状态

ESET Anti-Theft 状态可能如下所示：

•未丢失 - 以下情况下的所需值：不需要活动（绿色图标 ），或由于优化部分显示的优化问题（黄色图标 ）而需要执行特定操作。

•标记为丢失状态 - 设备已报告被盗或丢失，ESET Anti-Theft 会记录数据。

•可疑活动 - Phantom 帐户成功自动登录。

若要将设备报告为被盗或丢失，请先选择设备，然后单击我的设备已丢失。

请遵循以下操作：

•您的设备状态设置为丢失后，您会收到一封电子邮件通知。

•丢失的计算机或设备上线后，ESET Security Ultimate、ESET Internet Security、ESET Smart Security Premium 或 ESET Mobile Security 将定期记录信息。可以在活动选项卡中查看该数据。

•丢失的设备会在上线后几分钟内自动重新启动。

•如果存在 Phantom Windows 帐户，则该设备会将此帐户用作默认帐户并自动登录。这可以防止人们登录其他用户帐户或访问用户数据。

•如果要删除其内存卡中的所有数据并清除联系人和帐户，请单击擦除按钮。运行 Android 14 或更高版本的移动设备以及使用 ESET Mobile Security 版本 10 或更高版本时，不支持使用此功能。

重要建议

强烈建议您执行以下操作，以降低犯罪分子可能造成的危害：

•自己独自保留 ESET HOME 帐户登录的详细信息 - 请勿共享用于登录到 ESET Anti-Theft Web 界面的用户名和密码。我们建议不要在 Web 浏览器中保存登录凭据。

•更改您的电子邮件帐户密码 - 如果您使用诸如 Outlook Express 和 Mozilla Thunderbird 之类的电子邮件程序，或者存储了 Web 浏览器中记录的网络邮件密码（例如 Gmail 帐户密码），那么尤其应执行此操作。

•更改您的 Internet 网银密码，并检查银行帐户是否存在可疑交易。

•更改您的所有社交媒体密码 - 这主要指社交网络，如 Facebook 或 Twitter。

单击我恢复了我的设备，以将设备恢复到正常状态。设备将重新启动，将重新激活您正常的用户帐户。

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