, после чего он будет окончательно удален вместе со всеми данными, которые с ним связаны.

Если ваш экземпляр вошел в приостановленное состояние, вы будете уведомлены в ESET Business Account и по электронной почте о том, когда истекут 14 дней до удаления экземпляра. Вам необходимо активировать новую действующую лицензию ESET PROTECT, чтобы возобновить доступ к вашему экземпляру ESET PROTECT.