Podmienky používania
Platné od 15. novembra 2023 | Zobraziť predchádzajúcu verziu podmienok používania | Porovnať zmeny
Tieto podmienky používania (ďalej len „podmienky“) predstavujú špeciálnu zmluvu medzi spoločnosťou ESET, spol. s r. o., so sídlom na adrese Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 3586/B, IČO: 31333532 (ďalej len „ESET“ alebo „poskytovateľ“) a vami, fyzickou osobou (ďalej len „vy“ alebo „používateľ“), ktorá chce získať predplatné na ESET HOME (ďalej spoločne len „služby“), ktorá okrem iných vecí upravuje pravidlá a podmienky ich používania.
Pred používaním ktorejkoľvek služby si pozorne prečítajte tieto podmienky. Tieto podmienky sa pre vás stanú záväznými na základe vášho súhlasu, ktorý udelíte po prvom zaplatení poplatku za predplatné, ktorého výška závisí od vami vybranej úrovne, počas procesu registrácie, a potom, ako vám zašleme potvrdenie, že váš účet bol úspešne vytvorený, alebo keď sa rozhodnete používať ktorúkoľvek službu. Spoločnosť ESET vám môže po úspešnom vytvorení účtu poskytovať rôzne služby, pričom na niektoré sa môžu vzťahovať dodatočné osobitné podmienky špecifické len pre tieto služby (ďalej len "osobitné podmienky"). Ak sú tieto osobitné podmienky nekonzistentné s týmito podmienkami, ustanovenia osobitných podmienok budú mať prednosť. Takéto osobitné podmienky (ak sa uplatňujú) nájdete nižšie alebo v príslušnej dokumentácii, ktorá je prístupná cez ESET online pomocníka (ďalej len „dokumentácia“), pričom ich prijatie je súčasťou procesu aktivácie služby.
Naše služby sú určené len pre dospelých. Ak máte menej ako osemnásť rokov (18) rokov, môžete účet alebo súvisiace služby vytvoriť a používať iba v prípade, že je v procese zahrnutý váš rodič alebo opatrovník.
Váš účet a jeho používanie
Účet vám umožňuje prístup k službám spoločnosti ESET a ich používanie. Väčšina týchto služieb sa vzťahuje na licencie produktov spoločnosti ESET (ďalej len „produkty“) a umožňujú vám ich spravovanie na všetkých zariadeniach z vášho účtu ako z centrálneho bodu, alebo vám poskytujú ďalšie funkcie nad rámec vašich produktov. Opisy služieb poskytovaných prostredníctvom účtu môžete nájsť nižšie a ich podrobnejšiu špecifikáciu v príslušnej dokumentácii.
Ak chcete používať naše služby, budete potrebovať zaregistrovaný a aktivovaný účet a byť doň správne prihlásení cez svoj internetový prehliadač alebo vyhradenú mobilnú aplikáciu. Hoci je vytvorenie účtu bezplatné, možno budete musieť zakúpiť niektoré služby a/alebo niektoré produkty a aktivovať súvisiace funkcie, aby ste ich mohli používať prostredníctvom svojho účtu. Takéto produkty alebo služby si môžete zakúpiť pomocou samostatnej platformy ESET eStore alebo pomocou platformy našich partnerov podľa ich nákupných a platobných podmienok. Používanie produktov a aplikácie je podmienené prijatím príslušnej Licenčnej dohody s koncovým používateľom a môžu sa naň vzťahovať aj ďalšie predpoklady alebo technické požiadavky podrobne opísané a dostupné v príslušnej dokumentácii.
Vaše právo používať náš účet a služby je nevýhradné, neprenosné a podlieha podmienkam a obmedzeniam uvedeným v týchto pravidlách, osobitných pravidlách (ak sa používajú), dokumentácii, a taktiež podliehajú vášmu súladu s týmito dokumentmi. Naše služby a účet môžete používať iba na osobné nekomerčné účely, bežným spôsobom a iba na účely, na ktoré sú určené. Vaše právo používať služby môže byť navyše obmedzené na obdobie predplatného služby alebo na obdobie trvania licencií produktu. Spoločnosť ESET (alebo jej dodávatelia alebo poskytovatelia licencií) si vyhradzuje všetky práva, ktoré vám neboli výslovne udelené týmito pravidlami alebo osobitnými pravidlami.
