Oznámenia
Oznámenia sa generujú pri problémoch s účtom ESET HOME, so zariadeniami a s predplatnými. Všetky prijaté oznámenia sú zobrazené v centre oznámení a zoradené podľa dátumu. Centrum oznámení otvoríte kliknutím na ikonu Oznámenia v hornom rohu po prihlásení do webového portálu ESET HOME. V tejto sekcii si môžete zvoliť, či chcete vidieť Všetky alebo len Neprečítané oznámenia. Ak chcete povoliť oznámenia v aplikácii ESET HOME, prečítajte si kapitolu Nastavenia aplikácie.
Oznámenie dostanete podľa závažnosti problému:
•Oznámenie s modrou ikonou – informatívne, napr. pridanie zariadenia k predplatnému.
•Oznámenie so žltou ikonou – dôležité, napr. informácia o blížiacom sa skončení platnosti predplatného.
•Oznámenie s červenou ikonou – upozornenie, napr. skončenie platnosti predplatného.
Ak máte nejaké neprečítané oznámenia, v ikone oznámenia na portáli alebo v aplikácii ESET HOME sa zobrazí odznak s ich počtom.
Odstránenie konkrétneho oznámenia
Oznámenie môžete manuálne odstrániť na portáli alebo v aplikácii len v centre oznámení. Oznámenie sa odstráni samo, keď vyriešite problém pred jeho vymazaním z centra oznámení.
1.Prihláste sa do webového portálu ESET HOME alebo aplikácie .
2.Otvorte centrum oznámení.
3.Kliknite na X. Oznámenie sa už nebude zobrazovať.
Odstránenie všetkých oznámení
Možnosť odstrániť všetky oznámenia bude k dispozícii v centre oznámení v prípade, že vám prišlo jedno alebo viac oznámení.
1.Prihláste sa do webového portálu ESET HOME alebo aplikácie .
2.Otvorte centrum oznámení.
3.Kliknite na možnosť Odstrániť všetky v hornom rohu, ktorá je zvýraznená červenou farbou.
4.V potvrdzovacom dialógovom okne kliknite na Odstrániť.
5.Kliknite na Rozumiem.
To, že oznámenia odstránite a už nebudete vidieť žiadny odznak oznámenia, neznamená, že ste problém vyriešili. Problém sa bude zobrazovať pri konkrétnom zariadení alebo predplatnom, až kým ho nevyriešite. |