Sosyal medya ile giriş başarısız - E-posta adresi zaten kullanılıyor
Sosyal medya düğme kullanımı sırasında halihazırda kullanılan bir e-posta adresiyle ilgili aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsanız bu sorunu nasıl çözersiniz?
E-posta adresi başka bir ESET HOME hesabıyla zaten ilişkilendirilmiş. Farklı bir e-posta adresi kullanın veya aşağıdaki bağlantıyı tıklayarak giriş seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir ESET HOME hesabı aynı e-posta adresiyle zaten oluşturulduğunda ancak farklı bir Apple/Google hesabına bağlı olduğunda bu hata iletisi görüntülenir.
Bu sorunu çözmek için:
•ESET HOME hesabınız için kayıtlı e-posta ve parolanız ile giriş yapın veya
•Halihazırda ESET HOME hesabınızla bağlanmış olan farklı bir Apple/Google hesabı kullanın.
|
Örnek ESET HOME hesabınız, e-posta adresi esetemail_1@gmail.com ile oluşturulmuş ve esetemail_2@gmail.com sosyal medya hesabına bağlanmış. Google sosyal medya düğmesini kullanarak giriş yapmaya ve esetemail_1@gmail.com e-posta adresini kullanmaya çalışıyorsunuz, ancak esetemail_1@gmail.com adresine kayıtlı olan ESET HOME hesabınız halihazırda esetemail_2@gmail.com Google sosyal medya hesabına bağlı olduğundan yukarıda belirtilen hata iletisini alırsınız. Google sosyal medya düğmesini kullanarak ESET HOME hesabına başarılı bir şekilde giriş yapmak için sosyal hesabı kullanın: esetemail_2@gmail.com. |
E-posta adresi başka bir ESET HOME hesabıyla zaten ilişkilendirilmiş. Lütfen Google/Apple hesabınızla giriş yapın ve hesap ayarlarında Apple/Google hesabınızı bağlayın.
ESET HOME hesabı zaten aynı e-posta adresiyle oluşturulduğunda ancak giriş yapmak için yanlış bir sosyal medya düğmesi kullandığınızda bu hata iletisi görüntülenir.
Bu sorunu çözmek için:
1.Doğru sosyal medya düğmesini kullanarak Apple/Google hesabınızla ESET HOME hesabınıza giriş yapın (hata iletisi önerisine dayalı olarak mevcut düğmeyi seçin).
2.https://home.eset.com/account bağlantısını açın.
3.Sosyal medya ile giriş bölümünde, ESET HOME hesabınızı Google veya Apple Kimliği ile bağlayın.
|
Örnek ESET HOME Hesabınız esetemail@gmail.com Apple hesabına bağlıdır. Google düğmesini kullanarak Apple hesabınızla giriş yapmaya çalışıyorsunuz, ancak ESET HOME hesabınız esetemail@gmail.com Apple sosyal hesabına bağlı olduğu için yukarıda belirtilen hata iletisini alıyorsunuz. esetemail@gmail.com sosyal hesabını kullanarak ESET HOME hesabında başarılı bir şekilde oturum açmak için Apple sosyal medya düğmesini kullanın. |