Z dôvodu súladu s legislatívou na ochranu spotrebiteľov nám udeľujete výslovný súhlas, že vám môžeme začať poskytovať služby a súvisiaci elektronický obsah hneď po zaregistrovaní účtu (a splnení akýchkoľvek dodatočných predpokladov). Potvrdzujete, že ste boli informovaní, že poskytnutím tohto súhlasu stratíte právo odstúpiť od zmluvy vytvorenej na základe týchto podmienok.
Ste zodpovední za používanie svojho účtu a za ochranu a zabezpečenie účtu a súvisiaceho hesla. V maximálnom rozsahu, ktorý je povolený podľa príslušných zákonov, súhlasíte s tým, že prijímate zodpovednosť za všetky aktivity, ku ktorým dôjde vo vašom účte. Na zachovanie kontroly nad svojím účtom a s cieľom zabrániť akejkoľvek osobe v prístupe k svojmu účtu nesmiete nikomu prezradiť svoje heslá a musíte zabrániť tretím stranám v prístupe k vašim zariadeniam, ktoré sú spojené s vaším účtom. Máte povinnosť nás okamžite kontaktovať, ak sa heslo do vášho účtu dozvedela iná osoba, ak bol váš účet použitý neoprávnenou osobou alebo ak máte dôvod sa domnievať, že k takýmto udalostiam mohlo dôjsť. Okrem toho musíte zabezpečiť, aby údaje, ktoré spoločnosti ESET poskytnete počas registrácie alebo prostredníctvom svojho účtu, boli presné a aktuálne, a informovať nás o všetkých zmenách týchto údajov tak, že aktualizujete informácie v sekcii „Môj účet“.
Služby a váš účet nesmiete používať: (i) na žiadne nezákonné účely vrátane spojitosti s akýmikoľvek kriminálnymi alebo podvodným činnosťami, prípadne akýmkoľvek spôsobom, ktorý (ii) môže viesť k prerušeniu, narušeniu alebo akémukoľvek poškodeniu služieb a našej webovej lokality, (iii) môže byť škodlivý pre iných, alebo (iv) je v rozpore s týmito podmienkami, osobitnými podmienkami a dokumentáciou. V takýchto prípadoch si spoločnosť ESET vyhradzuje právo zrušiť váš účet, ukončiť poskytovanie služieb alebo odmietnuť ich poskytovanie. Navyše si spoločnosť ESET vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie služieb alebo zrušiť webovú lokalitu, kde je váš účet registrovaný. V prípade, že ste zaplatili za zrušené služby, máte nárok na vrátenie peňazí.
Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť. Majte však na pamäti, že niektoré služby tým budú nepoužiteľné.
Elektronická komunikácia
Spoločnosť ESET bude s vami počas vykonávania činností predpokladaných podľa týchto podmienok, ako aj počas poskytovania služieb, účtu alebo našej webovej lokality, komunikovať elektronickou formou. Môžeme vám posielať e-maily, oznámenia v aplikácii prostredníctvom vášho produktu alebo účtu alebo uverejniť komunikáciu na našej webovej lokalite. Súhlasíte s tým, že budete od spoločnosti ESET dostávať právnu komunikáciu v elektronickej forme vrátane akejkoľvek komunikácie o zmene podmienok, osobitných podmienok alebo zásad ochrany osobných údajov, akýchkoľvek návrhov/prijatí zmluvy alebo pozvánok, upozornení alebo inej právnej komunikácie, a že sa takáto elektronická komunikácia bude považovať ako prijatá v písomnej forme, pokiaľ sa na základe príslušných zákonov špecificky nevyžaduje iná forma komunikácie.
Bezpečnosť a ochrana údajov
Na registráciu a používanie účtu a na poskytovanie a údržbu služby sa vyžaduje vaše celé meno, krajina a platná e-mailová adresa, a preto sú tieto údaje nevyhnutné na vykonávanie zmluvy medzi vami a spoločnosťou ESET na základe týchto podmienok a osobitných podmienok. Vaše údaje sa budú zhromažďovať a prenášať na servery spoločnosti ESET alebo ich partnerov, kde sa budú spracovávať s cieľom zabezpečiť funkčnosť a poskytovanie autorizácie na používanie účtu a služieb, na účely nadviazania, uplatňovania a ochrany právnych nárokov spoločnosti ESET, ako aj na to, aby vám v prípade potreby bolo možné poskytovať podporu.
