Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Состояние подписки и ее удаление

Ниже приведены доступные состояния подписки. В некоторых случаях подписку можно удалить из учетной записи ESET HOME. Эти сведения указаны в столбце Возможность удаления.

Состояние подписки

Поведение

Съемный*

Icon-OK Активный

Подписка действительна. Могут быть свободные модули подписки для установки защиты ESET на дополнительных устройствах.

important Срок действия истекает

Срок действия подписки истекает. Продлите подписку в магазине ESET.

warning Срок действия истек

Продукты ESET, активированные с помощью этой подписки, не могут обновляться после истечения срока действия подписки.

important Превышен порог использования

Ваша подписка используется на большем количестве устройств, чем она предусматривает. Эта подписка не может быть использована для активации никаких других продуктов ESET. Освободите рабочие места подписки, деактивировав устройства, которые больше не используются.

warning Произошла утечка

Если произошла утечка подписки, возможно, вы стали жертвой мошенников.

Приостановлена

Продукты ESET, активированные с помощью приостановленной подписки, больше не получают обновления.

warning Отменено

Подписка отменена, и все подключенные продукты деактивированы.

Ожидает проверки

Ссылка для проверки отправлена на адрес электронной почты владельца подписки. Щелкнув ссылку в сообщении электронной почты, подтвердите, что вы являетесь владельцем подписки.

* Чтобы удалить подписку из главного представления Подписки, щелкните значок с тремя точками three_dots_menu для этой подписки и выберите Удалить подписку.

remove_subscription


important

Подписка с истекшим сроком действия

Подписки с состоянием Срок действия истек автоматически удаляются из вашей учетной записи ESET HOME через 6 или 12 месяцев в зависимости от типа подписки.