Pomoc online ESET

Wyszukaj English
Wybierz kategorię
Wybierz temat

Kwarantanna

W sekcji Kwarantanna znajdują się dwie karty:

Kwarantanna skrótu

Kwarantanna poczty

Kwarantanna skrótu

Ta sekcja zawiera wszystkie pliki poddane kwarantannie na urządzeniach klienckich. Pliki należy poddawać kwarantannie, gdy nie można ich wyleczyć, gdy ich usunięcie nie jest bezpieczne lub zalecane albo gdy są one nieprawidłowo wykrywane przez program ESET.


note

Nie wszystkie wykrycia znalezione na urządzeniach klienckich są przenoszone do kwarantanny. Wykrycia, które nie są poddawane kwarantannie, obejmują:

Wykrycia, których nie można usunąć

Wykrycia, które są podejrzane ze względu na ich zachowanie, ale nie są identyfikowane jako szkodliwe oprogramowanie, np. potencjalnie niepożądane aplikacje.

admin-quarantine

Dostęp do obszaru Kwarantanna można uzyskać na dwa sposoby:

Więcej > Kwarantanna.

Szczegóły komputera > Wykrycia i kwarantanna > karta Kwarantanna.

Kliknięcie elementu w sekcji Kwarantanna powoduje otwarcie menu Zarządzanie kwarantanną.

details_default Pokaż szczegóły — wyświetlanie urządzenia źródłowego, nazwy i typu wykrycia, nazwy obiektu z pełną ścieżką do pliku, sumy kontrolnej, rozmiaru itp.

icon_computer Komputery — otwieranie sekcji Komputery z filtrowanymi urządzeniami powiązanymi z plikiem poddanym kwarantannie.

delete_default Usuń — usuwanie pliku z kwarantanny i odpowiedniego urządzenia.

restart_default Przywróć — przywracanie pliku do pierwotnej lokalizacji.

restart_default Przywróć i Wyłącz — przywracanie pliku do pierwotnej lokalizacji i wyłączanie go ze skanowania (zapobieganie ponownemu zgłaszaniu go przez produkt firmy ESET).

upload_default Przesyłanie — otwieranie zadania Prześlij plik poddany kwarantannie. Ta czynność jest dostępna po kliknięciu opcji Pokaż szczegóły.


important

Z funkcji Przesyłanie powinni korzystać wyłącznie doświadczeni użytkownicy. Aby przeanalizować plik poddany kwarantannie, można przesłać go do katalogu udostępnionych.

Kwarantanna poczty

Wszystkimi wiadomościami e-mail poddanymi kwarantannie można zarządzać z jednego miejsca w konsoli internetowej ESET PROTECT. W karcie Kwarantanna poczty e-mail wyświetlana jest lista wiadomości e-mail poddanych kwarantannie na zarządzanych serwerach poczty.


note

Wymagania wstępne:

Agent ESET Management 12.0 i nowsze.

ESET Mail Security dla Microsoft Exchange Server 11.1 i nowszy

Kliknij wiadomość e-mail poddaną kwarantannie i wybierz działanie z menu kontekstowego:

restart_default Zwolnij — utwórz zadanie klienta, aby zwolnić wiadomość e-mail z kwarantanny.

delete_default Usuń — utwórz zadanie klienta, aby usunąć wiadomość e-mail umieszczoną w kwarantannie. Zniknięcie usuniętej wiadomości e-mail może potrwać kilka minut.

Filtry i dostosowanie układu

Można dostosować bieżący widok ekranu konsoli internetowej:

Zarządzanie panelem bocznym i tabelą główną.

Dodawanie filtrów i ustawień wstępnych filtra. Za pomocą tagów można filtrować wyświetlane elementy.