V závislosti od služieb, ktoré sa rozhodnete používať prostredníctvom svojho účtu, a aby sme vám tieto služby mohli poskytovať, môžeme od vás alebo z produktu, ktorý je priradený k vášmu účtu, vyžadovať aj dodatočné údaje.
Spoločnosť ESET spracuje údaje získané od vás alebo z vášho produktu, pričom niektoré z nich môžu zahŕňať osobné údaje, v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Zobrazí sa vám výzva, aby ste si ich prečítali v procese registrácie účtu, a kedykoľvek si ich budete môcť opäť pozrieť, ak budete potrebovať ďalšie informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje v kontexte účtu a služieb, alebo o vašich právach ako dotknutej osoby. Na produkty, ktoré používate, sa môžu vzťahovať dodatočné zásady ochrany osobných údajov. Nájdete ich v dokumentácii súvisiacej s príslušným produktom.
Práva duševného vlastníctva
Spoločnosť ESET alebo jej príslušní dodávatelia sú vlastníkmi alebo držiteľmi autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva k softvéru dostupnému na webovej lokalite, aplikácii a produktom (ďalej spoločne „softvér“) alebo k akémukoľvek inému obsahu na webovej lokalite, ako je napríklad ľubovoľný text, dokumenty, obrázky, logá, ikony, tlačidlá alebo databázy (ďalej len „obsah“). Na základe vášho súladu s týmito podmienkami a osobitnými podmienkami a vašej platby akýchkoľvek príslušných poplatkov sa vám udeľuje obmedzená, nevýhradná, neprenosná licencia, ktorú nie je možné ďalej sublicencovať, na používanie softvéru a obsahu na osobné a nekomerčné účely a iba na potreby vášho používania služieb, ako je to povolené na základe týchto podmienok a osobitných podmienok. Bez nášho výslovného písomného súhlasu nesmiete extrahovať ani opätovne využívať žiadny obsah ani časti žiadnych služieb (vrátane použitia techniky rámcovania). Spoločnosť ESET a jej dodávatelia si vyhradzujú všetky práva, ktoré vám neboli výslovne udelené týmito podmienkami alebo osobitnými podmienkami.
Navyše, akékoľvek produkty a softvér sa môžu používať iba v súlade s Licenčnou dohodou s koncovým používateľom (ďalej len „EULA“), ktorá sa poskytuje spolu s nimi alebo predstavuje ich súčasť. Produkty a softvér dodávaný s dohodou EULA nemožno nainštalovať bez súhlasu používateľa s týmto dokumentom.
V prípade, že sa rozhodnete nainštalovať našu aplikáciu, aby ste získali prístup k účtu a súvisiacim službám a mohli ich používať, bude sa na vás vzťahovať dohoda EULA aplikácie, ktorá je súčasťou prílohy 1 týchto podmienok.
Vyhlásenia
AKO POUŽÍVATEĽ TÝMTO UZNÁVATE, ŽE ÚČET, AKO AJ SLUŽBY, SÚ POSKYTOVANÉ „AKO STOJA A LEŽIA“, BEZ VÝSLOVNEJ ALEBO IMPLIKOVANEJ ZÁRUKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU A V MAXIMÁLNEJ MIERE DOVOLENEJ APLIKOVATEĽNÝMI ZÁKONMI. ANI POSKYTOVATEĽ, ANI JEHO POSKYTOVATELIA LICENCIÍ ALEBO PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI ANI DRŽITELIA AUTORSKÝCH PRÁV NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLIKOVANÉ PREHLÁSENIA ALEBO ZÁRUKY VRÁTANE, NIE VŠAK VÝHRADNE, ZÁRUKY PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL ALEBO ZÁRUKY, ŽE ÚČET ALEBO SLUŽBY NEPORUŠUJÚ ŽIADNE PATENTY, AUTORSKÉ PRÁVA, OCHRANNÉ ZNÁMKY ALEBO INÉ PRÁVA TRETÍCH STRÁN. POSKYTOVATEĽ ANI ŽIADNA ĎALŠIA STRANA NEZARUČUJÚ, ŽE ÚČET ALEBO SLUŽBY BUDÚ VYHOVOVAŤ VAŠIM POŽIADAVKÁM ALEBO ŽE PREVÁDZKA ÚČTU ALEBO SLUŽIEB BUDE NEPRERUŠENÁ A BEZCHYBNÁ. PREBERÁTE ÚPLNÚ ZODPOVEDNOSŤ A RIZIKO ZA VÝBER A POUŽÍVANIE ÚČTU A SLUŽIEB NA DOSIAHNUTIE VAMI ZAMÝŠĽANÝCH VÝSLEDKOV, KTORÉ S ÚČTOM DOSIAHNETE.
