サブスクリプション管理
任意のESETビジネスアプリケーションのサブスクリプションを購入すると、自動的にESET PROTECT On-Premへのアクセス権が付与されます。
ESET PROTECT On-Premを使用して、メインメニューの詳細 > サブスクリプション管理の下で、サブスクリプションを簡単に管理できます。
•ESET PROTECT Hub、ESET Business AccountまたはESET MSP Administratorを使ってサブスクリプションを追加できます。
•サイト間のユニットの分布など、ESET Business AccountまたはESET PROTECT Hubの構造全体をインポートできます(ESET Business AccountのサイトやESET PROTECT Hubのサイトを参照してください)。
•ESET PROTECT On-Premを使用してESETソリューションを有効にできます。
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サブスクリプションのFAQ(ビジネスユーザー)およびライセンスとサブスクリプション:新しい用語の説明も参照してください。 |
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ESET PROTECT Hubは、ESET Business AccountおよびESET MSP Administratorサブスクリプションポータルに取って代わります。ESETは、以下の段階を経て両方のプラットフォームからすべてのアカウントを移行します。 |
同じESET Business Account/ESET PROTECT Hubユーザーまたは同じ会社のサブスクリプションは、サブスクリプションプールにグループ化されます。
ESET MSP Administrator のサブスクリプションは、会社ごとに、1つのプールに分割されます。プールからサブスクリプションを移動することはできません。
展開
アイコンをクリックすると、サブスクリプションプールを展開し、サブスクリプションの詳細を確認できます。
既定のビューには、次のサブスクリプション情報を含む列が表示されます。
•サブスクリプションユーザー名とタイプ:
会社、 
サイト、 
MSP顧客。
•アカウント(リンク済み/見つかりません) - サブスクリプションがESETアカウントから同期されているかどうかの情報。
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サブスクリプション管理を一元化するには、サブスクリプションをESETアカウントに追加する必要があります(ESET PROTECT Hub、ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator)。 製品認証キーが含まれている場合は、ESET PROTECT Webコンソールに通知が表示され、サブスクリプション管理のアカウント列に見つかりませんと表示されます。ESETアカウントに製品認証キーを挿入するには、製品認証キーの行をクリックし、次を選択します。 •アカウントにログイン - 既存のESETアカウント(ESET PROTECT Hub、ESET Business Account、またはESET MSP Administrator)がある場合 •ESET PROTECT Hubアカウントを作成 - ESETアカウントがない場合 |
•サブスクリプションコード - 各サブスクリプション/ティア固有の識別子。
•サブスクリプションの対象となるモジュール名。
•このサブスクリプションでアクティベーションできる単位数と、オフライン単位数。ESET Mail Securityアプリケーションの場合、サブスクリプション使用状況はアクティベーションで使用されるサブ単位に基づいて計算されます。
•ESETサーバーアプリケーションのサブ単位数(メールボックス、ゲートウェイ保護、接続)。
•の使用状況(サブスクリプション有効期限が切れや使用超過、または有効期限切れや使用超過の危険がある場合、警告メッセージがここに表示されます)
•有効期間はサブスクリプションの有効期限を表します。
•サブスクリプションタイプ - ビジネス(有料サブスクリプション)、体験版(無料体験版)、MSP (マネージドサービスプロバイダーサブスクリプション)、NFR (NFRサブスクリプション)。
次の追加列を表示することができます。
•ESETアプリケーションの対象となるソリューションティア。ESETの保護ティアの詳細をお読みください。
•サブスクリプションの所有者名と連絡先。
•タグ -タグを使用して、表示される項目をフィルタリングできます。
次のステータスでサブスクリプションを絞り込むことができます。
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サブスクリプションは正常にアクティベーションされました。 |
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サブスクリプションは登録されていないか、有効期限切れか、使用超過です。 |
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サブスクリプションはすべて使用されているか、まもなく有効期限切れになります(30日以内に期限切れ)。 |
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サブスクリプションがアクティベーション解除されたか、停止されました。 |
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サブスクリプションは期限切れです。 |
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有効期限切れおよび使用超過のサブスクリプション(エラーまたは古い状態)は、オールインワンインストーラーウィザード、モジュールアクティベーションクライアントタスク、およびソフトウェアインストールクライアントタスクの使用可能なサブスクリプションのリストに表示されません。 |
アクションボタンをクリックして、選択したサブスクリプションプールを管理します。
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タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。 |
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[サブスクリプションの追加]をクリックして、新しいサブスクリプションを追加するのに使用する方法を選択します。 •アカウントにログイン: ESET PROTECT Hub、ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator - ESET PROTECT Hub、ESET Business AccountまたはESET MSP Administratorに接続し、すべてのサブスクリプションをサブスクリプション管理セクションに追加します。 •オフラインアクティベーションファイルの挿入 - アクティベーションファイル(.lf)を追加し、サブスクリプションの追加をクリックします。アクティベーションファイルが検証され、サブスクリプションがリストに追加されます。 次の所有者名列のアイコンに基づいて、サブスクリプションの追加方法を確認できます。 |
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選択したサブスクリプションを削除します。このアクションの確認が要求されます。サブスクリプションを削除しても、モジュールのアクティベーションは解除されません。ESET PROTECT On-Premのサブスクリプション管理でサブスクリプションを削除しても、ESETモジュールはアクティベーションされたままになります。 |
