ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกประเภท
เลือกหัวข้อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Anti-Theft

บทนี้ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยและปัญหาที่พบบ่อย คลิกหัวข้อเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของคุณ:

วิธีเพิ่มอุปกรณ์ใหม่

ต้องทำอย่างไรหากเกิดการโจรกรรม

ไม่พบตำแหน่ง

สำหรับคำแนะนำพร้อมภาพประกอบในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ โปรดเยี่ยมชมฐานความรู้ออนไลน์ของเรา:

เปิดใช้งานและตั้งค่า Anti-Theft ในผลิตภัณฑ์ ESET Windows ของคุณ

ปรับอุปกรณ์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับ Anti-Theft ในผลิตภัณฑ์ ESET Windows สำหรับบ้าน

ตั้งค่าการป้องกัน Anti-Theft ใน ESET Mobile Security for Android

ปิดใช้งาน Anti-Theft ในผลิตภัณฑ์ ESET Windows สำหรับใช้งานในบ้าน

เปิดหน้าต่างโปรแกรมหลักของผลิตภัณฑ์ ESET Windows

ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ESET ได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้:

หน้าแรกของ ESET

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET

ฟอรัมของ ESET Security

หากคุณไม่พบทางแก้ไขสำหรับปัญหา/คำถามจากส่วนนี้ คุณสามารถเข้าสู่ ฐานความรู้ ออนไลน์ของเราที่มีการอัพเดทเป็นประจำ

คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET พร้อมกับแจ้งคำถามหรือปัญหาโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อที่มีให้ในบานหน้าต่าง วิธีใช้และการสนับสนุน ของผลิตภัณฑ์ ESET หากจำเป็น

ในการส่งคำร้องขอการสนับสนุนโดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้แตะที่ไอคอนเมนู ANTITHEFT_ANDROID_BUTTON_MENU ในหน้าจอหลักของ ESET Mobile Security (หรือกดปุ่มเมนูบนอุปกรณ์ของคุณ) และแตะ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ > ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ กรอกข้อมูลช่องที่จำเป็นทั้งหมด ESET Mobile Security มีการบันทึกขั้นสูงเพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคที่อาจมีอยู่ ในการให้บันทึกแอพพลิเคชันโดยละเอียดกับ ESET ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก การบันทึกแอพพลิเคชัน (ตามค่าเริ่มต้น) แตะ ส่ง เพื่อส่งคำขอของคุณ ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ ESET จะติดต่อคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณให้มา