Tieto podmienky nezakladajú na strane poskytovateľa a jeho prípadných poskytovateľov licencií okrem záväzkov konkrétne tu uvedených žiadne iné záväzky.
Obmedzenie zodpovednosti
V MAXIMÁLNEJ MIERE, AKÚ DOVOĽUJE APLIKOVATEĽNÉ PRÁVO, NEBUDE POSKYTOVATEĽ, JEHO ZAMESTNANCI ALEBO JEHO DODÁVATELIA V ŽIADNOM PRÍPADE ZODPOVEDAŤ ZA ŽIADNY UŠLÝ ZISK, PRÍJEM, PREDAJ ALEBO ZA ŽIADNU STRATU ÚDAJOV, ANI ZA NÁKLADY VYNALOŽENÉ NA OBSTARANIE NÁHRADNÝCH TOVAROV ALEBO SLUŽIEB, ZA MAJETKOVÉ ŠKODY, ZA PORANENIA OSÔB, ZA PRERUŠENIE PODNIKANIA, ZA STRATU OBCHODNÝCH INFORMÁCIÍ ANI ZA ŽIADNE ŠPECIÁLNE, PRIAME, NEPRIAME, NÁHODNÉ, EKONOMICKÉ, KRYCIE, TRESTNÉ, ŠPECIÁLNE ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, AKOKOĽVEK ZAPRÍČINENÉ, ČI UŽ VYPLYNULI ZO ZMLUVY, ÚMYSELNÉHO KONANIA, NEDBALOSTI ALEBO INEJ SKUTOČNOSTI, ZAKLADAJÚCEJ VZNIK ZODPOVEDNOSTI, VZNIKNUTÉ POUŽÍVANÍM ALEBO NEMOŽNOSŤOU POUŽÍVAŤ ÚČET, A TO AJ V PRÍPADE, ŽE POSKYTOVATEĽ, JEHO DODÁVATELIA ALEBO PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI BOLI UPOZORNENÍ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. KEĎŽE NIEKTORÉ ŠTÁTY A NIEKTORÉ PRÁVNE SYSTÉMY NEDOVOĽUJÚ VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI, ALE MÔŽU DOVOĽOVAŤ OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI, JE ZODPOVEDNOSŤ POSKYTOVATEĽA, JEHO ZAMESTNANCOV, DODÁVATEĽOV ALEBO PRIDRUŽENÝCH SPOLOČNOSTÍ OBMEDZENÁ DO VÝŠKY SUMY, KTORÚ STE ZAPLATILI ZA PRÍSLUŠNÚ SLUŽBU ALEBO ÚČET.
