ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกประเภท
เลือกหัวข้อ

รายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัย

ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์ Android (โทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต) ที่ลงทะเบียนใน ESET HOME แล้วจะได้รับอีเมล "รายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัย" จาก ESET เมื่อตรวจพบกิจกรรมต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการบนอุปกรณ์:

มีการป้อนรหัสล็อกหน้าจอที่ไม่ถูกต้องหลายครั้ง — คุณจะได้รับคำเตือนนี้หลังจากมีการพยายามป้อนรหัสล็อกหน้าจอที่ไม่ถูกต้องเป็นครั้งที่สอง

มีการเปลี่ยนซิมการ์ด

ESET Mobile Security ถูกลบออกจากรายชื่อผู้ดูแลอุปกรณ์ — ESET Mobile Security จะต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัย และเพื่อดำเนินการในกรณีที่อุปกรณ์ถูกขโมย หากต้องการเพิ่ม ESET Mobile Security ลงในรายการผู้ดูแลอุปกรณ์ ให้ไปที่การตั้งค่า Android > ความปลอดภัย > ผู้ดูแลอุปกรณ์ > ESET Mobile Security จากนั้น เปิดใช้งาน

หากคุณเชื่อว่าอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย โปรดดูส่วน สิ่งที่ต้องทำในกรณีที่ถูกขโมย สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเริ่มกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