MSPサブスクリプション

有効なアカウント

ESET PROTECT On-PremでMSP機能を有効にするには、ESET PROTECT On-Premのサブスクリプション管理でMSPアカウントをインポートする必要があります。

•次のタイプのESET MSP Administratorアカウントをインポートできます。MSP、マネージドMSP、およびMSPマネージャー。

•すべてのアカウントには、少なくとも1つの会社（親会社または1つの顧客）に対する読み取り許可が必要です。

•親会社へのアクセスは必要ありません。

•販売店アカウントはインポートできません。

サブスクリプションと会社に関する情報

•MSPアカウントからインポートされたサブスクリプションは、会社名でタグ付けされます。後から会社名を変更する場合、タグ名が自動的に変更されます。手動で編集することはできます。

•すべてのサブスクリプションは、ESET PROTECT On-Premセキュリティモデルに対応する方法でインポートされます。MSP顧客設定を使用して作成された各ユーザーは、そのサブスクリプションのみを表示および使用することができます。

•同期時点までに、サブスクリプションがないMSP構造の会社がある場合、その会社はコンピューターMSPツリーとのみ同期され、サブスクリプション管理内のMSPツリーには同期されません。

•ESET MSP Administrator 2で新しい会社を追加した場合、次回のサブスクリプション同期後に、ESET PROTECT On-Premが会社をMSPツリーに追加します。

•ESET MSP Administrator のサブスクリプションは、会社ごとに、1つのプールに分割されます。プールからサブスクリプションを移動することはできません。

•サブスクリプション管理のサブスクリプションユーザー列で会社名とサイトを検索できます。レポートを作成するときには、サブスクリプションユーザーデータを使用できます。

•同じ認証情報を使用するESET Business AccountとESET MSP Administratorの両方にサブスクリプションがある場合、ESET PROTECT On-Premは両方のアカウントのすべてのサブスクリプションを同期します。すべてのESET Business Accountサブスクリプションは複数のサブスクリプションプールに保存されます。ESET MSP Administratorのサブスクリプションは、会社ごとに1つのプールに分割されます。ESET PROTECT On-Premは、サブスクリプションの分割でESET Business Accountサイトをサポートしています。

•サブスクリプションプールを削除するときには、同じアカウントに関連付けられた他のすべてのサブスクリプションプールを自動的に削除します。 会社を削除する方法の詳細についてお読みください。

オンデマンド同期

ESET PROTECT On-Premは、1日1回、アクティベーションサーバーと同期します。MSPアカウントで変更を行い、サブスクリプション画面とMSPツリーを更新する場合、サブスクリプション管理 > アクションに移動し、サブスクリプションの同期に移動します。