Súlad s kontrolou obchodu
(a) Zaväzujete sa, že Softvér nebudete priamo alebo nepriamo vyvážať, opätovne vyvážať ani ho inak nesprístupníte žiadnej osobe, ani ho nepoužijete akýmkoľvek spôsobom, ktorý by spôsobil, že spoločnosť ESET alebo jej holdingové spoločnosti, dcérske spoločnosti alebo dcérske spoločnosti jej holdingových spoločností spolu s osobami ovládanými jej holdingovými spoločnosťami („Pobočky“) porušia zákon alebo budú znášať postihy v rámci zákonov na kontrolu obchodu, ktoré zahŕňajú:
i. všetky zákony, ktoré kontrolujú, obmedzujú alebo vynucujú licenčné podmienky vývozu, opätovného vývozu alebo prenosu výrobkov, softvéru, technológií alebo služieb vydaných alebo prijatých akýmkoľvek vládnym, štátnym alebo regulačným úradom Spojených štátov amerických, Singapuru, Spojeného kráľovstva, Európskej únie alebo niektorým z jej členských štátov alebo ktorejkoľvek krajiny, v ktorej majú byť naplnené tieto Podmienky alebo v ktorej je spoločnosť ESET alebo niektorá z jej Pobočiek zapísaná do obchodného registra alebo v nej obchoduje a
ii. všetky ekonomické, finančné, obchodné alebo iné sankcie, obmedzenia, embargá, zákazy dovozu alebo vývozu, zákazy prevodu prostriedkov alebo aktív alebo poskytovania služieb alebo iné porovnateľné opatrenie prijaté akýmkoľvek vládnym, štátnym alebo regulačným úradom Spojených štátov amerických, Singapuru, Spojeného kráľovstva, Európskej únie alebo niektorým z jej členských štátov alebo ktorejkoľvek krajiny, v ktorej majú byť naplnené tieto Podmienky alebo v ktorej je spoločnosť ESET alebo niektorá z jej Pobočiek zapísaná do obchodného registra alebo v nej obchoduje (právne predpisy, na ktoré sa odkazuje v bodoch i. a ii. vyššie, ďalej spoločne „Zákony na kontrolu obchodu“).
(b) Spoločnosť ESET si vyhradzuje právo s okamžitou platnosťou pozastaviť alebo ukončiť plnenie svojich povinností vyplývajúcich z tejto dohody v prípade, že:
i. Spoločnosť ESET rozhodne podľa svojho najlepšieho vedomia a svedomia, že Používateľ porušil alebo pravdepodobne poruší ustanovenia sekcie (a) tejto doložky Súlad s kontrolou obchodu týchto Podmienok; alebo
ii. Koncový používateľ a/alebo Softvér sa stanú predmetom zákonov na kontrolu obchodu, následkom čoho spoločnosť ESET podľa svojho najlepšieho vedomia a svedomia rozhodne, že ďalšie plnenie jej povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok by mohlo mať za následok, že spoločnosť ESET a jej Pobočky porušia zákon alebo budú znášať postihy v rámci zákonov na kontrolu obchodu.
(c) Žiadna časť týchto Podmienok nie je zamýšľaná a nesmie byť interpretovaná tak, že podnecuje niektorú zo strán či od nej vyžaduje, aby konala alebo sa zdržala konania spôsobom (či s takýmto konaním či nekonaním súhlasila), ktorý akýmkoľvek spôsobom porušuje platné zákony na kontrolu obchodu alebo sa týmito zákonmi postihuje či zakazuje.
Rozhodujúce právo a jazyk
Tieto podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky a musia byť vykladané v súlade s nimi. Koncový používateľ a poskytovateľ sa dohodli, že kolízne ustanovenia rozhodujúceho práva a Dohovoru OSN o zmluvách pri medzinárodnej kúpe tovarov sa nepoužijú. Ak ste spotrebiteľom s obvyklým pobytom v krajine EÚ, máte tiež k dispozícii ďalšiu ochranu, ktorú vám poskytujú povinné ustanovenia právnych predpisov platných v krajine vášho pobytu.
Výslovne súhlasíte s tým, že o akýchkoľvek nárokoch voči poskytovateľovi alebo spory s poskytovateľom týkajúce sa akýmkoľvek spôsobom používania softvéru, účtu alebo služieb alebo vyplývajúce z týchto podmienok alebo osobitných podmienok (ak sa uplatňujú) bude výhradne rozhodovať Okresný súd Bratislava I., Slovensko a tiež v spojení s akýmikoľvek takýmito nárokmi alebo spormi výslovne súhlasíte s vykonávaním osobnej jurisdikcie na Okresnom súde Bratislava I. Ak ste spotrebiteľom s obvyklým pobytom v krajine EÚ, môžete tiež uplatniť nárok na svoje práva spotrebiteľa, a to na mieste výhradnej jurisdikcie alebo v krajine EÚ, v ktorej žijete. Okrem toho môžete využiť platformu na riešenie sporov online, ku ktorej môžete získať prístup tu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Žiadame vás však, aby ste pred uplatnením akéhokoľvek nároku úradnou cestou kontaktovali najskôr nás.
