ESET PROTECT για Παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών

Ποιος είναι MSP

Η συντομογραφία MSP σημαίνει «Πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών». Οι χρήστες MSP παρέχουν συνήθως υπηρεσίες IT στους πελάτες τους, για παράδειγμα, τη διαχείριση προϊόντων ασφαλείας (π.χ. ESET Endpoint Antivirus).

•Για τους χρήστες MSP υπάρχουν διαφορετικές απαιτήσεις και τρόποι χρήσης του ESET PROTECT από ότι π.χ. για τους χρήστες μεγάλων ή μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Δείτε τα συνιστώμενα σενάρια ανάπτυξης για MSP.

•Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα ESET MSP, επικοινωνήστε με τον τοπικό συνεργάτη της ESET ή επισκεφθείτε τη σελίδα του Προγράμματος παρόχου διαχειριζόμενων υπηρεσιών της ESET.

Η δομή των οντοτήτων στο MSP

Το ESET PROTECT συγχρονίζει τη δομή ESET MSP Administrator που έχετε με το δέντρο της στατικής ομάδας σε Υπολογιστές στην κονσόλα διαδικτύου.

•Διανομέας - Ο διανομέας είναι ένας συνεργάτης της ESET και ένας MSP ή συνεργάτης διαχείρισης MSP.

•Διαχειριστής MSP - Διαχειρίζεται πολλές εταιρείες MSP. Ένας διαχειριστής MSP μπορεί επίσης να έχει άμεσους πελάτες.

•MSP - Το στοχευόμενο κοινό αυτού του οδηγού. Ένας MSP παρέχει υπηρεσίες στους πελάτες του. Για παράδειγμα, οι MSP: διαχειρίζονται απομακρυσμένα υπολογιστές των πελατών τους, εγκαθιστούν και διαχειρίζονται προϊόντα ESET.

•Διαχειριζόμενος MSP - Παρόμοιος με τον MSP, ωστόσο τον διαχειριζόμενος MSP διαχειρίζεται ένας Διαχειριστής MSP.

•Πελάτης – Ο τελικός χρήστης για τις άδειες χρήσης προϊόντων ESET. Ο πελάτης δεν θα πρέπει να αλληλεπιδρά με τα προϊόντα ESET. Οι διάφορες καταστάσεις του πελάτη μπορεί να επισημαίνονται με ένα εικονίδιο:

o – Ο πελάτης δεν έχει ρυθμιστεί ακόμα.

o – Ο πελάτης έχει ρυθμιστεί ή έχετε κάνει παράλειψη της ρύθμισης του πελάτη.

o – Ο πελάτης έχει καταργηθεί.

Λεπτομέρειες του περιβάλλοντος MSP

Το επιχειρηματικό μοντέλο του MSP χρησιμοποιεί διαφορετική ρύθμιση υποδομής από ότι μια επιχείρηση ή μικρομεσαία επιχείρηση. Στο περιβάλλον MSP, οι πελάτες βρίσκονται συνήθως εκτός του εταιρικού δικτύου του MSP. Οι φορείς ESET Management που είναι εγκατεστημένοι στους υπολογιστές των πελατών πρέπει να έχουν συνδεσιμότητα με το ESET PROTECT μέσω του δημόσιου διαδικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοίξει ορισμένες θύρες για να είναι ορατό το ESET PROTECT.

Η τυπική εγκατάσταση MSP έχει την ακόλουθη δομή:

Ανάπτυξη του ESET PROTECT από μικτό λογαριασμό

Ο μικτός λογαριασμός χρησιμοποιεί τα ίδια στοιχεία σύνδεσης για πρόσβαση στο ESET Business Account και στο ESET MSP Administrator. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δημιουργήσετε το ESET PROTECT από το κάθε ένα από αυτά. Μετά τη δημιουργία της εμφάνισης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ίδια εμφάνιση και από τις δύο υπηρεσίες (EMA 2 και EBA). Η υπηρεσία που δημιούργησε την εμφάνιση διατηρεί το δικαίωμα κατάργησης της εμφάνισης του ESET PROTECT.