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Notificações

Notificações são geradas de problemas da Conta do ESET HOME, Dispositivos e Assinaturas. Todas as notificações recebidas são exibidas na central de notificações e classificadas por data. Para abrir a central de notificações, clique no ícone de Notificações no canto superior depois de entrar no portal da web do ESET HOME. Nesta seção, você pode selecionar para exibir Todas as Notificações ou Notificações Não lidas. Para permitir notificações no aplicativo do ESET HOME, visite o capítulo de Configurações do aplicativo.

Você recebe uma notificação de acordo com a gravidade do problema:

Notificação com o ícone azulinfo_icon—Informativo, por exemplo, Dispositivo adicionado à assinatura.

Notificação com o ícone amareloimportant_icon— Importante, por exemplo, a assinatura está prestes a expirar.

Notificação com o ícone vermelhoalert_icon— Alerta, por exemplo, Assinatura expirada.

Se você tiver algumas notificações não lidas, um selo com a contagem aparecerá no ícone de notificação em seu portal ou aplicativo ESET HOME.

notifications

Excluir a notificação específica

A notificação pode ser excluída manualmente no portal ou no aplicativo somente na central de notificações. A notificação será removida sozinha quando você resolver um problema antes de removê-la da Central de notificações.

1.Entre no portal da web ESET HOME ou aplicativo MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Abra a central de Notificações.

3.Clique em X. A notificação não é mais exibida.

Remover todas as notificações

A opção de excluir todas as notificações estará disponível na central de Notificações quando você tiver uma ou mais notificações.

1.Entre no portal da web ESET HOME ou aplicativo MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Abra a central de Notificações.

3.Clique na opção vermelha Excluir tudo no canto superior.

4.Clique em Remover na janela de confirmação.

5.Clique em Entendi.


important

Excluir notificações e não ter um distintivo no ícone de Notificações não significa que você tenha resolvido o problema. O problema será apresentado sob um dispositivo ou assinatura específica até ser resolvido.