V prípade akýchkoľvek rozporov medzi jazykovými verziami týchto podmienok vždy platí verzia v angličtine dostupná tu.
Všeobecné ustanovenia
Spoločnosť ESET si vyhradzuje právo kedykoľvek vykonať zmeny v našich službách, ako aj kedykoľvek upraviť tieto podmienky, osobitné podmienky a dokumentáciu, prípadne ich ľubovoľnú časť tak, že aktualizuje príslušný dokument (i) aby odrážal zmeny v účte, službách alebo na webovej lokalite alebo v tom ako spoločnosť ESET vykonáva podnikateľskú činnosť, (ii) z právnych, regulačných alebo bezpečnostných dôvodov alebo (iii) na zabránenie zneužitiu alebo ublíženiu. O každej zmene týchto podmienok alebo osobitných podmienok budete informovaní e-mailom alebo prostredníctvom účtu. Ak s navrhovanými zmenami týchto podmienok alebo osobitných podmienok nebudete súhlasiť, môžete svoj účet zrušiť a/alebo zrušiť príslušné zakúpené služby do 30 dní od prijatia oznámenia o zmene. Ak svoj účet alebo službu v tejto časovej lehote nezrušíte, navrhované zmeny sa budú považovať za prijaté a nadobudnú voči vám účinnosť k dátumu prijatia oznámenia o zmene.
Naše kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky, dotazy alebo chcete odoslať oznámenie alebo reklamáciu, neváhajte sa na nás obrátiť pomocou našich kontaktných údajov alebo pomocou našej stránky technickej podpory v prípade akýchkoľvek technických problémov. Všetky takéto otázky sa budeme snažiť vyriešiť do 30 dní od ich doručenia.
SLUŽBY A OSOBITNÉ PODMIENKY ICH POUŽÍVANIA
1. Správa produktov
Správa produktov je služba, ktorá vám umožňuje spravovať vaše produkty súvisiace s vaším účtom, ako aj zariadenia, na ktorých je nainštalovaný náš produkt, pomocou vášho účtu. Môžete si zobraziť bezpečnostný stav zariadení chránených týmito súvisiacimi produktmi, prijímať dôležité oznámenia vo vzťahu k spravovaným zariadeniam a produktom, pridávať, kupovať alebo obnovovať produkty, ktorým uplynula platnosť (pomocou samostatnej platformy), sťahovať si produkty do svojho zariadenia, zdieľať ich so svojou rodinou a priateľmi alebo využívať ďalšie funkcie podľa opisu v dokumentácii. Správa produktov sa zapne po úspešnom vytvorení účtu, ale väčšinu funkcií budete môcť používať až potom, ako si k svojmu účtu priradíte aspoň jeden produkt. V dokumentácii sa môže uvádzať maximálny počet produktov alebo zariadení, ktoré budete môcť spravovať zo svojho účtu.
2. ESET Parental Control
Aplikácia ESET Parental Control umožňuje ovládať prístup spravovaných používateľov (ako sú napríklad vaše deti) k niektorým kategóriám webových lokalít a/alebo mobilných aplikácií, zavádzať pravidlá správy času vo vzťahu k spravovaným používateľom alebo používať vyhľadanie polohy pre tie zariadenia, kde je nainštalovaný príslušný produkt a aplikácia ESET Parental Control je aktívna. Ak chcete používať aplikáciu ESET Parental Control, musíte si priradiť svoj produkt (s aktívnou aplikáciou ESET Parental Control) k svojmu účtu. Nesmiete priradiť ten istý produkt k viac ako jednému účtu v rovnakom čase. Koncový používateľ s prístupom k účtu môže vytvárať profily spravovaným používateľom s jedným alebo viacerými zariadeniami. Spoločnosť ESET si vyhradzuje právo obmedziť počet profilov a zariadení na jedného koncového používateľa.
