Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση English
Επιλέξτε το θέμα

Οθόνη σύνδεσης

Συνιστάται να συνδέεστε στο ESET PROTECT μέσω του ESET Business Account. Από το ESET Business Account μπορείτε να ανοίξετε απευθείας το ESET PROTECT. Αυτή είναι η συνιστώμενη μέθοδος σύνδεσης, επειδή με αυτό τον τρόπο θα συνδέεστε ταυτόχρονα στο ESET Business Account και στο ESET PROTECT. Παρόλο που μπορείτε επίσης να συνδέεστε απευθείας στο ESET PROTECT από τη σύνδεση του ESET PROTECT, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με ορισμένες λειτουργίες που απαιτούν σύνδεση στο ESET Business Account.

Τα διαπιστευτήρια σύνδεσης του ESET Business Account (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) χρησιμοποιούνται και για τις δύο μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω.


note

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση ή εάν λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε, δείτε την ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων κονσόλας διαδικτύου για προτάσεις σχετικά με την επίλυση του ζητήματός σας.

Η γλώσσα της οθόνης σύνδεσης και της κονσόλας διαδικτύου ESET PROTECT μπορεί να αλλάξει στη διαδρομή του ESET Business Account Ρυθμίσεις χρήστη > Γλώσσα.


note

Δεν θα αλλάξουν όλα τα στοιχεία της Κονσόλας διαδικτύου μετά την αλλαγή γλώσσας.  Ορισμένα από τα στοιχεία (προεπιλεγμένοι πίνακες ελέγχου, πολιτικές, εργασίες κ.λπ.) δημιουργούνται κατά την αρχική ρύθμιση παραμέτρων της παρουσίας του ESET PROTECT και η γλώσσα τους δεν μπορεί να αλλάξει.

Το στοιχείο Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης σάς επιτρέπει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας, εάν τον έχετε ξεχάσει.

cloud_webconsole_change_password

Διαχείριση της περιόδου λειτουργίας και μέτρα ασφάλειας:

Κλείδωμα διεύθυνσης IP σύνδεσης

Μετά από 10 μη επιτυχείς προσπάθειες σύνδεσης από την ίδια διεύθυνση IP (για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας εσφαλμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης), αποκλείονται προσωρινά περαιτέρω προσπάθειες σύνδεσης από τη συγκεκριμένη διεύθυνση IP. Μετά από 15 λεπτά, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα σωστά διαπιστευτήρια. Ο αποκλεισμός της διεύθυνσης IP για προσπάθειες σύνδεσης δεν επηρεάζει τις υπάρχουσες περιόδους λειτουργίας.