ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kategóriu
Vyberte kapitolu

Oznámenia

Oznámenia sa generujú pri problémoch s účtom ESET HOME, so zariadeniami a s predplatnými. Všetky prijaté oznámenia sú zobrazené na paneli oznámení. Panel oznámení otvoríte kliknutím na Oznámenia v hornom rohu po prihlásení do webového portálu ESET HOME. V tejto sekcii si môžete zvoliť, či chcete vidieť všetky alebo len dôležité oznámenia. Oznámenia sa podľa závažnosti problému rozlišujú na informatívne, dôležité alebo upozornenia. Ak chcete povoliť oznámenia v aplikácii ESET HOME, prečítajte si kapitolu Nastavenia aplikácie.

Modrá farba – informatívny charakter; napríklad „K predplatnému bolo pridané zariadenie“.

Oranžová farba – dôležitá informácia; napríklad „Vaše predplatné sa čoskoro skončí“.

Červená farba – upozornenie; napríklad „Predplatné sa skončilo“.

Ak sa oznámenie týka sekcie Predplatné alebo Zariadenia, pri príslušnej sekcii sa zobrazí odznak oznámenia (počet neprečítaných oznámení s príslušnou farbou závažnosti).

 

notifications

Odstránenie oznámenia

Na portáli alebo v aplikácii možno oznámenie manuálne odstrániť len na paneli oznámení.

1.Prihláste sa do webového portálu ESET HOME alebo MyESET_FavIcon_64x64-01-01 aplikácie.

2.Otvorte sekciu Oznámenia.

3.Kliknite na X alebo vybrané oznámenie potiahnite prstom doľava a ťuknite na ikonu koša delete_icon v aplikácii. Oznámenie sa už nebude zobrazovať.

Keď odstránite oznámenia týkajúce sa predplatných/zariadení, zníži sa aj počet uvedený v odznakoch oznámení. Keď problém vyriešite, oznámenie sa odstráni automaticky a už sa nebude zobrazovať.


important

To, že oznámenia odstránite a už nebudete vidieť žiadny odznak oznámenia, neznamená, že ste problém vyriešili. Problém sa bude zobrazovať pri konkrétnom zariadení alebo predplatnom, až kým ho nevyriešite.