วิธี
บทนี้ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยและปัญหาที่พบบ่อย คลิกหัวข้อเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของคุณ:
•ต้องทำอย่างไรหากเกิดการโจรกรรม
หากคุณไม่พบทางแก้ไขสำหรับปัญหา/คำถามจากส่วนนี้ คุณสามารถเข้าสู่ ฐานความรู้ ออนไลน์ของเราที่มีการอัพเดทเป็นประจำ
คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET พร้อมกับแจ้งคำถามหรือปัญหาโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อที่มีให้ในบานหน้าต่าง วิธีใช้และการสนับสนุน ของผลิตภัณฑ์ ESET หากจำเป็น
ในการส่งคำร้องขอการสนับสนุนโดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้แตะที่ไอคอนเมนู 
ในหน้าจอหลักของ ESET Mobile Security (หรือกดปุ่มเมนูบนอุปกรณ์ของคุณ) และแตะ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ > ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ กรอกข้อมูลช่องที่จำเป็นทั้งหมด ESET Mobile Security มีการบันทึกขั้นสูงเพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคที่อาจมีอยู่ ในการให้บันทึกแอพพลิเคชันโดยละเอียดกับ ESET ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก การบันทึกแอพพลิเคชัน (ตามค่าเริ่มต้น) แตะ ส่ง เพื่อส่งคำขอของคุณ ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ ESET จะติดต่อคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณให้มา