Na správne fungovanie aktívna aplikácia ESET Parental Control odosiela informácie poskytovateľovi, ktoré zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na informácie o navštívených webových lokalitách, polohách, mobilných aplikáciách, informácie o použitom zariadení vrátane informácií o operáciách a funkčnosti aplikácie ESET Parental Control. Tieto informácie môžu obsahovať údaje (vrátane náhodne alebo neúmyselne získaných osobných údajov) o vás alebo iných spravovaných používateľoch, informácie o zariadení, operačnom systéme a nainštalovaných aplikáciách. Spoločnosť ESET vykoná primerané opatrenia na zachovanie dôvernosti všetkých prijatých informácií.
Aplikáciu ESET Parental Control môžete používať iba v súvislosti so zariadeniami spravovaných používateľov, ku ktorým máte legitímne právo a prístup. Akékoľvek zistené používanie, ktoré môže byť považované za nezákonné, škodlivé, alebo ktoré môže narúšať či negatívne ovplyvniť práva iných ľudí, môže byť nahlásené príslušnému orgánu a môže mať za následok obmedzenie prístupu k službe. Spoločnosť ESET bude v prípade akéhokoľvek zneužitia postupovať v súlade s príslušnými zákonmi a bude pomáhať orgánom činným v trestnom konaní.
Prijatím týchto podmienok tiež beriete na vedomie, že poskytovanie a používanie aplikácie ESET Parental Control a spracovanie údajov v kontexte jej poskytovania je tiež regulované Licenčnou dohodou s koncovým používateľom a Zásadami ochrany osobných údajov príslušnej aplikácie ESET Parental Control, ktoré sú uvedené v dokumentácii a ktoré budú prijaté počas procesu inštalácie softvéru.
3. Anti-Theft
Anti-Theft pomáha zabraňovať stratám a zneužitiu kritických údajov v priamej súvislosti so stratou alebo krádežou počítača alebo iného zariadenia, kde je nainštalovaný. Funkcia Anti-Theft je k dispozícii iba pre niektoré produkty poskytované spoločnosťou ESET. Ďalšie informácie nájdete v produktovej dokumentácii.
Funkcia Anti-Theft je v predvolených nastaveniach súvisiaceho produktu vypnutá. Ak chcete používať funkciu Anti-Theft, musíte si nainštalovať potrebné produkty, aktivovať funkciu Anti-Theft a priradiť svoj produkt k účtu. V prípade krádeže alebo straty vášho počítača alebo iného zariadenia sa môžete rozhodnúť aktivovať Anti-Theft a súvisiace zhromažďovanie údajov. Ak sa rozhodnete túto funkciu produktu aktivovať, údaje o stratenom zariadení sa budú zhromažďovať a odosielať spoločnosti ESET, pričom tieto údaje môžu obsahovať údaje o sieťovom umiestnení zariadenia, údaje o obsahu zobrazenom na obrazovke zariadenia, údaje o konfigurácii zariadenia a/alebo údaje nahraté pripojenou kamerou. Tieto údaje získané funkciou Anti-Theft a poskytnuté prostredníctvom účtu môžete použiť výlučne na vyriešenie nepriaznivej situácie spôsobenej krádežou vášho zariadenia. Spoločnosť ESET tieto údaje spracováva tak, ako je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, a v súlade s platnými právnymi predpismi na výhradný účel, ktorým je poskytovanie tejto služby. Túto funkciu môžete kedykoľvek deaktivovať.
Funkcia Anti-Theft sa musí používať výhradne vo vzťahu k zariadeniam a použitím účtu, ku ktorému máte legitímne právo a prístup. Akékoľvek zistené používanie, ktoré môže byť považované za nezákonné, škodlivé, alebo ktoré môže narúšať či negatívne ovplyvniť práva iných ľudí, môže byť nahlásené príslušnému orgánu a môže mať za následok obmedzenie prístupu k službe. Poskytovateľ bude v prípade akéhokoľvek zneužitia postupovať v súlade s príslušnými zákonmi a bude pomáhať orgánom činným v trestnom konaní.
