Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Удаление учетной записи ESET HOME

После удаления учетной записи вы можете создать новую учетную запись ESET HOME с помощью того же адреса электронной почты, который был связан с удаленной учетной записью.

Удаление учетной записи ESET HOME не приведет к удалению учетных данных подписки ESET, используемых вами для активации вашего продукта ESET (например, ESET Smart Security Premium) и получения обновлений для модулей продукта.


important

После удаления учетной записи ESET HOME ваши продукты ESET останутся установленными на ваших устройствах и останутся под защитой.

Использование портала ESET HOME для удаления учетной записи (есть пароль ESET HOME)

1.Откройте https://home.eset.com/account.

2.Щелкните Удалить учетную запись .

3.Щелкните Подтвердить мою личность.

4.Введите текущий пароль учетной записи ESET HOME в поле Пароль.


note

Если настроена двухфакторная аутентификация, введите 6-значный код из приложения аутентификации и щелкните Продолжить.

5.Щелкните Удалить учетную запись .

Теперь ваша учетная запись удалена.

 


 

Удаление учетной записи с помощью портала ESET HOME (пароль ESET HOME не создавался)

1.Откройте https://home.eset.com/account.

2.Щелкните Удалить учетную запись .

3.Щелкните Отправить по электронной почте.

4.На ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение. Щелкните ссылку в сообщении, чтобы подтвердить свою личность, после чего вы будете перенаправлены на портал ESET HOME.


note

Если настроена двухфакторная аутентификация, введите 6-значный код из приложения аутентификации и щелкните Продолжить.

5.Щелкните Удалить учетную запись .

Теперь ваша учетная запись удалена.

 


 

Использование приложения ESET HOME для удаления учетной записи

1.Нажмите значок главного меню и выберите Моя учетная запись в нижней части главного меню.

2.Прокрутите вниз и нажмите Удалить учетную запись.

3.Нажмите Подтвердить мою личность.

4.Введите текущий пароль учетной записи ESET HOME в поле Пароль.


note

Если настроена двухфакторная аутентификация, введите 6-значный код из приложения аутентификации и щелкните Продолжить.

5.Нажмите Удалить учетную запись.

Теперь ваша учетная запись удалена.