无可用位置

ESET Anti-Theft 无法确定您的设备的位置，可能存在以下原因：

1.没有从设备上收集到信息。
只有设备被标记为丢失状态才会收集信息。要将设备标记为丢失，请单击设备的状态选项卡中的我的设备已丢失。

2.丢失的设备未连接到 Internet。
设备必须连接到 Internet，ESET Anti-Theft 才能确定设备的位置。

3.关于设备位置的数据不充分。
请耐心等待，使 ESET Anti-Theft 有更多时间收集足够数据来确定设备位置。

4.没有关于设备位置的可用信息。
如果设备长期丢失，并且一直无法确定其位置，您仍可尝试通过 IP 地址定位设备（请参见以下内容）。

设备的 IP 地理定位

如果没有关于设备位置的信息，您可以使用以下在线服务，尝试通过从设备中获取的 IP 地址定位您的设备（请参见 IP 地址选项卡）：www.who.is

如果设备被盗，则在执法机构的帮助下，检测到公共 IP 地址的 Internet 服务提供商可能会使用 NAT 后面的私有 IP 地址（在 Internet 中不可见）来帮助定位设备。