Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz kategorię
Wybierz temat

Logowanie społecznościowe nieudane – adres e-mail jest już w użyciu

Jak rozwiązać problem, gdy podczas korzystania z przycisku społecznościowego został wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach dotyczący już używanego adresu e-mail?

Adres e-mail jest już skojarzony z innym kontem ESET HOME. Użyj innego adresu e-mail lub dowiedz się więcej o opcjach logowania, klikając poniższy link.

Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy istnieje już konto ESET HOME utworzone przy użyciu tego samego adresu e-mail, ale jest ono połączone z innym kontem Apple/Google.

Aby rozwiązać ten problem:

Zaloguj się za pomocą adresu e-mail i hasła zarejestrowanych w ESET HOME lub

Użyj innego konta Apple/Google już połączonego z Twoim kontem ESET HOME.


example

Przykład

Twoje konto ESET HOME zostanie utworzone za pomocą adresu e-mail esetemail_1@gmail.com i połączone z kontem społecznościowym esetemail_2@gmail.com.

Próbujesz zalogować się za pomocą przycisku społecznościowego Google i użyć adresu e-mail esetemail_1@gmail.com, ale pojawia się komunikat o błędzie wspomniany powyżej, ponieważ Twoje konto ESET HOME zarejestrowane z użyciem adresu esetemail_1@gmail.com jest już połączone z kontem społecznościowym Google esetemail_2@gmail.com.

Aby pomyślnie zalogować się do ESET HOME za pomocą przycisku społecznościowego Google, użyj konta społecznościowego – esetemail_2@gmail.com.

Adres e-mail jest już skojarzony z innym kontem ESET HOME. Zaloguj się do swojego konta Google/Apple i powiąż swoje konto Apple/Google w ustawieniach konta.

Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, gdy istnieje już konto ESET HOME utworzone przy użyciu tego samego adresu e-mail, ale do zalogowania się użyto nieprawidłowego przycisku społecznościowego.

Aby rozwiązać ten problem:

1.Zaloguj się na swoje konto ESET HOME za pomocą konta Apple/Google odpowiednim przyciskiem społecznościowym (wybierz istniejący na podstawie sugestii komunikatu o błędzie).

2.W prawym górnym rogu ekranu (użytkownicy komputerów) lub lewym przycisku menu (użytkownicy smartfonów i tabletów) kliknij adres e-mail, za pomocą którego nastąpiło logowanie.

3.Kliknij Moje konto.

4.Powiąż swoje konto ESET HOME z kontem Google lub Apple ID w sekcji Logowanie społecznościowe.


example

Przykład

Twoje konto ESET HOME jest połączone z kontem Apple esetemail@gmail.com. Próbujesz zalogować się za pomocą konta Apple przyciskiem Google, ale pojawia się komunikat o błędzie wspomniany powyżej, ponieważ Twoje konto ESET HOME jest połączone z kontem społecznościowym Apple esetemail@gmail.com.

Aby pomyślnie zalogować się do ESET HOME za pomocą konta społecznościowego esetemail@gmail.com, użyj przycisku społecznościowego Apple.