Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση Ελληνικά
Επιλέξτε το θέμα

Δυνατότητες του ESET PROTECT για χρήστες MSP

Το ESET PROTECT προσφέρει ένα σύνολο δυνατοτήτων που εστιάζουν στους χρήστες MSP. Οι δυνατότητες MSP (managed service provider) είναι διαθέσιμες για χρήστες που ανέπτυξαν την εμφάνιση ESET PROTECT από:

Λογαριασμό ESET MSP Administrator (EMA 2)

ESET Business Account (EBA), όταν υπάρχει λογαριασμός EMA 2 με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης

Οδηγός ρύθμισης πελάτη

Η βασική δυνατότητα MSP στο ESET PROTECT είναι η ρύθμιση πελάτη MSP. Αυτή η δυνατότητα σάς βοηθά να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα εγκατάστασης Φορέα ESET Management για τον πελάτη σας.

Δέντρο MSP

Το ESET PROTECT συγχρονίζεται με την Πύλη MSP (managed service provider) της ESET (EMA 2) και δημιουργεί το Δέντρο MSP (managed service provider). Το Δέντρο MSP είναι μια δομή στο μενού Υπολογιστές, η οποία αντιπροσωπεύει τη δομή των εταιρειών στο λογαριασμό σας στο EMA 2. Τα στοιχεία στο Δέντρο MSP χρησιμοποιούν διαφορετικά εικονίδια από τις τυπικές συσκευές και ομάδες του ESET PROTECT. Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε τη δομή του δέντρου MSP στην Κονσόλα διαδικτύου.

msp_tree

Ομάδα κοινόχρηστων αντικειμένων

Μετά από το συγχρονισμό του λογαριασμού MSP, το ESET PROTECT δημιουργεί το Δέντρο MSP. Υπάρχει μία ομάδα πρόσβασης Κοινόχρηστα αντικείμενα για κάθε MSP και κάθε διαχειριστή MSP. Η ομάδα πρόσβασης ορίζει τη στατική ομάδα του αντικειμένου και την πρόσβαση στο αντικείμενο με βάση τα δικαιώματα πρόσβασης του χρήστη. Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε υπολογιστές στα Κοινόχρηστα αντικείμενα. Τα Κοινόχρηστα αντικείμενα δεν είναι ορατά στην ενότητα Ομάδες στους Υπολογιστές. Οι MSP μπορούν να κάνουν κοινή χρήση αντικειμένων όπως πολιτικές και εργασίες μέσω της ομάδας πρόσβασης Κοινόχρηστα αντικείμενα.

Κάθε χρήστης MSP που δημιουργείται χρησιμοποιώντας τον οδηγό ρύθμισης εταιρείας έχει πρόσβαση ανάγνωσης και χρήσης σε όλες τις ομάδες με το όνομα Κοινόχρηστα αντικείμενα που βρίσκονται επάνω από το χρήστη. Μπορείτε να επιθεωρήσετε τα Σύνολα δικαιωμάτων που έχουν αντιστοιχιστεί στο χρήστη για να δείτε τη λίστα των ομάδων πρόσβασης. Οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση μόνο προς τα επάνω στις ομάδες Κοινόχρηστων αντικειμένων, όχι σε ομάδες από παράλληλους διαχειριστές MSP.

msp_shared_schema

Διαχειριζόμενοι πελάτες

Μετά τον συγχρονισμό του λογαριασμού MSP (managed service provider), ο χρήστης MSP μπορεί να δει τη λίστα διαχειριζόμενων πελατών στην ενότητα msp_customer_normal Διαχειριζόμενοι πελάτες στο κύριο μενού του ESET PROTECT.

Ο MSP στην Επισκόπηση κατάστασης

Θα έχετε πρόσβαση στο νέο πλακίδιο MSP (managed service provider) στην Επισκόπηση κατάστασης. Το πλακίδιο MSP εμφανίζει βασικές πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας.

Εάν υπάρχουν πολλαπλές παρουσίες του ESET PROTECT στη δομή MSP

Εάν χρησιμοποιείτε την εμφάνιση στο cloud που αναπτύσσεται από έναν λογαριασμό MSP, αυτή διαχωρίζεται από άλλες εμφανίσεις MSP. Η εμφάνιση της Διαχείρισης MSP δεν συνδέεται. Κάνουν κοινή χρήση της ίδιας δομής εταιρείας (δέντρο MSP), αλλά δεν κάνουν κοινή χρήση υπολογιστών ή άλλων αντικειμένων, όπως εργασίες ή πολιτικές. Οι άδειες χρήσης αποτελούν τη μόνη εξαίρεση. Ιεραρχικά είναι κοινές, ίδιες με το ESET MSP Administrator. Η Διαχείριση MSP μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στις άδειες χρήσης μέσα στην Κονσόλα διαδικτύου και να τις αντιστοιχίσει σε υπολογιστές.

Δείτε το παρακάτω παράδειγμα:

Ο χρήστης MSP δεν έχει πρόσβαση σε υπολογιστές στην εμφάνιση της Διαχείρισης MSP, ακόμα και αν αυτοί οι υπολογιστές βρίσκονται στη στατική ομάδα των πελατών του MSP. Αυτό συμβαίνει επειδή οι εμφανίσεις cloud διαχωρίζονται.

msp_protect_share