Wybierz kartę
ESET HOME – Spis treści

Usuń urządzenie

Po osiągnięciu limitu subskrypcji lub po nadużyciu subskrypcji należy zwolnić niektóre stanowiska subskrypcji, dezaktywując i odinstalowując urządzenia, których już nie używasz. Po odłączeniu urządzenia nie można zarządzać jego zabezpieczeniami na koncie ESET HOME. Jeśli chcesz korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu, przeczytaj rozdział Przenoszenie subskrypcji na nowe urządzenie.


Ważne

Zalecamy odinstalowanie nieużywanego produktu ESET, aby zwolnić aktywację dla innego urządzenia.

W tym rozdziale możesz przeczytać następujące instrukcje:

Usuwanie urządzeń z określonej subskrypcji

Usuwanie urządzenia z wyciekłej subskrypcji i resetowanie klucza aktywacji

Odłączanie urządzenia bez dezaktywacji

Usuwanie urządzeń z określonej subskrypcji

1.Zaloguj się do ESET HOME.

2.W menu bocznym kliknij Subskrypcje.

3.Obok odpowiedniej subskrypcji kliknij ikonę koła zębatego Ikona koła zębatego > Zarządzaj chronionymi urządzeniami.

4.Kliknij przycisk Zarządzaj urządzeniami.

5.Wybierz odpowiednie urządzenia lub zaznacz pole wyboru Zaznacz wszystko.

6.Kliknij przycisk Usuń wybrane urządzenia.

Usuwanie urządzenia z wyciekłej subskrypcji i resetowanie klucza aktywacji

Aby usunąć urządzenia z wyciekłej subskrypcji i zresetować klucz aktywacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1.Zaloguj się do portalu internetowego ESET HOME.

2.W menu bocznym kliknij Subskrypcje.

3.Obok odpowiedniej subskrypcji kliknij ikonę koła zębatego Ikona koła zębatego > Zarządzaj chronionymi urządzeniami.

4.Kliknij przycisk Zarządzaj urządzeniami.

5.Wybierz odpowiednie urządzenia lub zaznacz pole wyboru Zaznacz wszystko.


Ostrzeżenie

Jeśli nie rozpoznajesz niektórych urządzeń wyświetlanych na ekranie, zaznacz pole wyboru Resetuj klucz aktywacji.

6.Kliknij przycisk Usuń wybrane urządzenia.

7.Wybrane urządzenia zostaną usunięte. Dezaktywacja produktów ESET może potrwać do sześciu godzin. Kliknij przycisk Zakończ, nowy klucz aktywacji zostanie wysłany na Twój adres e-mail i pojawi się na ekranie.

8.Ponownie aktywuj wszystkie dopuszczalne urządzenia przy użyciu nowego klucza aktywacji lub poświadczeń konta ESET HOME.


Ważne

Aby zapobiec dalszym wyciekom, zalecamy zmianę hasła ESET HOME użytego do zalogowania się do programu home.eset.com. Zalecamy aktywację uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby zwiększyć bezpieczeństwo konta ESET HOME.

Rozłączanie bez dezaktywacji urządzenia

Produkt ESET zainstalowany na urządzeniu zostanie odłączony, ale nie odinstalowany, a urządzenie i zachowa ochronę.

ESET HOME w produkcie ESET

Wyloguj się ze swojego konta ESET HOME za pośrednictwem produktu ESET na urządzeniu. Produkt ESET pozostanie aktywowany:

1.Otwórz główne okno programu produktu ESET dla użytkowników domowych.

2.Kliknij ESET HOME > Odłącz od konta ESET HOME.

3.Kliknij pozycję Odłącz.