S-a raportat un comportament suspect

Un utilizator cu un dispozitiv Android (mobil sau tabletă) înregistrat în contul ESET HOME va primi de la ESET un email cu mesajul „S-a raportat un comportament suspect” dacă pe dispozitiv se detectează una sau mai multe dintre activitățile următoare:

•S-a introdus de mai multe ori un cod incorect pentru ecranul de blocare – Veți primi acest avertisment după a doua încercare incorectă de introducere a codului pentru ecranul de blocare.

•S-a înlocuit cartela SIM

•Produsul ESET Mobile Security a fost eliminat din lista administratorilor dispozitivului — ESET Mobile Security necesită privilegii de administrator pentru a monitoriza comportamentul suspect și a efectua acțiuni în cazul în care un dispozitiv este furat. Pentru a adăuga ESET Mobile Security la lista administratorilor dispozitivului, navigați la setările pentru Android > Securitate > Administratori dispozitiv > ESET Mobile Security, apoi faceți clic pe Activare.

Dacă credeți că dispozitivul a fost pierdut sau furat, vedeți secțiunea Cum procedez în caz de furt pentru instrucțiuni pas cu pas privind modul de a începe recuperarea dispozitivului.