Selecione a guia
ESET HOME – Índice

Notificações

Notificações são geradas de problemas da Conta do ESET HOME, Dispositivos e Assinaturas. Todas as notificações recebidas são exibidas na central de notificações e classificadas por data. Para abrir a central de notificações, clique no ícone de Notificações Notificações no canto superior depois de entrar no ESET HOMEportal da web do . Nesta seção, você pode selecionar para exibir Todas as Notificações ou Notificações Não lidas. Para permitir notificações no aplicativo do ESET HOME, visite o capítulo de Configurações do aplicativo.

Você recebe uma notificação de acordo com a gravidade do problema:

Notificação com o ícone azul Informativo—Informativo, por exemplo, Dispositivo adicionado à assinatura.

Notificação com o ícone amarelo Importante— Importante, por exemplo, a assinatura está prestes a expirar.

Notificação com o ícone vermelho Alerta— Alerta, por exemplo, Assinatura expirada.

Se você tiver algumas notificações não lidas, um selo com a contagem aparecerá no ícone de notificação Notificações em seu portal ou aplicativo ESET HOME.

Notificações

Excluir a notificação específica

A notificação pode ser excluída manualmente no portal ou no aplicativo somente na central de notificações. A notificação será removida sozinha quando você resolver um problema antes de removê-la da Central de notificações.

1.Entre no ESET HOMEportal da web ou aplicativo ESET HOME.

2.Abra a central de Notificações.

3.Clique em X. A notificação não é mais exibida.

Remover todas as notificações

A opção de excluir todas as notificações estará disponível na central de Notificações quando você tiver uma ou mais notificações.

1.Entre no ESET HOMEportal da web ou aplicativo ESET HOME.

2.Abra a central de Notificações.

3.Clique na opção vermelha Excluir tudo no canto superior.

4.Clique em Remover na janela de confirmação.

5.Clique em Entendi.


Importante

Excluir notificações e não ter um distintivo no ícone de Notificações não significa que você tenha resolvido o problema. O problema será apresentado sob um dispositivo ou assinatura específica até ser resolvido.