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ターゲットグループに対する十分な権限があるユーザーが使用できる別の静的グループにオブジェクトを移動します。他のユーザーでアクセスの問題を解決するときには、アクセスグループの変更が有用です。 アクセスグループは、ユーザーのアクセス権に基づいて、オブジェクトの静的グループと、オブジェクトへのアクセスを設定します。 |
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ESET PROTECT On-Premのサブスクリプション情報をただちに更新します。サブスクリプションは1日1回、ESET Business AccountまたはESET MSP Administratorと自動的に同期されます。 サブスクリプションの同期が失敗した場合は、edf.eset.comホスト名とそのIPアドレスがネットワークで許可されていることを確認してください。 |
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ESET PROTECT Hubポータルを開きます。このアクションは、アクティベーションされたESET PROTECT Hubアカウントがある場合にのみ使用できます。 |
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ESET Business Accountポータルを開きます。このアクションは、ESET Business Accountからサブスクリプションを追加した場合にのみ使用できます。 |
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ESET MSP Administratorポータルを開きます。このアクションは、ESET MSP Administratorからサブスクリプションを追加した場合にのみ使用できます。 |
サブスクリプションプールを展開し、サブスクリプションをクリックして以下のアクションを実行します。アクションセットは、選択したサブスクリプションのタイプによって異なります。
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選択したサブスクリプションを使用してモジュールアクティベーションタスクを実行します。 |
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タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。 |
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サブスクリプションがESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubから同期されている場合は、サブスクリプションを管理できます。サブスクリプションが使用超過の場合は、サブスクリプション数を増やしたり、一部のデバイスをアクティベーション解除できます。 |
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ESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubで、期限切れ、一時停止またはアクティベーション解除されたサブスクリプションを更新します。 |
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ESET Business Account、ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubで体験版をアップグレードします。 |
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選択した項目の監査ログを表示します。 |
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サブスクリプションコードをクリップボードにコピーします。 |
サブスクリプション管理の権限
各ユーザーにはサブスクリプションの権限を割り当てることができます。権限は、権限設定が割り当てられている静的グループに含まれているサブスクリプションでのみ有効です。各タイプの権限で、ユーザーは異なるアクションができます。
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ホームグループがすべてに設定され、ホームグループのサブスクリプションに対する書き込み権限がある管理者のみが、サブスクリプションを追加または削除できます。各サブスクリプションはサブスクリプションコードで識別され、1つ以上のユニットが含まれることがあります。サブスクリプションは管理者によってのみ十分な権限がある他のユーザーに配布できます。 |
ESETモジュールのアクティベーション
以下の2つのタスクを使用してESET PROTECT On-PremからESETモジュールをアクティベーションできます。
ESETモジュールのアクティベーション解除
ESET PROTECT Webコンソールを使用すると、次の複数の方法で、ESETモジュールをアクティベーション解除(モジュールからサブスクリプションを削除)できます。
•コンピューターでコンピューターを選択し、
プラットフォームモジュール > 
モジュールのアクティベーション解除を選択すると、ESETサブスクリプションサーバー経由で選択したすべてのデバイスから削除されます。ESET PROTECT On-Premからアクティベーションされていない場合や、サブスクリプションがESET PROTECT On-Premによって管理されていない場合でも、モジュールがアクティベーション解除されます。
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複数のESETモジュール(ESETエンドポイントアプリケーションとESET Inspectコネクターなど)がインストールされている1つのコンピューターのみを選択する場合は、個別のモジュールをアクティベーション解除することを選択できます。 |
•サブスクリプションのアクティベーション解除オプションで、接続していないコンピューターの削除タスクを作成します。
フィルターとレイアウトのカスタマイズ
現在のWebコンソール画面ビューをカスタマイズできます。
•サイドパネルとメインテーブルを管理します。
•フィルターとフィルタープリセットを追加します。 タグを使用して、表示される項目をフィルタリングできます。
支店の管理者間でサブスクリプションを共有する
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3人のユーザーと管理者があり、各ユーザーには独自のホームグループがあります。 •John、San Diego •Larry、 Sydney •Makio、Tokyo 管理者は3つのサブスクリプションをインポートします。これらは静的グループすべてに含まれ、他のユーザーはこれらを使用できません。 サブスクリプションを別のユーザーに割り当てるには、管理者は、別のユーザーに割り当てるサブスクリプションプールの横のチェックボックスをクリックし、アクションボタンをクリックしてから、 ユーザーJohnがログインすると、自分のグループに移動されたサブスクリプションのみを表示および使用できます。管理者はLarryとMakioに対してこのプロセスを繰り返します。その後で、ユーザーは自分のサブスクリプションのみを表示できます。管理者はすべて表示できます。 |