ESETオンラインヘルプ

カテゴリを選択
トピックを選択

ライセンス管理

ESETビジネス製品のライセンスを購入すると、自動的にESET PROTECT On-Premにアクセスできるようになります。 ESET PROTECT On-Premを使用して、メインメニューの詳細 > ライセンス管理の下で、ライセンスを簡単に管理できます。 製品認証キーは、ライセンス所有者とアクティベーション自体を識別するために使用される一意の文字列です。

ESET PROTECT On-Premを使用してESETビジネス製品アクティベーションできます。


note

ライセンスに関するFAQ(ビジネスユーザー)も参照してください。

ライセンス管理の権限

各ユーザーにはライセンスの権限を割り当てることができます。権限は、権限設定が割り当てられている静的グループに含まれているライセンスでのみ有効です。各タイプの権限で、ユーザーは異なるアクションができます。


important

ホームグループがすべてに設定され、ホームグループのライセンスに対する書き込み権限がある管理者のみが、ライセンスを追加または削除できます。各ライセンスはライセンスIDで特定され、1つ以上の単位を含めることができます。ライセンスは管理者によってのみ十分な権限がある他のユーザーに配布できます。ライセンスは減らすことはできません。

ESET MSP Administrator 2のライセンスは、会社ごとに、1つのプールに分割されます。プールからライセンスを移動することはできません。

Webコンソールのライセンス管理

list_license_type

同じESET Business Accountユーザーまたは同じ会社のライセンスは、ライセンスプールにグループ化されます。icon_expand_arrowをクリックすると、ライセンスプールを展開し、ライセンス詳細が表示されます。

ESET Business AccountとESET PROTECT On-Premでは、各ライセンスは次の方法で識別されます。

ライセンスID

ライセンスタイプ - ビジネス(正規ライセンス)、試用版(試用ライセンス)、MSP (マネージドサービスプロバイダーライセンス)、およびNFR (非再販ライセンス)です。

追加のライセンス情報:

所有者名連絡先

ライセンスユーザー名とタイプ:company_normal会社locate_default サイトmsp_customer_normal MSP顧客

ESET製品が対象としているバンドル名ESETの保護ティアの詳細をお読みください。

ライセンス対象となるセキュリティ製品名

ライセンスのステータス(ライセンス有効期限が切れや使用超過、または有効期限切れや使用超過の危険がある場合、警告メッセージがここに表示されます)

このライセンスでアクティベーションできる単位数と、オフライン単位数。ESET Mail Security製品の場合、ライセンス使用状況はアクティベーションで使用されるサブ単位に基づいて計算されます。

ESETサーバー製品のサブ単位数(メールボックス、ゲートウェイ保護、接続)。

有効期間はライセンスの有効期限を表します。サブスクリプションライセンスには有効期限がない場合があります。

ステータスでライセンスをフィルタリングできます。

icon_success OK - 緑

ライセンスは正常にアクティベーションされました。

validation-status-icon-error エラー - 赤

ライセンスは登録されていないか、有効期限切れか、使用超過です。

validation-status-icon-warning 警告 - オレンジ

ライセンスはすべて使用されているか、まもなく期限切れです(30日以内に期限切れ)。

icon_suspendedアクティベーション解除または一時停止

ライセンスはアクティベーション解除または一時停止されました。

exclusion古い

ライセンスは期限切れです。


note

有効期限切れおよび使用超過のライセンス(エラーまたは古い状態)は、オールインワンインストーラーウィザード、製品アクティベーションクライアントタスク、およびソフトウェアインストールクライアントタスクの使用可能なライセンスのリストに表示されません。

アクションボタンをクリックして、選択したライセンスプールを管理します。

icon_tagsタグ

タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。

add_new_default ライセンスの追加

[ライセンスの追加]をクリックして、新しいライセンスを追加するのに使用する方法を選択します。

1.ESET PROTECT Hub, ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator - ESET PROTECT Hub, ESET Business AccountまたはEMA 2を接続し、すべてのライセンスをライセンス管理セクションに追加します。

2.製品認証キー-有効なライセンスの製品認証キーを入力して、ライセンスの追加をクリックします。製品認証キーは、アクティブなサーバーに対して検証され、リストに追加されます。


important

次の保護ティアに製品認証キーを追加できます。

ESET PROTECT Entry On-Prem

ESET PROTECT Essentials On-Prem

上位の保護ティアの製品認証キーを追加すると、エラーが発生します。上位の保護ティアを追加するには、ESET PROTECT On-PremをESET PROTECT Hub、ESET Business Account、またはESET MSP Administratorと同期します。

3.オフラインライセンスファイル-ライセンスファイル(.lf)を追加して、ライセンスの追加をクリックします。ライセンスファイルが検証され、ライセンスがリストに追加されます。

