Izberite zavihek
ESET HOME – Kazalo vsebine

Odstrani napravo

Ko je omejitev naročnine dosežena in je v stanju prekomerne uporabe, morate sprostiti nekaj naročniških mest tako, da deaktivirate naprave, ki niso več v uporabi. Izdelek ESET, nameščen v napravi, ne bo odstranjen, temveč bo deaktiviran, naprava pa bo izgubila zaščito. Ko prekinete povezavo z napravo, v računu ESET HOME ni mogoče upravljati zaščite in si je ogledati.


Pomembno

Priporočamo, da odstranite neuporabljeni izdelek ESET, in tako sprostite aktivacijo za drugo napravo.

V tem poglavju lahko preberete naslednje

Odstranjevanje naprave iz razkrite naročnine in ponastavitev aktivacijske kode

Odstranitev naprav iz določene naročnine

Prekinitev povezave z napravo brez deaktiviranja

Odstranjevanje naprave iz razkrite naročnine in ponastavitev aktivacijske kode

Če želite odstraniti naprave iz razkrite naročnine in ponastaviti aktivacijsko kodo, upoštevajte spodnja navodila:

1.Prijavite se v spletni portal ESET HOME.

2.V stranskem meniju kliknite Naročnine.

3.Zraven ustrezne naročnine kliknite ikono zobnika Ikona zobnika > Upravljaj zaščitene naprave.

4.Kliknite Upravljaj naprave.

5.Izberite veljavne naprave ali potrdite potrditveno polje Izberi vse.


Opozorilo

Če nekaterih naprav, prikazanih na zaslonu, ne prepoznate, potrdite potrditveno polje Ponastavi aktivacijsko kodo.

6.Kliknite Odstrani izbrane naprave.

7.Izbrane naprave so odstranjene. Da se deaktivacija izdelkov ESET dokonča, lahko traja do šest ur. Kliknite Dokončaj, nova aktivacijska koda pa se pošlje na vaš e-poštni naslov in se prikaže na zaslonu.

8.Znova aktivirajte vse zakonite naprave z novo aktivacijsko kodo ali poverilnicami računa ESET HOME.


Pomembno

Da zagotovite, da ne bo več prihajalo do razkritij, priporočamo, da spremenite geslo za ESET HOME, ki ste ga uporabili za prijavo v home.eset.com. Priporočamo tudi, da aktivirate dvojno preverjanje pristnosti za povečanje varnosti vašega računa ESET HOME.

Odstranitev naprav iz določene naročnine

1.Prijavite se v ESET HOME.

2.V stranskem meniju kliknite Naročnine.

3.Zraven ustrezne naročnine kliknite ikono zobnika Ikona zobnika > Upravljaj zaščitene naprave.

4.Kliknite Upravljaj naprave.

5.Izberite veljavne naprave ali potrdite potrditveno polje Izberi vse.

6.Kliknite Odstrani izbrane naprave.

Prekinitev povezave brez deaktivacije naprave

Z izdelkom ESET, nameščenim v napravi, bo prekinjena povezava, izdelek ne bo odstranjen, naprava pa bo še vedno zaščitena.

ESET HOME v izdelku ESET

Odjavite se iz računa ESET HOME prek izdelka ESET v svoji napravi. Izdelek ESET bo še naprej aktiviran:

1.Odprite glavno okno programa izdelka ESET za domačo uporabo.

2.Kliknite ESET HOME > Prekini povezavo s portalom ESET HOME.

3.Kliknite možnost Prekini povezavo.