Předplatná pro MSP

Informace o předplatných a společnostech

•Předplatná importovaná z účtu MSP jsou označena štítkem s názvem společnosti. Pokud společnost později přejmenujete, název štítku zůstane beze změny. Jeho název si však můžete ručně kdykoli změnit.

•Všechna předplatná jsou importována způsobem, který je kompatibilní s bezpečnostním modelem ESET PROTECT. Každý uživatel vytvořený pomocí nastavení MSP zákazníka může vidět a používat pouze své předplatné.

•Pokud se ve struktuře MSP nachází společnost, která v době synchronizace nemá žádné předplatné, je pro tuto společnost synchronizován pouze stromem MSP zařízení, nikoli strom MSP uvnitř Správy předplatného.

•Pokud v ESET MSP Administrator 2 přidáte novou společnost, do MSP stromu v ESET PROTECT se přidá při další synchronizaci předplatného.

•Předplatná z ESET MSP Administrator 2 se rozdělí do fondů dle jednotlivých společností. Předplatné v tomto fondu nelze přesunout.

•V sekci Správa předplatného naleznete informace o názvu společnosti nebo lokality ve sloupci Uživatel předplatného. Při vytváření přehledu můžete použít údaje uživatele předplatného.

•Pokud máte předplatné jak v ESET Business Account a ESET MSP Administrator 2 pod stejnými přihlašovacími údaji, ESET PROTECT synchronizuje všechna předplatná z obou účtů. Všechna předplatná ESET Business Account jsou uložena v fondu předplatného. Předplatná z ESET MSP Administrator 2 se rozdělí do fondů dle jednotlivých společností.

Ruční synchronizace

ESET PROTECT provádí synchronizaci se servery pro předplatné jednou denně. Pokud jste provedli změny ve svém účtu MSP a chcete aktualizovat obrazovku předplatného a strom MSP, přejděte do sekceSpráva předplatného > Akce a klikněte na možnost Synchronizovat předplatné.