所有者名列のアイコンに基づいて、ライセンスの追加方法を確認できます。icon_offline_license オフラインライセンスファイルicon_license_owner 製品認証キー、またはmn_icn_user_normal ESET PROTECT Hub, ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator

delete_default ライセンスの削除

選択したライセンスプールを削除します。このアクションの確認が要求されます。ライセンスを削除しても、製品のアクティベーションは解除されません。ESET PROTECT On-Premライセンス管理でライセンスを削除しても、ESET製品はアクティベーションされたままです。

move_defaultアクセスグループ > move_default移動

ターゲットグループに対する十分な権限があるユーザーが使用できる別の静的グループにオブジェクトを移動します。他のユーザーでアクセスの問題を解決するときには、アクセスグループの変更が有用です。 アクセスグループは、ユーザーのアクセス権に基づいて、オブジェクトの静的グループと、オブジェクトへのアクセスを設定します。

update_defaultライセンスの同期

ESET PROTECT On-Premのライセンス情報をただちに更新します。ライセンスは、1日1回、自動的にESETライセンスサーバーと同期されます。ESET Business Accountを使用している場合、またはESET MSP Administratorライセンスは、1日1回、自動的にこれらのサービスと同期されます。 ライセンスの同期が失敗した場合は、edf.eset.comホスト名とそのIPアドレスがネットワークで許可されていることを確認してください。

icon_open EBAを開く

ESET Business Accountポータルを開きます。このアクションは、ESET Business Accountからライセンスを追加した場合にのみ使用できます。

icon_open EMAを開く

ESET MSP Administratorポータルを開きます。このアクションは、ESET MSP Administratorからライセンスを追加した場合にのみ使用できます。

icon_open ESET PROTECT Hubを開く

ESET PROTECT Hubポータルを開きます。このアクションは、アクティベーションされたESET PROTECT Hubアカウントがある場合にのみ使用できます。


important

ESET PROTECT Hubは、ESET Business AccountおよびESET MSP Administratorライセンスポータルに取って代わります。ESETは、以下の段階を経て両方のプラットフォームからすべてのアカウントを移行します。

ESET Business Account移行スケジュール

ESET MSP Administrator移行スケジュール

ライセンスプールを展開し、ライセンスをクリックして、次のアクションを実行します。アクションセットは、選択したライセンスのタイプによって異なります。

play_defaultアクティベーションでライセンスを使用する

このライセンスを使用して、製品のアクティベーションタスクを実行します。

icon_tagsタグ

タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。

manage_default ライセンスを管理

ライセンスがESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubから同期されている場合は、ライセンスを管理できます。ライセンスが使用超過の場合は、ライセンス数を増やしたり、一部のデバイスをアクティベーション解除できます。

update_default ライセンスの更新

ESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubで、期限切れ、一時停止またはアクティベーション解除されたライセンスを更新します。

update_default ライセンスのアップグレード

ESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubの試用ライセンスをアップグレードします。

audit_log 監査ログ

選択した項目の監査ログを表示します。

icon_copy_to_clipboard 公開ライセンスIDのコピー

公開ライセンスIDをクリップボードにコピーします。

サブスクリプションライセンス

ESET PROTECT On-Prem は、サブスクリプションライセンスの管理をサポートします。ESET PROTECT Hub, ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator、あるいは製品認証キーを使用してこのようなライセンスを追加できます。 有効期間列のライセンス管理またはコンピューター > 詳細をの下で、サブスクリプションの有効期限を確認できます。 サブスクリプションライセンスからオフラインライセンスファイルを作成できません。

ESET Business Accountサイトのサポート

サイト間でのライセンスシートの分配など、ESET Business Accountの構造全体をインポートできます。

ESETビジネス製品のアクティベーション

次の2つのタスクを使用して、ライセンスをESET PROTECT On-PremからESET製品に配布できます。

ソフトウェアインストールタスク

製品アクティベーションタスク

ESETビジネス製品のアクティベーション解除

ESET PROTECT Webコンソールを使用すると、次の複数の方法で、ESETビジネス製品をアクティベーション解除(製品からライセンスを削除)できます。

コンピューターでコンピューターを選択し、disable_default製品のアクティベーション解除を選択すると、ESETライセンスサーバー経由で選択したすべてのデバイスから削除されます。ESET PROTECT On-Premからアクティベーションされていない場合や、ライセンスがESET PROTECT On-Premによって管理されていない場合でも、製品がアクティベーション解除されます。


note

複数のESET製品(ESETエンドポイント製品とESET Inspectコネクターなど)がインストールされている1つのコンピューターのみを選択する場合は、個別の製品をアクティベーション解除することを選択できます。

コンピューターを管理から削除する

ライセンスのアクティベーション解除オプションで、接続していないコンピューターの削除タスクを作成します。

フィルターとレイアウトのカスタマイズ

現在のWebコンソール画面ビューをカスタマイズできます。

サイドパネルとメインテーブルを管理します。

フィルターとフィルタープリセットを追加します。 タグを使用して、表示される項目をフィルタリングできます。

支店の管理者間でライセンスを共有する


example

3人のユーザーと管理者があり、各ユーザーには独自のホームグループがあります。

JohnSan Diego

Larry Sydney

MakioTokyo

管理者は3つのライセンスをインポートします。 これらは静的グループすべてに含まれ、他のユーザーはこれらを使用できません。

ライセンスを別のユーザーに割り当てるには、管理者は、別のユーザーに割り当てるライセンスプールの横のチェックボックスをクリックし、アクションボタンをクリックしてから、move_default アクセスグループ > move_default 移動をクリックして、ユーザーが権限を持つグループを選択します。ユーザーJohnでは、グループSan Diegoを選択します。ライセンスを使用するには、Johnは、グループSan Diegoライセンス使用権限が必要です。

ユーザーJohnがログインすると、自分のグループに移動されたライセンスのみを表示および使用できます。管理者はLarryMakioに対してこのプロセスを繰り返します。その後で、ユーザーは自分のライセンスのみを表示できます。管理者はすべて表示できます。