Abonelik ekleme
Başarıyla giriş yaptıktan sonra aşağıdaki talimatları izleyerek aboneliğinizi ekleyin.
|
Evrensel etkinleştirme anahtarı Birden çok işleme izin veren evrensel etkinleştirme anahtarları (örneğin, 12 aylık abonelik oluşturma veya mevcut bir aboneliği 18 aylığına yenileme) home.eset.com ürününde desteklenmez ve her zaman yeni olarak eklenir. |
İlk kez abonelik ekleme
Bir aboneliği ilk kez etkinleştirmek isteyen yeni bir kullanıcıysanız lütfen Kullanmaya başlama bölümündeki talimatları izleyin.
Başka bir abonelik ekleme
Hesabınızda birden fazla aboneliğe sahip olabilirsiniz. Yeni bir abonelik eklemek için:
1.Abonelikler bölümünde Tüm abonelikler'i tıklayın.
2.Sağ üstte + Ekleyin veya satın alın'ı tıklayın.
3.Geçerli bir etkinleştirme anahtarını boş alana yazın veya kopyalayın ve Abonelik ekle'yi tıklayın.
|
Etkinleştirme anahtarını ESET'in gönderdiği e-postada veya kutulu ürünle birlikte sağlanan abonelik kartı/etiketi üzerinde bulabilirsiniz. |
4.Aboneliğinizin aktif olduğu size bildirilecektir. Artık cihazı koruyabilirsiniz.
Abonelik otomatik olarak eklendi
Hem abonelik kaydı hem de ESET HOME hesap kaydı için e-posta adresleri aynı olduğunda abonelikler, ESET HOME hesabı oluştururken otomatik olarak ilişkilendirilir.
Aboneliğimi ESET HOME kısmına ekleyemiyorum
•Abonelik ele geçirilmiş olabilir. ESET Teknik Destek birimiyle iletişime geçin.
•"Bu abonelik başka bir ESET HOME hesabı tarafından yönetiliyor." şeklinde bir hata mesajı aldınız. Bu mesaj, girdiğiniz etkinleştirme anahtarının farklı bir ESET HOME hesabıyla ilişkilendirildiğini gösteriyor.
a)Abonelik bir satıcı aracılığıyla satın alındıysa lütfen hesabınıza atanması için bu satıcıyla iletişime geçin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa ESET Teknik Destek ile iletişime geçin.
b)Bu sizin ikincil ESET HOME hesabınızsa silinmelidir (tercihen az veya hiç veri olmayan hesap). Hesap kaldırıldıktan sonra lisans serbest kalır ve etkinleştirme anahtarı kullanılarak ana ESET HOME hesabınıza eklenebilir. Görsel talimatlar için Bilgi Bankası makalemize bakın.