Assinaturas MSP

Informações sobre assinaturas e empresas

•Assinaturas importadas da sua conta MSP são marcadas com o nome da empresa. Se a empresa for renomeada mais tarde, as marcações não serão renomeadas automaticamente. Isso pode ser editado manualmente.

•Todas as assinaturas são importadas de maneira compatível com o modelo de segurança ESET PROTECT. Cada usuário criado usando a configuração do Cliente MSP pode apenas ver e usar suas assinaturas.

•Se houver uma empresa em sua estrutura MSP que não possua assinaturas no momento da sincronização, ela será sincronizada apenas com a Árvore MSP do computador, e não com a Árvore MSP dentro do Gerenciamento de assinaturas.

•Se você adicionar uma nova empresa no ESET MSP Administrator 2, o ESET PROTECT adiciona a empresa à Árvore MSP depois da próxima sincronização de assinatura.

•As assinaturas do ESET MSP Administrator 2 são divididas em um pool para cada empresa. Você não pode mover uma assinatura para fora do pool.

•Você pode encontrar nomes de empresa e sites na coluna Usuário da assinatura no Gerenciamento de assinaturas. Você pode usar os dados do Usuário da assinatura ao criar um relatório.

•Se você tiver assinaturas tanto no ESET Business Account quanto no ESET MSP Administrator 2 sob as mesmas credenciais, o ESET PROTECT sincroniza todas as assinaturas de ambas as contas. Todas as assinaturas ESET Business Account são salvas em vários grupos de assinaturas. As assinaturas do ESET MSP Administrator 2 são divididas em um pool para cada empresa.

Sincronização sob demanda

O ESET PROTECT sincroniza com os servidores de assinatura uma vez por dia. Se você fez alterações na sua conta MSP e deseja atualizar a tela de assinatura e a árvore MSP, navegue até Gerenciamento de assinaturas > Ações e clique em Sincronizar assinaturas.