Статус передплати та їхнє видалення
Нижче наведено доступні статуси передплати. У деяких випадках передплату можна видалити з вашого облікового запису ESET HOME. У стовпці Знімний знайдіть такі відомості:
Статус передплати |
Поведінка |
|
|---|---|---|
|
Передплата дійсна. Можливо, вона містить вільні робочі місця для інсталяції продуктів ESET на інші пристрої. |
✖ |
|
Термін дії передплати завершується. Поновіть передплату в магазині ESET. |
✖ |
|
Продукти ESET, активовані за допомогою цієї передплати, не можуть оновлюватися після завершення терміну її дії. |
✔ |
|
Цю передплату використовують більше пристроїв, ніж нею дозволено. Тому її неможливо використати для активації ще одного продукту ESET. Звільніть місця в передплаті, деактивувавши пристрої, які ви більше не використовуєте. |
✖ |
|
Якщо вашу передплату позначено як несанкціоновану, можливо, ви стали жертвою шахрайських дій. |
✔ |
Призупинена |
Продукти ESET, активовані призупиненою передплатою, більше не отримують оновлень. |
✖ |
|
Передплату скасовано, а всі підключені продукти деактивовано. |
✔ |
Очікування підтвердження |
Посилання для підтвердження надіслано на електронну адресу власника передплати. Щоб підтвердити власність передплати, необхідно перейти за посиланням в електронному листі. |
✔ |
*Щоб видалити передплату з головного подання Передплати, клацніть піктограму із трьома крапками
для цієї передплати й виберіть Видалити передплату. Для внесення додаткових змін у передплати, які неможливо видалити, зверніться в службу технічної підтримки ESET.
|
Передплата, термін дії якої завершився Передплати зі статусом Термін дії минув автоматично видалятимуться з вашого облікового запису ESET HOME через 6 або 12 місяців (залежно від типу передплати). |