Generar informe

La tarea Generar informe sirve para generar informes a partir de plantillas de informe creadas o predefinidas anteriormente.

Para crear una nueva tarea del servidor, haga clic en Tareas > Nueva > Tarea de servidor o seleccione el tipo de tarea deseada a la izquierda y haga clic en Nueva > Tarea de servidor.

Básica

En la sección Básico, introduzca la información básica sobre la tarea, como Nombre y Descripción (opcional). Haga clic en Seleccionar etiquetas para asignar etiquetas.
En el menú desplegable Tarea, seleccione el tipo de tarea que desea crear y configurar. Si seleccionó un tipo de tarea específico antes de crear una nueva tarea, se preselecciona Tarea en función de la elección anterior que haya hecho. Tarea (vea la lista de Todas las tareas) define las configuraciones y el comportamiento para la tarea.

También puede seleccionar de la siguiente configuración del desencadenador de tareas:

•Ejecutar tarea inmediatamente luego de finalizar: seleccione esta opción para que la tarea se ejecute luego de hacer clic en Finalizar.

•Configurar desencadenador: seleccione esta opción para habilitar la sección Desencadenador, donde puede configurarlo.

Para configurar el desencadenador más adelante, deje las casillas de verificación sin marcar.

Configuración

Plantillas de informe: haga clic en Agregar plantilla de informe para seleccionar una plantilla de informe de la lista. El usuario que crea la tarea podrá ver y seleccionar solo las plantillas de informe disponibles en su grupo. Puede seleccionar múltiples plantillas de informe para un informe.

Los usuarios de MSP pueden filtrar el informe seleccionando el cliente.

Seleccione Enviar correo electrónico o Guardar en archivo para obtener el informe generado.

Envío de informes

Enviar correo electrónico

Para enviar o recibir mensajes de correo, debe establecer las configuraciones del SMTP en Más > Configuración > Configuraciones avanzadas.

•Enviar a: ingrese las direcciones de correo electrónico de los receptores para correos electrónicos de informes. Separe múltiples direcciones con una coma (,). También puede agregar un campo CC y BCC; estos funcionan exactamente de la misma forma que para los clientes de correo.

•ESET PROTECT On-Prem escribe previamente el asunto y el cuerpo del correo electrónico basado en la plantilla de informe seleccionada. Puede seleccionar la casilla de verificación debajo de Personalizar mensaje para personalizar el asunto y el mensaje:

oAsunto: asunto del mensaje de informe. Ingrese un asunto específico, para que se puedan clasificar los mensajes entrantes. Esta es una configuración opcional, pero le recomendamos que no la deje vacía.

oMensaje: defina el cuerpo del mensaje de informe.

•Enviar correo electrónico si el informe está vacío: use esta opción si desea enviar el informe incluso si no contiene ningún dato.

Haga clic en Mostrar opciones de impresión para visualizar la siguiente configuración:

•Formato de salida: seleccione el formato de archivo adecuado. Puede seleccionar entre .pdf o .csv. CSV es apto únicamente para datos de tablas y usa ; (punto y coma) como delimitador Si descarga un informe de CSV y ve los números en una columna en la que esperaba ver texto, le recomendamos descargar un informe de PDF para ver los valores de texto.

•Idioma de salida: seleccione el idioma del mensaje. El idioma predeterminado se basa en el idioma seleccionado para la consola web ESET PROTECT.

•Tamaño de página/Resolución/Orientación del papel/Formato de color/Unidades de margen/Márgenes: seleccione las opciones adecuadas en función de sus preferencias de impresión. Estas opciones son relevantes si desea imprimir el informe, y solo se aplican al formato PDF, no al formato CSV.

Guardar en archivo

•Ruta de archivo relativo: el informe se generará en un directorio específico, por ejemplo:

oPara Windows, los informes se colocan normalmente enC:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Data\GeneratedReports\

oPara Linux, los informes se colocan normalmente en/var/opt/eset/RemoteAdministrator/Server/GeneratedReports/

•Guardar archivo si el informe está vacío: use esta opción si desea guardar el informe incluso si no contiene ningún dato.

 

Haga clic en Mostrar opciones de impresión para visualizar la siguiente configuración:

•Formato de salida: seleccione el formato de archivo adecuado. Puede seleccionar entre .pdf o .csv. CSV es apto únicamente para datos de tablas y usa ; (punto y coma) como delimitador Si descarga un informe de CSV y ve los números en una columna en la que esperaba ver texto, le recomendamos descargar un informe de PDF para ver los valores de texto.

•Idioma de salida: seleccione el idioma del mensaje. El idioma predeterminado se basa en el idioma seleccionado para la consola web ESET PROTECT.

•Tamaño de página/Resolución/Orientación del papel/Formato de color/Unidades de margen/Márgenes: seleccione las opciones adecuadas en función de sus preferencias de impresión. Estas opciones son relevantes si desea imprimir el informe, y solo se aplican al formato PDF, no al formato CSV.

Desencadenador

La sección Desencadenador contiene información sobre los desencadenadores que ejecutarán una tarea. Cada Tarea del servidor puede tener hasta un desencadenador. Cada desencadenador solo puede ejecutar una Tarea del servidor. Si no se selecciona Configurar desencadenador en la sección Básico, no se crea un desencadenador. Se puede crear una tarea sin un desencadenador. Dicha tarea se puede ejecutar manualmente o se puede agregar un desencadenador en otro momento.

Configuración avanzada: Umbral

Al configurar un límite, puede establecer reglas avanzadas para el desencadenador creado. Establecer un límite es opcional.

Resumen

Todas las opciones configuradas se visualizan aquí. Revise la configuración y haga clic Finalizar.

En Tareas, puede ver la barra indicadora de progreso, el ícono de estado y los detalles de cada una de las tareas creadas.

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