Écran de connexion
Nous vous recommandons d'ouvrir ESET PROTECT depuis ESET PROTECT Hub/ESET Business Account/ESET MSP Administrator. Vous serez ainsi connecté simultanément à votre compte ESET et ESET PROTECT. Bien qu'il soit également possible de se connecter à ESET PROTECT directement à partir de la page de connexion de ESET PROTECT, vous pouvez rencontrer des problèmes avec certaines fonctions nécessitant votre identification sur votre compte ESET.
Les identifiants de connexion du compte ESET (nom d'utilisateur et mot de passe) sont utilisés pour les deux méthodes mentionnées ci-dessus.
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Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion et que des messages d'erreur s'affichent, consultez la section Dépannage de la console Web pour obtenir des suggestions pour résoudre le problème. |
Vous pouvez changer la langue de l'écran de connexion en cliquant sur la langue dans la partie inférieure. Vous pouvez modifier la langue de la console web ESET PROTECT dans ESET PROTECT Hub/ESET Business Account/ESET MSP Administrator.
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Tous les éléments de la console web ne changeront pas après le changement de langue. Certains éléments (tableaux de bord par défaut, politiques, tâches, etc.) sont créés pendant la configuration initiale de votre instance ESET PROTECT et leur langue ne peut pas être changée. |
Mot de passe oublié vous permet de récupérer le mot de passe de votre compte au cas où vous l'oubliez.
Se connecter avec Microsoft
Avant d'utiliser l'authentification unique avec Microsoft Entra ID, vous devez la configurer dans ESET PROTECT Hub. Cliquez sur Se connecter avec Microsoft pour vous connecter à ESET PROTECT avec votre compte Microsoft.
Verrouillage de l'adresse IP de connexion
Après 10 tentatives de connexion infructueuses à partir de la même adresse IP (par exemple, en utilisant des identifiants de connexion incorrects), d'autres tentatives de connexion à partir de cette adresse IP sont temporairement bloquées. Après un délai de 15 minutes, essayez de vous connecter en utilisant les identifiants exacts. Le blocage de l'adresse IP n'a aucune incidence sur les sessions existantes.