Anti-Theft常见问题解答

本章节介绍了一些常见问题。单击主题以获取解决问题的指示：

•如何添加新设备

•在遇到抢劫的情况下应如何操作

•无可用位置

有关解决以下问题的图示说明，请访问我们的在线知识库：

•在 ESET Windows 产品中激活和设置 Anti-Theft 功能

•优化设备以在 ESET Windows 家庭产品中实现 Anti-Theft 功能

•在 ESET Mobile Security for Android 中设置 Anti-Theft 保护

•在 ESET Windows 家庭版产品中禁用 Anti-Theft 功能

•打开 ESET Windows 产品的主程序窗口

单击以下链接来查看有关 ESET 的更多信息：

•ESET 主页

•ESET 技术支持

•ESET 安全论坛

如果在此处找不到难题/问题的解决方案，您可以访问我们定期更新的在线知识库。

必要时，可以使用 ESET 产品的帮助和支持面板中提供的联系表格，来联系 ESET 技术支持并告知您的问题或疑问。

要从您的 Android 设备发送支持请求，请点击 ESET Mobile Security 主屏幕中的“菜单”图标 （或按设备上的菜单按钮），然后依次点击客户服务 > 客户服务。填写所有必填字段。ESET Mobile Security 包括高级日志记录以帮助诊断潜在的技术问题。要向 ESET 提供详细的应用程序日志，请确保选中应用程序日志（默认）。点击提交以发送您的请求。ESET 客户服务专家将通过您提供的电子邮件地址联系您。