Prijatím týchto podmienok tiež beriete na vedomie, že poskytovanie a používanie funkcie Anti-Theft a spracovanie údajov v kontexte jej poskytovania je tiež regulované Licenčnou dohodou s koncovým používateľom a Zásadami ochrany osobných údajov príslušného softvéru <%ESET_ANTITHEFT%>, ktoré sú uvedené v dokumentácii a ktoré budú prijaté počas procesu inštalácie softvéru.
4. ESET Password Manager
ESET Password Manager je nástroj na spravovanie digitálnej identity, ktorý vám umožňuje bezpečne uchovávať vaše prihlasovacie údaje alebo iné údaje. Na jeho používanie sa vzťahujú osobitné podmienky pre ESET Password Manager a osobitné Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa uplatňujú nad rámec týchto podmienok a zásad ochrany osobných údajov pre účet. Ak chcete používať ESET Password Manager, musíte si nainštalovať požadovaný produkt, vytvoriť a aktivovať si účet a priradiť svoj produkt k účtu. Účet vám umožní, okrem ďalších užitočných funkcií, spravovať svoje licencie na ESET Password Manager a zdieľať ich so svojimi priateľmi alebo rodinnými príslušníkmi, ktorí ich potom budú môcť využívať v plnej miere. Ako vlastník licencie však budete mať právo kedykoľvek zrušiť ich licenciu.
5. Ochrana identity
Ak sú vo vašej jurisdikcii dostupné služby ochrany identity, beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že takéto služby budú poskytovať výlučne poskytovatelia služieb tretích strán. Poskytovanie, podmienky, požiadavky a akékoľvek záväzky vyplývajúce z takýchto služieb sa riadia výlučne podmienkami a zmluvami príslušného poskytovateľa služieb tretej strany. Spoločnosť ESET neposkytuje žiadne vyhlásenia, záruky ani garancie týkajúce sa účinnosti, presnosti alebo úplnosti týchto služieb a nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek nároky, straty alebo škody vyplývajúce z vášho spoliehania sa na tieto služby ochrany identity alebo ich používania.
6. Virtuálna súkromná sieť
Spoločnosť ESET poskytuje službu virtuálnej súkromnej siete (ďalej len „VPN“) v stave, „v akom je k dispozícii“, bez akéhokoľvek vyhlásenia alebo záruky. Spoločnosť ESET nezaručuje nepretržitú dostupnosť služby ani jej konkrétnych funkcií. Spoločnosť ESET môže podľa vlastného uváženia zaviesť obmedzenia používania alebo služby, pozastaviť službu alebo zablokovať určité druhy používania. Presnosť a včasnosť prijatých údajov nie je zaručená; môže dôjsť k oneskoreniu alebo vynechaniu.
Súhlasíte s tým, že sieť VPN nebudete zneužívať. Zneužitie okrem iného zahŕňa používanie siete VPN s cieľom poškodiť alebo ohroziť naše podnikanie, reputáciu, zamestnancov, predplatiteľov, zariadenia alebo akúkoľvek osobu; odstraňovanie, obchádzanie, vypínanie, poškodzovanie alebo iné zasahovanie do bezpečnostných funkcií siete VPN; úmyselné zasahovanie do prevádzky siete VPN alebo jej poškodzovanie akýmkoľvek spôsobom vrátane nahrávania alebo iného šírenia spamu, vírusov, advéru, spyvéru, červov alebo iného škodlivého kódu na internete. Súhlasíte s tým, že spoločnosť ESET, jej pridružené spoločnosti, dodávateľov, zamestnancov, zástupcov a dodávateľov tretích strán, poskytovateľov licencií a partnerov odškodníte, budete brániť a zbavíte zodpovednosti v prípade akýchkoľvek nárokov, strát, škôd a záväzkov vrátane právnych poplatkov a výdavkov, ktoré vzniknú v dôsledku vášho zneužitia siete VPN, akéhokoľvek porušenia podmienok z vašej strany alebo akéhokoľvek porušenia vyhlásení, záruk a záväzkov, ktoré ste tu poskytli.
Spoločnosť ESET si vyhradzuje právo kedykoľvek ukončiť, pozastaviť alebo inak obmedziť váš prístup k sieti VPN, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia a z akéhokoľvek dôvodu vrátane, nie však výhradne, porušenia týchto podmienok alebo akéhokoľvek nevhodného alebo nezákonného správania z vašej strany.