Статус передплати та їхнє видалення
Нижче наведено доступні статуси передплати. У деяких випадках передплату можна видалити з вашого облікового запису ESET HOME. У стовпці Знімний знайдіть такі відомості:
Статус передплати |
Поведінка |
|
---|---|---|
Активний |
Передплата дійсна. Можливо, вона містить вільні робочі місця для інсталяції продуктів ESET на інші пристрої. |
✖ |
Минає термін дії |
Термін дії передплати завершується. Поновіть передплату в магазині ESET. |
✖ |
Термін дії минув |
Продукти ESET, активовані за допомогою цієї передплати, не можуть оновлюватися після завершення терміну її дії. |
✔ |
Перевищено ліміт |
Цю передплату використовують більше пристроїв, ніж нею дозволено, тому її неможливо використати для активації ще одного продукту ESET. Звільніть місця в передплаті, деактивувавши пристрої, які ви більше не використовуєте. |
✖ |
Використовується несанкціоновано |
Якщо вашу передплату позначено як несанкціоновану, можливо, ви стали жертвою шахрайських дій. |
✔ |
Призупинена |
Продукти ESET, активовані призупиненою передплатою, більше не отримують оновлень. |
✖ |
Скасовано |
Передплату скасовано, а всі підключені продукти деактивовано. |
✔ |
Очікування підтвердження |
Посилання для підтвердження надіслано на електронну адресу власника передплати. Щоб підтвердити власність передплати, необхідно перейти за посиланням в електронному листі. |
✔ |
*Щоб видалити передплату з головного подання Передплати, клацніть піктограму із трьома крапками для цієї передплати й виберіть Видалити передплату.
Передплата, термін дії якої завершився Передплати зі статусом Термін дії минув автоматично видалятимуться з вашого облікового запису ESET HOME через 6 або 12 місяців (залежно від типу передплати). |