Oznámenia
Oznámenia sa generujú pri problémoch s účtom ESET HOME, so zariadeniami a s predplatnými. Všetky prijaté oznámenia sú zobrazené na paneli oznámení. Panel oznámení otvoríte kliknutím na Oznámenia v hornom rohu po prihlásení do webového portálu ESET HOME. V tejto sekcii si môžete zvoliť, či chcete vidieť všetky alebo len dôležité oznámenia. Oznámenia sa podľa závažnosti problému rozlišujú na informatívne, dôležité alebo upozornenia. Ak chcete povoliť oznámenia v aplikácii ESET HOME, prečítajte si kapitolu Nastavenia aplikácie.
• Modrá farba – informatívny charakter; napríklad „K predplatnému bolo pridané zariadenie“.
• Oranžová farba – dôležitá informácia; napríklad „Vaše predplatné sa čoskoro skončí“.
• Červená farba – upozornenie; napríklad „Predplatné sa skončilo“.
Ak sa oznámenie týka sekcie Predplatné alebo Zariadenia, pri príslušnej sekcii sa zobrazí odznak oznámenia (počet neprečítaných oznámení s príslušnou farbou závažnosti).
Odstránenie oznámenia
Na portáli alebo v aplikácii možno oznámenie manuálne odstrániť len na paneli oznámení.
1.Prihláste sa do webového portálu ESET HOME alebo aplikácie.
2.Otvorte sekciu Oznámenia.
3.Kliknite na X alebo vybrané oznámenie potiahnite prstom doľava a ťuknite na ikonu koša v aplikácii. Oznámenie sa už nebude zobrazovať.
Keď odstránite oznámenia týkajúce sa predplatných/zariadení, zníži sa aj počet uvedený v odznakoch oznámení. Keď problém vyriešite, oznámenie sa odstráni automaticky a už sa nebude zobrazovať.
To, že oznámenia odstránite a už nebudete vidieť žiadny odznak oznámenia, neznamená, že ste problém vyriešili. Problém sa bude zobrazovať pri konkrétnom zariadení alebo predplatnom, až kým ho nevyriešite. |