Licences MSP
Comptes éligibles
Pour activer les fonctionnalités MSP dans ESET PROTECT 9.0, vous devez importer votre compte MSP dans la gestion des licences ESET PROTECT. Vous pouvez importer les types de comptes EMA 2 suivants : MSP, MSP géré et responsable MSP. Tout compte doit disposer d'au moins une autorisation de lecture pour une société au minimum, qui peut être sa société mère ou un client. L'accès à la société mère n'est pas nécessaire. Le compte du distributeur ne peut pas être importé.
Informations sur les licences et les entreprises
•Les licences importées de votre compte MSP sont marquées avec le nom de la société. Si la société est renommée ultérieurement, les balises ne le sont pas automatiquement. Vous pouvez les modifier manuellement.
•Toutes les licences sont importées d'une manière compatible avec le modèle de sécurité ESET PROTECT. Chaque utilisateur créé à l'aide de la configuration des clients MSP ne peut voir et utiliser que ses licences.
•Si une société de votre structure MSP ne possède aucune licence au moment de la synchronisation, elle est synchronisée uniquement avec l'arborescence MSP de l'ordinateur, et non avec celle située dans la gestion des licences.
•Si vous ajoutez une nouvelle société dans ESET MSP Administrator 2, ESET PROTECT l'ajoute à l'arborescence MSP après la prochaine synchronisation des licences.
•Lorsque vous importez un compte MSP, toutes les licences sont stockées dans un groupe de licences. Vous ne pouvez pas retirer une licence du groupe. Vous pouvez déplacer l'ensemble du groupe de licences. Pour déplacer un groupe, sélectionnez-le, cliquez sur Actions > Accéder au groupe > Déplacer, puis sélectionnez le nouveau groupe d'accès. Si vous synchronisez ensuite le compte MSP, toutes les nouvelles licences apparaissent à l'emplacement actuel du groupe.
•Les noms des sociétés et les sites figurent dans la colonne Utilisateur de licence de la Gestion des licences. Vous pouvez utiliser les données d'Utilisateur de licence lors de la création d’un rapport.
•Si des licences figurent dans ESET Business Account et ESET MSP Administrator 2 avec les mêmes informations d'identification, ESET PROTECT synchronise toutes les licences des deux comptes. Toutes les licences ESET Business Account sont enregistrées dans plusieurs groupes de licences. Les licences d'ESET MSP Administrator 2 sont réparties dans un groupe pour chaque société. Depuis la version 8.0, ESET PROTECT prend en charge les sites ESET Business Account pour le fractionnement des licences.
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Si vous effectuez une mise à niveau d'ESMC 7.0 avec un compte synchronisé ESET MSP Administrator 2, les groupes de licences restent dans les groupes d’accès d’origine. Pour pouvoir créer des programmes d’installation, vous devez préalablement déplacer les groupes de licences individuels vers les groupes de clients MSP. Pour déplacer le groupe de licences, accédez à Gestion des licences, sélectionnez un groupe de licences et Groupe d'accès > Déplacer. N’oubliez pas que le déplacement des licences vers un groupe statique différent a une incidence sur les programmes d’installation et la sécurité utilisateur existants. |
•Lorsque vous supprimez un groupe de licences, vous supprimez automatiquement tous les autres groupes de licences associés au même compte. En savoir plus sur la suppression d'une société.
Synchronisation à la demande
ESET PROTECT Server est synchronisé avec les serveurs de licences une fois par jour. Si vous avez apporté des modifications à votre compte MSP et que vous souhaitez mettre à jour l'écran de licence et l'arborescence MSP, accédez à Gestion des licences > Actions et cliquez sur Synchroniser les licences.
