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Eu esqueci a minha ESET HOME senha


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Procurando informações sobre problemas comuns relacionados a senhas?

Meu nome de usuário, senha ou chave de ativação não está funcionando

Desbloquear a senha de configuração nos produtos domésticos ESET Windows

Redefinição de senha ESET HOME

Não consigo encontrar as credenciais da minha conta ESET HOME

1.ESET HOME Visita.

2.Digite o endereço de e-mail que você registrou no ESET HOME no campo Endereço de e-mail.

3.Clique em Enviar.

4.Depois de clicar em Enviar um e-mail com um link para sua conta e instruções sobre como redefinir a senha da sua conta ESET HOME será enviado para o endereço de e-mail fornecido.

5.Entre em sua conta de e-mail, abra o e-mail Solicitação de alteração de senha do ESET HOME.

6.Siga as instruções no e-mail. Você será redirecionado de volta para ESET HOME.

7.Para definir uma nova senha digite a senha desejada nos campos Inserir nova senha e Confirmar nova senha e clique em Confirmar alteração.

Preciso recuperar minha senha do aplicativo

1.Abra o aplicativo ESET HOME.

2.Toque em Entrar.

3.Toque Eu esqueci a minha senha.

4.Digite o endereço de e-mail que você registrou no ESET HOME no campo E-mail.

5.Entre em sua conta de e-mail, abra o e-mail Solicitação de alteração de senha do ESET HOME.

6.Siga as instruções no e-mail. Você será redirecionado de volta para ESET HOME.

7.Para definir uma nova senha digite a senha desejada nos campos Inserir nova senha e Confirmar nova senha e clique em Confirmar alteração.


note

Para instruções visuais passo a passo para redefinir sua senha para sua conta ESET HOME, consulte o artigo da Base de conhecimento ESET. (Este artigo não está disponível em todos os idiomas.)


Eu não recebi um e-mail com instruções para redefinir minha senha

Neste caso, tente fazer uma das ações a seguir até receber as instruções:

1.Certifique-se de ter inserido o endereço de e-mail correspondente ao que você usou no processo de registro no ESET HOME ou durante a ativação do recurso ESET Antifurto. A interface web do ESET HOME não vai informar se o endereço de e-mail inserido no sistema está correto por motivos de segurança.

2.Procure:

A pasta Spam ou Lixo na sua conta de e-mail.

Quaisquer outras pastas secundárias da caixa de entrada: marque info@product.eset.com como um endereço seguro em seu cliente de e-mail

Usuários do Gmail: confira sua pasta Promoções. Veja arrow_down_home Como acessar a pasta Promoções?

3.Digite novamente o endereço de e-mail e clique em Enviar. Certifique-se de estar digitando o endereço de e-mail usado quando você comprou o produto (como mencionado na etapa 1).

4.Se você ainda não conseguir resolver o problema, entre em contato com o Suporte Técnico ESET.